Jei naudojate „iCloud Photos“ savo „iPhone“, „Photos“ programa gali sutaupyti pralaidumo ir saugyklos vietos rodydama mažos skyros miniatiūras. Jame vis tiek bus rodomos aukštos kokybės nuotraukų versijos, bet tik tada, kai jas pasirinksite.
Iššokantis langas „Įkeliant aukštesnės kokybės šios nuotraukos versiją įvyko klaida“ pasirodo, kai jūsų „iPhone“ kyla problemų atsisiunčiant originalias nuotraukas iš „Apple“ serverių. Problema paprastai apsiriboja keletu vaizdų.
Nors klaidos pranešimas neatskleidžia problemos priežasties, toliau pateikiami trikčių šalinimo patarimai ir pataisymai turėtų padėti išspręsti problemą.
Įjungti/išjungti lėktuvo režimą
Lėktuvo režimas išjungia „Wi-Fi“ ir mobiliojo ryšio radijo imtuvus „iPhone“ ir padeda išspręsti nedideles ryšio problemas, neleidžiančias jam prisijungti prie „iCloud Photos“.
Atidarykite Settings programą savo iPhone ir įjunkite Airplane Mode . Prieš išjungdami palaukite iki 10 sekundžių.
Priverstinai išeiti ir iš naujo atidaryti nuotraukų programą
Kai kuriais atvejais nuotraukų programa gali sugesti ir nustoti tinkamai įkelti nuotraukas ir vaizdo įrašus. Priverstinis metimas ir įkėlimas iš naujo dažnai padeda tai išspręsti.
Pradėkite braukdami aukštyn nuo apatinio ekrano krašto. Jei naudojate iPhone su Touch ID, du kartus paspauskite mygtuką Home. Tada pasirinkite ir vilkite Photos kortelę į viršutinį ekrano kraštą, kad priverstinai ją uždarytumėte.
Palaukite kelias sekundes ir iš naujo atidarykite nuotraukų programą. Patikrinkite, ar problema „Įkeliant aukštesnės kokybės šios nuotraukos versiją įvyko klaida“ pasikartoja.
Patikrinkite sistemos būsenos puslapį
Nuotraukų programa taip pat gali nepavykti gauti aukštesnės kokybės vaizdų iš „iCloud“ dėl serverio problemų.
Eikite į „Apple“ sistemos būsenos puslapį ir patikrinkite būseną šalia Photos. Jei matote kokių nors problemų, turite palaukti, kol „Apple“ jas išspręs. Tai gali užtrukti nuo kelių minučių iki valandos ar daugiau.
Atnaujinti nuomą / iš naujo paleisti maršrutizatorių
Jei per „Wi-Fi“ rodomas pranešimas „Įkeliant aukštesnės kokybės šios nuotraukos versiją įvyko klaida“, tęskite ir atnaujinkite „iPhone“ IP nuomos sutartį. Jei nieko nepavyksta padaryti, pabandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių. Abu veiksmai dažnai pašalina keistus užkabinimus, atsirandančius kelvedžio pusėje. Taip pat galite visiškai perjungti kitą „Wi-Fi“ ryšį, kad pamatytumėte, ar tai naudinga.
Įgalinkite nuotraukų neribotus mobiliojo ryšio duomenis
Jei pirmiausia pasikliaujate savo mobiliuoju interneto ryšio planu, turite suteikti nuotraukų programai neribotą prieigą prie mobiliojo ryšio duomenų. Tai padeda sumažinti su atsisiuntimu susijusių problemų.
Eiti į Settings > Photos > Cellular Data ir įjunkite jungiklį šalia Unlimited Updates.
Paleiskite „iPhone“ iš naujo
„iPhone“ paleidimas iš naujo yra dar vienas būdas pašalinti atsitiktines nuotraukų programos keistenybes. Eikite į Settings > General ir pasirinkite Shut Down Tada vilkite Power piktogramą į dešinę ir palaukite 30 sekundžių prieš laikydami nuspaudę Šoninis mygtukas, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
Atlaisvinkite vidinę saugyklą
Mažiau nemokamos vietos yra dar viena priežastis, kodėl „iPhone“ nuotraukų programoje rodomas pranešimas „Įkeliant aukštesnės kokybės šios nuotraukos versiją įvyko klaida“.
Eiti į Settings > General > iPhone Storage ir atsisiųskite arba ištrinkite neesmines programas. Taip pat galite naudoti bet kokias saugyklos rekomendacijas „iPhone Storage“ ekrane, kad susigrąžintumėte saugyklos dalis, kurias užima „iMessage“ priedai, „Apple TV“ atsisiuntimai ir pan.
Perjunkite į atsisiuntimą ir palikite originalus
Jei sukonfigūravote savo iPhone automatiškai ištrinti originalias nuotraukas ir išlaikyti mažos skyros vietos rezervavimo ženklus, kai beveik baigsis saugyklos vieta, eikite į Settings > iCloud Photos ir pasirinkite Atsisiųsti ir saugoti originalus
Tai turėtų priversti „Photos“ programą atsisiųsti ir saugoti originalias kopijas vietoje. Prieš tai darydami įsitikinkite, kad „iPhone“ yra pakankamai laisvos vietos.
Atnaujinkite „iPhone“ sistemos programinę įrangą
Jei naudojate ankstyvą didelio iOS naujinio (pvz., iOS 14.0) iteraciją, turite nedelsdami atnaujinti savo iPhone į naujausią sistemos programinės įrangos versiją. Vien tai gali išspręsti daugybę žinomų klaidų ir problemų.
Eiti į Settings > General > Programinės įrangos naujinimas, kad įdiegtumėte naujausią „iPhone“ sistemos programinės įrangos versiją.
Ištrinti ir atkurti nuotrauką
Neįprastas būdas be problemų atsisiųsti aukštos kokybės vaizdo versiją – jį ištrinti ir atkurti.
Ilgai paspauskite nuotrauką ir palieskite Delete from Library. Tada eikite į Neseniai ištrinta, esantį Albums, kad atkurtumėte nuotrauką.
Išjungti mažai duomenų režimą
Low Data Mode nustato įvairius su tinklu susijusius iPhone apribojimus ir neleidžia programoms, pvz., Nuotraukos, tinkamai bendrauti su internetu. Pabandykite jį išjungti.
Wi-Fi – išjunkite mažai duomenų režimą
Atidarykite programą Settings ir pasirinkite Wi-Fi. Tada bakstelėkite Info piktogramą šalia aktyvaus „Wi-Fi“ interneto ryšio ir išjunkite jungiklį šalia Low Data Mode .
Mobilusis ryšys – išjunkite mažai duomenų režimą
Atidarykite programą Settings ir eikite į Cellular >Mobiliojo ryšio duomenų parinktys. Tada išjunkite jungiklį šalia Low Data Mode.
Išjungti mažai galios režimą
Mažai galios režimas yra dar vienas dalykas, kuris neleidžia programoms optimaliai veikti. Eikite į Settings > Battery ir išjunkite jungiklį šalia Mažai galios režimas, kad jį išjungtumėte.
Atkurti tinklo nustatymus
„iPhone“ tinklo nustatymų nustatymas iš naujo padeda išspręsti sugedusias konfigūracijas, dėl kurių kyla interneto ryšio problemų. Norėdami tai padaryti, eikite į Settings > General > Reset ir pasirinkite Reset Network Settings
Pabaigę nustatymo iš naujo procedūrą, turite iš naujo prisijungti prie bet kurio „Wi-Fi“ tinklo rankiniu būdu. Tačiau jūsų mobiliojo ryšio nustatymai turėtų būti atnaujinti automatiškai. Jei taip neatsitiks, susisiekite su savo operatoriumi.
Atsijungti / vėl prisijungti prie „iPhone“
Jei vis tiek kyla problemų, pabandykite atsijungti ir vėl prisijungti naudodami „Apple ID“. Eikite į Settings > Apple ID > Sign Out Tada įveskite „Apple ID“ slaptažodį, pasirinkite, kad duomenų kopija būtų saugoma vietoje, ir dar kartą palieskite Sign Out.
Kai tai padarysite, iš naujo paleiskite „iPhone“, vėl prisijunkite prie įrenginio ir atidarykite programą „Photos“. Labiausiai tikėtina, kad nuotraukos ir vaizdo įrašai bus įkeliami tinkamai.
Vis dar kyla problemų? Naudokite iCloud.com
Aukščiau pateikti pataisymai tikriausiai padėjo išspręsti problemą „Įkeliant aukštesnės kokybės šios nuotraukos versiją įvyko klaida“ „iPhone“. Jei ne, greičiausiai susiduriate su problema, kurios negalite kontroliuoti. Pabandykite pasiekti nuotraukas per „iCloud“.com, kol „Apple“ sutvarkys reikalus su serverio arba sistemos programinės įrangos atnaujinimu.
