Apple Music yra gerai sukurta programa, turinti milijonus prenumeratorių visame pasaulyje. „Apple“ produktų naudotojams programa siūlo dar daugiau privalumų, įskaitant galimybę sinchronizuoti grojaraščius „iOS“ įrenginiuose, „Apple Watch“, „Mac“ ir „Apple TV“.
Kad ir kokia gera programa būtų, ji neapsaugota nuo problemų. Galite susidurti su kai kuriomis kliūtimis. Pavyzdžiui, programa gali užstrigti, atsitiktinai praleisti dainas arba biblioteka gali būti tuščia po atnaujinimo.
Kai kurios iš šių problemų gali turėti įtakos kitoms programoms, todėl būsite nusivylę.
Parodysime keletą sprendimų, kuriuos galite išbandyti, jei pastebėsite, kad „Apple Music“ neveikia jūsų „Mac“, „iOS“ ar „Android“ įrenginyje.
Kaip pataisyti, kai „Apple Music“ neveikia
Jei „Apple Music“ neatsidaro, neatkuria muzikos arba negalite pasiekti grojaraščių, išbandykite šiuos trikčių šalinimo būdus, kad ji vėl veiktų.
1. Greiti patikrinimai ir pataisymai
Jei nieko negirdite, įsitikinkite, kad garsas nėra sumažintas ir garsiakalbiai veikia tinkamai.
- Patikrinkite, ar „Apple Music“ paslauga neveikia. Retkarčiais gali kilti „Apple Music“ problemų ir gedimų realiuoju laiku, todėl programa tampa netinkama naudoti. Patikrinkite „Apple“ serverius arba apsilankykite „DownDetector“, kad sužinotumėte, ar paslauga neveikia, ar nėra problemų.
- Išjunkite programą ir atidarykite ją dar kartą.
- Paleiskite įrenginį iš naujo, kad ištaisytumėte programinės įrangos trikdžius, dėl kurių „Apple Music“ gali neveikti.
- Ištrinkite ir iš naujo įdiekite „Apple Music“. Ištrynus programą bus pašalintas visas atsisiųstas turinys ir ankstesni naudojimo duomenys. Kai iš naujo įdiegsite „Apple Music“, turėsite iš naujo nustatyti programą ir atsisiųsti visas dainas.
- Jei naudojate iTunes for Windows, pašalinkite programą ir įdiekite ją iš naujo.
- Jei negalite atsisiųsti dainų arba nematote albumų viršelių, patikrinkite, ar įrenginyje yra pakankamai vietos saugykloje. „Apple Music“ reikia bent 3–4 GB laisvos vietos muzikai atsisiųsti ir atlikti kitas užduotis.
- Patikrinkite interneto ryšį. Jei dar neatsisiuntėte muzikos ar grojaraščių, negalėsite jų leisti neprisijungę.
- Jei norite patikrinti, ar problemą gali sukelti belaidis ryšys su įrenginiu, pabandykite iš naujo nustatyti kompiuterio, „Mac“ arba „iOS“ įrenginio tinklo nustatymus.
- Jei nepaleidžiamos tik kelios dainos, ištrinkite ir atsisiųskite jas iš naujo.
- Patikrinkite, ar turite aktyvią „Apple Music“ prenumeratą. Jei ne, užsiprenumeruokite vieną iš jų planų arba atnaujinkite prenumeratą, jei jos galiojimo laikas baigėsi.
- Išjungti aukštos kokybės srautinį perdavimą. „iOS“ įrenginiuose palieskite Settings > Music > Mobile data, tada perjunkite jungiklį High Quality Streaming
- Atnaujinkite įrenginio operacinę sistemą.
- Pakartotinai sinchronizuokite įrenginį su Apple Music.
2. Atidarykite Apple Music kitu būdu
Jei Apple Music programa neatsidaro, pabandykite ją atidaryti kitu būdu.
- Atidaryti Settings > Music.
- Palieskite Prisijunkite prie Apple Music.
3. Įgalinti „iCloud“ muzikos biblioteką
Jei negalite pasiekti savo muzikos bibliotekos, įgalinkite „iCloud“ muzikos biblioteką apsilankę Settings > Muzika ir perjunkite jungiklį šalia iCloud Music Library, kad ją įjungtumėte.
4. Įgalinti automatinį muzikos atsisiuntimą
Jei nematote neseniai pridėtų dainų, įgalinkite automatinį muzikos atsisiuntimą.
- IOS įrenginyje eikite į Settings >Music > Atsisiuntimai ir palieskite Automatiniai atsisiuntimai.
- Savo „Mac“ kompiuteryje atidarykite Muzikos programą, pasirinkite Music > Preferences, ir pažymėkite laukelį Automatiniai atsisiuntimai
5. Išjungti turinio apribojimus
Kartais galbūt norėsite klausytis muzikos su nepadoriu turiniu, bet negalite jos pasiekti dėl turinio apribojimų. Tokiais atvejais patikrinkite, ar turinys ribojamas, ir išjunkite apribojimus.
- IOS įrenginyje atidarykite Settings > Screen Time > Content and Privacy Restrictions ir palieskite Restrictions.
- Mac kompiuteryje pasirinkite Menu > System Preferences > Ekrano laikas > Content & Privacy ir pasirinkite Content .
- Išjungti Turinio ir privatumo apribojimai.
6. Patikrinkite, ar jūsų kompiuteris turi teisę leisti muziką
Jei pastebėsite, kad Apple Music neatkuria muzikos, kurią įsigijote iš iTunes Store, gali būti, kad jūsų kompiuteris nėra įgaliotas leisti muziką. Taip pat gali būti, kad pasiekėte prieigos teisės limitą. Tokiu atveju galite panaikinti vieno iš savo įrenginių autorizaciją ir įgalioti įrenginį, kurį norite naudoti.
Jei norite klausytis įsigytų dainų grojaraštyje arba bendrinamoje bibliotekoje, įveskite su jumis dainą bendrinančio asmens Apple ID ir slaptažodį, kad galėtumėte klausytis muzikos savo kompiuteryje.
Jei pirkdami dainas, kurias bandote leisti, naudojote kitą Apple ID, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite dainą, eikite į meniu ir patikrinkite, ar nėra Remove Download Jei matote parinktį Pašalinti atsisiuntimą, tai reiškia, kad esate prisijungę naudodami Apple ID, kurį naudojote pirkdami prekę iš iTunes Store.
7. Patikrinkite muzikos, kurią bandote leisti, failo formatą
Jei muzikos failas, kurį bandote leisti, buvo sukurtas ne naudojant Muziką arba neatsisiuntėte jo iš „iTunes Store“, jis nebus paleistas programoje „Music“. Programoje Muzika ir jūsų įrenginyje galima leisti tik MPEG-4 AAC formato dainas.
8. Įgalinti sinchronizavimo biblioteką
Jei visos arba dauguma dainų yra pilkos spalvos, patikrinkite, ar sinchronizavimo biblioteka išjungta, ir įjunkite ją visuose įrenginiuose. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginiai yra prijungti prie interneto ir juose yra naujausios versijos iOS, iPadOS, macOS arba naujausia iTunes versija, skirta Windows.
Prisijunkite prie visų įrenginių naudodami tą patį Apple ID, prisijunkite prie interneto ir įgalinkite sinchronizavimo biblioteką.
- Jei naudojate „iOS“ įrenginius, atidarykite Settings > Music ir įgalinkite Sinchronizuoti biblioteką.
- Mac kompiuteryje atidarykite Apple Music, pasirinkite menu > Music> Preferences, , tada pasirinkite Sync Library po Bendra skirtukas.
- Asmeniniame kompiuteryje atidarykite „iTunes“, skirtą „Windows“, pasirinkite Edit > Preferencesir įgalinkite „iCloud Music Library“ skirtuke „Bendra“.
Pastaba: jei neužsiprenumeruosite „Apple Music“ ar „iTunes Match“, sinchronizavimo bibliotekos arba „iCloud Music Library“ parinktys neveiks. būti prieinamam. Jei jie yra prieinami ir jums pavyks juos įjungti, o turite didelę biblioteką, gali praeiti šiek tiek laiko, kol biblioteka bus sinchronizuojama visuose įrenginiuose.
9. Patikrinkite kiekvieną dainą savo bibliotekoje
Jei viena ar visos dainos yra pilkos spalvos, atidarykite „Apple Music“ savo „Mac“ arba „iTunes“ kompiuteryje.
- Pasirinkite menu > Muzika > Preferences jūsų „Mac“ arba iTunes > Preferenceskompiuteryje.
- Pasirinkite General skirtuką > Songs list tickboxes >GERAI.
- Library pasirinkite Songs ir patikrinkite, ar yra prie kiekvienos dainos.
Jei įkėlus muzikos biblioteką dainos vis dar yra pilkos, importuokite naują dainos kopiją ir eikite į File > Library > Atnaujinkite debesies biblioteką naudodami Apple Music arba iTunes.
Pastaba: jei šalia dainų matote netinkamos debesies būsenos piktogramą, tai reiškia, kad Apple Music gali negalėti įkelti dainas. Ši piktograma rodoma, nes dainos buvo įsigytos naudojant kitą Apple ID, neįsigytos iš iTunes Store arba jos per didelės. Galite pabandyti ištrinti dainą ir pridėti ją atgal, bet jei piktograma vis tiek rodoma šalia dainos, tai reiškia, kad dainos negalima įkelti.
10. Pakeiskite šalį/regioną
Jei „Apple Music“ užstringa atnaujinus įrenginio operacinę sistemą, gali būti, kad „Apple Music“ jūsų dabartinėje vietoje nepasiekiama. Tokiais atvejais pakeitę šalį ar regioną galite susigrąžinti dainas.
- IOS įrenginyje palieskite Settings ir palieskite Apple ID profilis.
- Pasirinkite iTunes & App Store.
- Palieskite savo Apple ID ir pasirinkite View Apple ID.
- Mac arba asmeniniame kompiuteryje atidarykite Apple Music programą, pasirinkite menu > Account > Peržiūrėti mano paskyrą.
- Prisijunkite naudodami savo Apple ID, tada Pakeisti šalį arba regioną Paskyros informacijapuslapis.
- Pasirinkite naują šalį arba regioną, peržiūrėkite Terms & Conditions, tada pasirinkite Agree patvirtinti.Įveskite naują mokėjimo informaciją ir atsiskaitymo adresą, tada pasirinkite Continue Pakeiskite šalį/regioną į JAV ir išsaugokite nustatymus. Jei „Apple Music“ vėl veiks, grįžkite ir pakeiskite šalį / regioną į savo konkrečią vietą.
Muzikos srautinio perdavimo problemos išspręstos
Nedaug dalykų vargina labiau nei staigios problemos, kurios atima muziką. Nors „Apple Music“ daugeliu atžvilgių yra naudinga muzikos srautinio perdavimo programa, kartais kyla problemų. Anksčiau pateikti pataisymai turėtų padėti kuo greičiau grįžti prie muzikos.
Praneškite, kuris sprendimas jums tiko, palikdamas komentarą žemiau.
