„iPhone“ pašto programa paprastai gerai veikia su daugeliu el. pašto paslaugų teikėjų. Tačiau kelios priežastys, pvz., nesuderinami sistemos nustatymai, su programine įranga susijusios problemos ir el. pašto protokolų skirtumai, gali neleisti atnaujinti jūsų pašto dėžučių.
Taigi, jei kyla problemų dėl to, kad el. paštas neatnaujinamas „Mail“ iPhone, toliau pateikti sprendimai ir pasiūlymai turėtų padėti tai išspręsti.
Atnaujinkite rankiniu būdu
Ar bandėte atnaujinti „Mail“ savo „iPhone“? Tiesiog vilkite pirštą žemyn ekranu ir atleiskite jį, kai pamatysite besisukantį ratą. Tai turėtų priversti programą pradėti bendrauti su el. pašto serveriais.
Atnaujinus programą Paštas taip pat padeda rankiniu būdu atnaujinti pašto dėžutes naudojant paskyras, kuriose naudojamas „Fetch“, o ne „Push“ (daugiau apie tai vėliau).
Force-Quit and Relaunch Mail
Jei Pašto programos atnaujinimas nepadeda, pabandykite priverstinai išjungti ir paleisti iš naujo. Tai dažnai padeda išspręsti keistas technines problemas „iPhone“ programose.
Norėdami priverstinai išeiti iš pašto programos, atlikite braukimo aukštyn gestą iš iPhone ekrano apačios. Tada vilkite Mail programos kortelę aukštyn ir išimkite iš programų perjungiklio. Atlikite tai iš naujo paleisdami programą.
Patikrinti pranešimų nustatymus
Jei problema susijusi su pašto programos pranešimais, atidarykite programą Settings ir pasirinkite Notifications > Mail Tada įsitikinkite, kad pranešimų nustatymai (Alerts , Sounds ir Badges) nustatyti taip, kaip norite.
Be to, turite patikrinti atskirų paskyrų pranešimų nustatymus (palieskite Custom Notifications) ir įsitikinkite, kad VIP nustatymai jų nepaiso.
Patikrinkite mobiliojo ryšio duomenų nustatymus
Jei programai „Mail“ nepavyksta atnaujinti el. pašto, kai naudojate mobiliojo ryšio duomenis, turite užtikrinti, kad jai nebūtų uždrausta naudoti „iPhone“ mobiliojo ryšio pralaidumo.
Norėdami tai padaryti, atidarykite programą Settings ir pasirinkite Cellular . Tada slinkite programa žemyn ir įjunkite jungiklį šalia Mail.
Išjungti mažų duomenų režimą (mobilusis ryšys ir „Wi-Fi“)
„Apple“ pristatė mažai duomenų režimą „iOS 13“, kad padėtų taupyti „Wi-Fi“ ir korinio ryšio tinklų pralaidumą. Tačiau ši funkcija taip pat gali apriboti su internetu susijusią veiklą tokiose programose kaip „Mail“. Taigi patikrinkite „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio nustatymus ir pabandykite jį išjungti.
Išjungti mažai duomenų režimą – „Wi-Fi“
Eikite į Settings > Wi-Fi ir bakstelėkite Informacija piktograma šalia aktyvaus „Wi-Fi“ ryšio. Atlikite tai išjungdami jungiklį šalia Low Data Mode.
Išjungti mažai duomenų režimą – mobilusis
Eiti į Settings > Cellular > Mobiliojo ryšio duomenų parinktys ir išjunkite jungiklį šalia Low Data Mode.
Išjungti mažai galios režimą
Panašiai pabandykite išjungti mažos galios režimą. Tai dar viena funkcija, kuri neigiamai veikia „Mail“ programą, sumažindama įvairią foninę veiklą jūsų „iPhone“. Norėdami tai padaryti, eikite į Settings > Battery ir išjunkite jungiklį šaliaMažai galios režimas
Įjungti ir išjungti lėktuvą
Lėktuvo režimo perjungimas taip pat gali išspręsti galimas ryšio problemas, neleidžiančias atnaujinti pašto programos. Norėdami tai padaryti, atidarykite „iPhone“ programą Settings ir įjunkite jungiklį šalia Airplane Mode Tada palaukite iki 10 sekundžių ir išjunkite.
Jei naudojate „Wi-Fi“, taip pat galite pabandyti atnaujinti IP nuomos sutartį arba iš naujo nustatyti maršruto parinktuvą.
Keisti domenų vardų serverius
Jei naudojate „Wi-Fi“ ryšį, pakeitus DNS (domeno vardų serverius) į populiarią paslaugą, pvz., „Google DNS“, gali būti išspręstos papildomos su ryšiu susijusios problemos.
Norėdami tai padaryti, eikite į Settings > Wi-Fi Tada bakstelėkite Info piktogramą šalia aktyvaus „Wi-Fi“ ryšio ir pasirinkite Configure DNS> Manual Atlikite tai įvesdami ir išsaugodami šiuos DNS adresus:
8.8.8.8
8.8.4.4
Jei naudojate korinį ryšį, DNS serverius galite pakeisti tik naudodami trečiosios šalies programą, pvz., DNS nepaisymą.
Paleiskite iPhone iš naujo
„iPhone“ išjungimas ir jo paleidimas iš naujo yra dar vienas veiksmingas sprendimas, galintis padėti išspręsti su programomis susijusias problemas.
Norėdami tai padaryti, eikite į Settings > General > Išjunkite ir vilkite Power piktogramą į dešinę. Kai jūsų iPhone visiškai išsijungs, tada laikykite nuspaudę mygtuką Side, kad jį paleistumėte iš naujo.
Patikrinti pašto nustatymus
El. pašto paslaugų teikėjai gali naudoti Push arba Fetch, kad atnaujintų jūsų el. paštą. Tačiau, jei suteikiama parinktis, turite nustatyti paskyroje „Push“, nes tai ragina el. pašto serverius „stumti“ jūsų el. paštą, o ne jūsų „iPhone“ bando juos „gauti“. Taigi verta skirti laiko dar kartą patikrinti el. pašto atnaujinimo nustatymus.
Norėdami tai padaryti, eikite į Settings > Mail> Accounts > Fetch New Data Tada bakstelėkite savo el. pašto paslaugų teikėją ir pasirinkite Push Arba, jei kyla problemų tik dėl konkrečios pašto dėžutės, galite ją nustatyti kaip siunčiamą pašto dėžutę bakstelėdami ją.
Jei Push nepalaikomas (kaip yra „Gmail“ atveju), nustatykite jį į Fetch Tada turite pasirinkti atnaujinimo dažnį greičiausias įmanomas nustatymas-Kas 15 minučių Jei norite dar greičiau atnaujinti el. paštą, turite rankiniu būdu atnaujinti pašto programą.
Pašalinti ir iš naujo pridėti paskyrą
Be to, galite pabandyti pašalinti ir iš naujo pridėti visas problemines paskyras, kurios atsisako atnaujinti. Tai turėtų padėti išspręsti problemas, susijusias su neteisinga arba sugadinta konfigūracija.
Norėdami tai padaryti, eikite į Settings > Mail > Paskyros ir palieskite paskyrą, kurią norite pašalinti.
Sekite tai paliesdami Delete account.
Tada pasirinkite parinktį Add Account ir atlikite sąrankos procesą nuo nulio. Jei bandote nustatyti el. pašto paslaugų teikėją naudodami Other nustatymą, būtinai pasirinkite tinkamus protokolus (IMAP arba POP).
Atnaujinti iPhone
Klaidos ir trikdžiai naudojant „iPhone“ sistemos programinę įrangą taip pat gali neleisti „Mail“ programai atnaujinti jūsų el. Todėl geriausia nedelsiant atnaujinti „iOS“ nuėję į Settings > General > Programinės įrangos atnaujinimas.
Atkurti tinklo nustatymus
Tinklo nustatymų nustatymas iš naujo gali padėti išspręsti visas pagrindines ryšio problemas naudojant pašto programą.
Norėdami tai padaryti, atidarykite programą Settings ir bakstelėkite General> Perkelti arba iš naujo nustatyti iPhone > Reset. Tada pasirinkite Reset Network Settings.
Turite vadovautis tinklo nustatymo iš naujo nustatymu rankiniu būdu iš naujo prisijungdami prie bet kurio „Wi-Fi“ tinklo. Tada priverstinai išjunkite ir iš naujo atidarykite programą „Mail“ ir patikrinkite, ar problema pasikartoja.
Iš naujo įdiekite pašto programą
Mail yra „iPhone“ atsarginių programų portfelio dalis, tačiau vis tiek galite ją įdiegti iš naujo, kaip ir bet kurią kitą programą. Tai turėtų suteikti jums tuščią lapą, kad galėtumėte nuo nulio nustatyti el. pašto paskyras ir išvengti nuolatinių problemų, susijusių su dabartiniu diegimu.
Jei norite ištrinti pašto programą, eikite į Settings > General> iPhone Storage > Mail ir palieskite Delete App .
Sekite tai iš naujo atsisiųsdami „Mail“ programą iš „App Store“. Tada paleiskite jį ir prisijunkite prie savo el. pašto paskyros. Žinoma, visada galite nustatyti papildomas paskyras apsilankę Settings > Mail >Paskyros.
Mail App vis dar neatnaujina el. pašto?
Jei Pašto programai ir toliau nepavyksta atnaujinti pašto dėžučių, galbūt norėsite susisiekti su savo el. pašto paslaugų teikėju pagalbos, nes tai greičiausiai dėl jūsų nepriklausančios problemos.
Arba galite apsvarstyti galimybę pereiti prie el. pašto programos, susijusios su pačiu el. pašto paslaugų teikėju, pvz., „Gmail“ arba „Outlook“, ir patikrinti, ar tai duoda teigiamų rezultatų.
