„iTunes negali prisijungti prie šio iPhone. Trūksta reikšmės“ klaida dažniausiai rodoma bandant prijungti „iPhone“, kurio užrakinimo ekranas išjungtas, prie kompiuterio ar „Mac“. Tačiau dėl įvairių kitų priežasčių, tokių kaip sugedusios aparatinės įrangos tvarkyklės ir sugadinti privatumo nustatymai, tai taip pat gali atsirasti.
Nepaisant paslaptingo klaidos pranešimo pobūdžio, toliau pateiktų trikčių šalinimo patarimų sąrašas turėtų padėti išspręsti problemą. Pirmosiose dalyse daugiausia dėmesio bus skiriama slaptažodžio užšaldyto „iPhone“ problemoms. Vėlesni pataisymai taikomi visiems iPhone.
Atrakinkite įrenginį naudodami teisingą kodą
Ar kelis kartus neteisingai įvedėte užrakinimo ekrano kodą savo „iPhone“? Jei taip, įrenginys gali užstrigti ir parodyti pranešimą „iPhone išjungtas“ kaip saugumo priemonę. Taip pat gali atsirasti klaida „Trūksta vertės“ kompiuteryje arba „Mac“ kompiuteryje esančiame „iTunes“, ypač jei tai kompiuteris, su kuriuo niekada anksčiau nesinchronizavote „iPhone“.
Palaukite, kol baigsis atgalinės atskaitos laikmatis, ir dar kartą įveskite teisingą prieigos kodą. Jei pavyks atrakinti „iPhone“, galite nebepamatyti klaidos „iTunes“.
Atkurti iPhone atkūrimo režimu
Jei neprisimenate prieigos kodo (arba matote tik pranešimą „iPhone išjungtas“ be atgalinės atskaitos laikmačio), vienintelis būdas atgauti prieigą prie iPhone.
Kadangi negalite pasiekti „iOS“ arba prijungti „iPhone“ prie „iTunes“ dėl klaidos „Trūksta reikšmės“, vienintelis būdas nustatyti iš naujo yra naudoti atkūrimo režimą.
Jums reikia „iTunes“, kad įjungtumėte atkūrimo režimą, tačiau jis priverčia programą prisijungti prie „iPhone“, nepaisant jo būklės. Štai kaip priverstinai paleisti „iPhone“ iš naujo ir įjungti atkūrimo režimą.
Atkūrimo režimu pasirinkite parinktį Restore iPhone. „iTunes“ atsisiųs naujausią „iOS“ versiją iš „Apple“ ir naudos ją, kad atkurtų numatytuosius „iPhone“ nustatymus.
Jei turite „iCloud“ arba „Finder“ / „iTunes“ atsarginę „iPhone“ kopiją, galite atkurti duomenis po nustatymo iš naujo. Jei ne, prarasite viską, išskyrus visus su „iCloud“ sinchronizuojamus duomenis (pvz., nuotraukas, pastabas, balso atmintines ir kt.).
Keiskite prievadus ir kabelį
Prijungę „iPhone“ prie kito kompiuterio ar „Mac“ USB prievado, galite išspręsti atsitiktinius „iTunes“ nepavyko prisijungti prie šio „iPhone“ atvejus. Trūksta vertės“ klaida. Pabandykite tai padaryti dabar.
Išoriniai USB šakotuvai taip pat sukelia ryšio problemų, todėl pravartu jungti kabelį tiesiai prie asmeninio ar „Mac“ kompiuterio. Be to, galite pašalinti trikdžius iš kitų USB įrenginių prijungę tik savo iPhone.
Sugedęs laidas yra dar viena priežastis, dėl kurios gali atsirasti iTunes klaidų. Jei įmanoma, perjunkite į kitą „Lightning“ maitinimo laidą arba MFi sertifikuotą trečiosios šalies kabelį.
Iš naujo paleiskite „iPhone“ ir asmeninį kompiuterį / „Mac“
Jei problema išlieka, iš naujo paleiskite „iPhone“ ir asmeninį kompiuterį / „Mac“ ir bandykite dar kartą. Tai turėtų padėti išspręsti įprastas klaidas ir kitas anomalijas, neleidžiančias įrenginiams susisiekti tarpusavyje.
Jei norite iš naujo paleisti „iPhone“, eikite į Settings > Generalir pasirinkite Shut Down Perbraukite Power piktogramą į dešinę, palaukite 30 sekundžių, ir paspauskite ir palaikykite Side mygtuką, kol pamatysite Apple logotipą.
Paleiskite iTunes kaip administratorių sistemoje Windows
Jei naudojate „iTunes“ kompiuteryje, paleidę programą kaip administratorių, ji gali nepaisyti visų su leidimų susijusių problemų sistemoje „Windows“, dėl kurių atsiranda klaida „Trūksta vertės“. Norėdami tai padaryti, įveskite iTunes į Start meniu ir pasirinkite Run as administrator
Jei darbalaukyje matote iTunes piktogramą, taip pat galite naudoti dešiniuoju pelės klavišu esantį kontekstinį meniu, kad paleistumėte programą su padidintomis teisėmis.
Atnaujinti iTunes
Pasenusioje iTunes versijoje gali būti klaidų ir problemų, dėl kurių rodoma klaida „Trūksta vertės“. Atnaujinę jį savo asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje gali pasikeisti.
Atnaujinkite „iTunes“ kompiuteryje
Atidarykite iTunes.Tada atidarykite Help meniu, pasirinkite Check for Updates ir įdiekite visus laukiančius naujinimus. Jei naudojate „iTunes“ versiją „Microsoft Store“, galite atnaujinti programą, eidami į „Microsoft Store“ skyrių Atsisiuntimai ir naujinimai.
Atnaujinkite „iTunes“ sistemoje „Mac“
Atidarykite „Mac App Store“, perjunkite į Updates skirtuką ir pritaikykite visus iTunes naujinimus skiltyje Programinės įrangos atnaujinimas.
Išjungti antivirusinę programinę įrangą
Trečiųjų šalių antivirusinės paslaugos yra dar viena galima „iPhone“ klaidos „Trūksta vertės“ priežastis. Jei jūsų asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje veikia toks įrenginys, laikinai jį išjunkite ir patikrinkite, ar tai padeda.
Atnaujinti iOS
Ar neseniai atnaujinote „iOS“? Paleidus pasenusią „iPhone“ sistemos programinės įrangos versiją, jūsų „iPhone“ gali kilti įvairių problemų.Geriausia jį atnaujinti į naujausią versiją. Norėdami tai padaryti, eikite į Settings > General > Programinės įrangos naujinimas ir pasirinkite Atsisiųsti ir įdiegti
Iš naujo įdiekite Apple Mobile USB tvarkyklę sistemoje Windows
Jei naudojate iTunes kompiuteryje, turėtumėte iš naujo įdiegti Apple Mobile USB tvarkyklę. Tai turėtų padėti išvengti bet kokių vairuotojų sugadinimo problemų.
Procedūra keičiasi priklausomai nuo to, ar naudojate standartinę, ar Microsoft Store iTunes versiją.
iTunes – standartinė darbalaukio versija
1. Prijunkite iPhone prie kompiuterio per USB. Tada atrakinkite savo iPhone.
2. Paspauskite Windows+R, kad atidarytumėte Rundėžė.
3. Įveskite šį failo kelią ir pasirinkite OK:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite usbaapl64.inf arba usbaapl.inf ir pasirinkite Diegti.
5. Atjunkite „iPhone“ ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
iTunes – „Microsoft Store“ versija
1. Prijunkite iPhone prie kompiuterio per USB. Tada atrakinkite savo iPhone.
2. Paspauskite Windows+X ir pasirinkite Device Manager .
3. Išskleiskite Portable Devices.
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Apple iPhone ir pasirinkite Uninstall device.
5. Išeikite iš įrenginių tvarkytuvės ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Įdiegti aparatūros tvarkykles sistemoje Windows
Naujausių aparatinės įrangos naujinimų taikymas sistemoje Windows taip pat turėtų padėti išspręsti su iTunes susijusias tvarkyklės problemas.
1. Atidarykite Start meniu ir pasirinkite Settings.
2. Pasirinkite Update & Security.
3. Pasirinkite Patikrinti, ar yra naujinimų, kad ieškotumėte naujų „Windows“ naujinimų.
4. Pasirinkite Peržiūrėti visus pasirenkamus naujinimus.
5. Pasirinkite ir įdiekite laukiančius aparatinės įrangos tvarkyklės naujinimus.
Kol tai darote, taip pat turėtumėte apsvarstyti galimybę pritaikyti bet kokius operacinės sistemos naujinius.
Atnaujinkite į „macOS Catalina“ arba naujesnę versiją
Mac sistemoje naujovinimas į macOS 10.15 Catalina ar naujesnę versiją reiškia, kad naudosite Finder, kad galėtumėte bendrauti su savo iPhone. Apsilankykite „Mac“ programos „App Store“ skirtuke Updates, kad atliktumėte atnaujinimą.Jei naudojate macOS 10.14 Mojave, eikite į System Preferences > Software Update.
Atstatyti privatumo nustatymus
Sugadinti privatumo nustatymai iPhone gali trukdyti ir neleisti jam susisiekti su iTunes. Eikite į Settings > General > Reset ir pasirinkite Reset Location & Privacy, kad iš naujo nustatytumėte „iPhone“ privatumo nustatymus.
Jei anksčiau „pasitikėjote“ savo asmeniniu kompiuteriu arba „Mac“, vėl jungdami „iPhone“ prie kompiuterio arba „Mac“ po atstatymo procedūros.
Atstatyti visus nustatymus
Jei vis tiek rodomas tas pats klaidos pranešimas iTunes, turėtumėte iš naujo nustatyti visus iPhone nustatymus. Eikite į Settings > General > Reset ir pasirinkite Reset All Settings.
Tai turėtų pašalinti bet kokias neteisingas konfigūracijas, neleidžiančias „iPhone“ ir asmeniniam kompiuteriui / „Mac“ bendrauti tarpusavyje.
iTunes: vertė rasta
Aukščiau pateikti pataisymai greičiausiai padės išspręsti problemą „iTunes nepavyko prisijungti prie šio iPhone. Trūksta vertės“ klaida „iPhone“. Jei problemos priežastis buvo užstrigęs užrakinimo ekranas, pabandykite nustatyti slaptažodį, kurį prisimintumėte, kad daugiau nekiltų šios problemos. Jei ne, jūsų iPhone ir iTunes atnaujinimas turėtų padėti sumažinti panašių klaidų pasikartojimą ateityje.
