Ar jūsų „AirPods“ veikia visose kitose programose, išskyrus telefono ir „FaceTime“ skambučius? Problema gali būti neteisingi „AirPods“ mikrofono nustatymai, senka „AirPods“ baterija, pasenusi „AirPods“ programinė aparatinė įranga, konfliktas iš kitų „Bluetooth“ įrenginių ir kt.
Šiame įraše pabrėžiama, kodėl jūsų „AirPods“ neveikia skambinant telefonu ir kaip išspręsti problemą. Šiame vadove pateikiami trikčių šalinimo pataisymai taikomi visiems Apple AirPods modeliams – nuo 1-os kartos AirPods iki AirPods 3.
1. Rankiniu būdu perjunkite į „AirPods“
Jei prie „iPhone“ prijungtos kelios „Bluetooth“ ausinės, „iOS“ gali nukreipti garsą į neseniai prijungtą garso įrenginį. Perjunkite išvesties įrenginį iš skambučių lango arba valdymo centro, jei telefono programa nepasirenka jūsų AirPods kaip pageidaujamo garso įrenginio.
Skambučio lange bakstelėkite Speaker icon ir pasirinkite AirPods .
Arba atidarykite Control Center, palieskite AirPlay piktogramąir pasirinkite savo AirPods kaip aktyvų įrenginį.
Jei jūsų „AirPod“ nerodomas įrenginio pasirinkimo lange, greičiausiai jie nėra prijungti prie jūsų „iPhone“. Įdėkite abu „AirPod“ į įkrovimo dėklą, vėl įkiškite juos į ausis ir patikrinkite, ar jie prijungiami prie jūsų įrenginio.
Eikite į Settings > Bluetooth ir patikrinkite, ar „AirPods“ būsena yra Connected.
2. Padidinti garso išvesties garsumą
Įsitikinkite, kad jūsų įrenginio garsumas nėra žemas arba nutildytas, ypač jei negirdite kitos šalies kalbėjimo telefono skambučio metu. Pokalbio metu paspauskite Volume Up, kad padidintumėte „AirPods“ garsumą. Arba valdymo centre atidarykite AirPlay meniu, pasirinkite savo AirPods ir perkelkite garsumo slankiklį į dešinę.
Jei jūsų „AirPods“ garsas išlieka neįprastai mažas, ieškokite šios pamokos, kaip „AirPods“ garsinti garsą, kad sužinotumėte apie sprendimus.
3. Įkraukite „AirPods“
Jūsų „AirPods“ turėtų automatiškai atsijungti nuo „iPhone“ / „iPad“, jei baterijos išsikrovusios arba išsikrovusios. Jei „AirPod“ liks prijungtas prie įrenginio, jie gali neveikti skambinant ir naudojant kitas programas.
Yra keletas būdų, kaip patikrinti „AirPods“ baterijos veikimo laiką, bet tai lengviau iš „AirPlay“ ekrano.
Atidarykite valdymo centrą, palieskite AirPlay piktogramą ir patikrinkite atskirų „AirPod“ akumuliatoriaus būseną.
Rekomenduojame „AirPods“ įdėti į dėklą, kad būtų galima įkrauti, jei akumuliatoriaus įkrovos lygis yra mažesnis nei 10–15%. Jei kairysis „AirPod“ yra žemas arba neveikia, įdėkite jį atgal į įkrovimo dėklą ir naudokite dešinįjį „AirPod“ arba atvirkščiai.
4. Keisti skambučių garso maršruto nustatymus
iOS turi funkciją „Skambučių garso maršruto parinkimas“, kuri leidžia vartotojams pasirinkti numatytąją telefono ir „FaceTime“ skambučių garso paskirties vietą. Pagal numatytuosius nustatymus „iOS“ automatiškai nukreipia skambučius į aktyvų garso įrenginį. Jei pakeisite garso nukreipimo nustatymus, telefono skambučiams ir FaceTime skambučiams gali būti naudojamas įrenginio garsiakalbis kaip numatytasis garso įrenginys.
Eiti į Settings > Accessibility > Touch > Skambučių garso maršrutas ir pasirinkite AutomaticallyPasirinkite Bluetooth Headset kaip numatytąją garso paskirties vietą, jei norite, kad telefono skambučio garsas būtų nukreiptas į jūsų „AirPods“ (arba bet kurį aktyvų „Bluetooth“ įrenginį).
5. Keisti „AirPods“ mikrofono nustatymus
Jei žmonės negirdi jūsų skambindami naudodami vieną „AirPod“, tikėtina, kad jūsų „iPhone“ sukonfigūruotas naudoti neaktyvaus „AirPod“ mikrofoną.
Jūsų „AirPod“ turi savo mikrofonus. Kai abu „AirPod“ yra jūsų ausyse, jūsų įrenginys automatiškai naudoja bet kurio „AirPod“ mikrofoną. Galbūt sukonfigūravote savo iPhone naudoti mikrofoną viename AirPod. Dėl šios priežasties jūsų „AirPod“ neveikia skambinant telefonu.
Patikrinkite „AirPods“ mikrofono nustatymus ir įsitikinkite, kad jūsų įrenginys naudoja abiejų „AirPods“ mikrofoną.
Eikite į Settings > Bluetooth ir palieskiteDaugiau informacijos piktogramą šalia „AirPod“. AirPods nustatymuose palieskite Mikrofonas ir pasirinkite Automatic Switch AirPods.
6. Atjunkite kitus „Bluetooth“ įrenginius
Jei prie jūsų iPhone vienu metu prijungta per daug „Bluetooth“ įrenginių, įrenginiai retkarčiais nepaisys jūsų „AirPod“. Atjunkite visus aktyvius „Bluetooth“ garso įrenginius (išskyrus „AirPod“) ir patikrinkite, ar jūsų „iPhone“ naudoja „AirPod“ telefono skambučiams.
Eiti į Settings > Bluetooth, palieskiteDaugiau informacijos piktogramą šalia prijungto įrenginio ir pasirinkite Atjungti.
7. Išjunkite ir įjunkite „Bluetooth“
Šis paprastas trikčių šalinimo triukas yra patikrintas „AirPod“ problemų sprendimas „MacOS“, „iOS“, „Windows“ ir „Android“.
Atidarykite „iPhone“ „Bluetooth“ nustatymų meniu (Settings > Bluetooth ), išjunkite Bluetooth, palaukite kelias sekundes ir vėl įjunkite.
8. Iš naujo paleiskite „AirPods“
Iš naujo paleisdami „AirPod“ išspręs ryšio, garso išvesties problemas ir kitus gedimus.
Iš naujo paleiskite „AirPods“ (1, 2 ir 3 kartos) ir „AirPods Pro“
Įdėkite abu (kairę ir dešinę) „AirPod“ į įkrovimo dėklus ir uždarykite dangtį bent 10 sekundžių. Tai iš naujo paleis „AirPod“, atnaujins jų veikimą ir galbūt išspręs problemas, dėl kurių jie sugenda.Tada prijunkite „AirPod“ prie ausų ir patikrinkite, ar jūsų įrenginys juos aptinka telefono skambučių metu.
Iš naujo paleiskite „AirPods Max“
Paspauskite ir palaikykite Digital Crown ir Noise Control mygtuką vienu metu (5–10 sekundžių), kol šalia įkrovimo prievado esanti būsenos lemputė mirksės geltonai.
Pastaba: Nelaikykite mygtukų ilgiau nei 10 sekundžių. Kitu atveju iš naujo nustatysite gamyklinius „AirPods Max“ nustatymus.
9. Iš naujo paleiskite telefoną
Paspauskite ir palaikykite Šoninį mygtuką (arba Mygtukas viršuje -iPad) ir Garsumo mygtukas 2–5 sekundes ir vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
Arba eikite į Settings > General >Išjungti, perkelkite slankiklį į dešinę ir palaukite 30 sekundžių, kol „iPhone“ / „iPad“ visiškai išsijungs.
Paspauskite ir palaikykite Viršutinį mygtuką (iPhone) arba Šoninis mygtukas(„iPad“), kol ekrane pasirodys „Apple“ logotipas. Prijunkite „AirPod“ prie įrenginio ir patikrinkite, ar dabar jie veikia skambinant.
10. Iš naujo nustatykite „AirPods“
Kaip iš naujo nustatysite „AirPod“, priklausys nuo turimo modelio arba kartos. Toliau pateikiame visų „AirPods“ kartų / modelių nustatymo iš naujo veiksmus.
Iš naujo nustatykite „AirPods“ (1, 2 ir 3 kartos) ir „AirPods Pro“
- Įdėkite abu „AirPod“ į įkrovimo dėklą ir uždarykite dangtelį.
- Atidarykite savo iPhone arba iPad Settings programą, pasirinkite Bluetooth ir bakstelėkite Daugiau informacijos piktogramą šalia „AirPods“.
- Bakstelėkite Pamirškite šį įrenginį ir dar kartą pasirinkite Pamirškite šį įrenginį patvirtinimo raginime, kad galėtumėte tęsti.
- Gausite iššokantįjį pranešimą, kad pamiršus „AirPod“, „AirPods“ taip pat bus pašalintos iš „iCloud“ įrenginių. Jei norite tęsti, pasirinkite Pamirškite įrenginį.
Kitas veiksmas – iš naujo prijunkite „AirPod“ prie įrenginio.
- Padėkite „AirPods“ arti „iPhone“ ar „iPad“ ir atidarykite įkrovimo dėklo dangtelius. Paspauskite ir 10–15 sekundžių palaikykite nuspaudę mygtuką Setup, esantį „AirPods“ dėklo gale, kol būsenos lemputė mirksės b alta spalva.
- Atrakinkite „iPhone“ / „iPad“, iššokančiajame lange palieskite Connect ir vadovaukitės nurodymais, kad prijungtumėte „AirPod“.
Padarykite bandomąjį skambutį (mobiliuoju, WhatsApp arba FaceTime skambučiu) ir patikrinkite, ar programos aptinka jūsų AirPods.
Reset AirPods Max
„Apple“ rekomenduoja kelias sekundes įkrauti „AirPods Max“ prieš atkuriant gamyklinius numatytuosius nustatymus.
Paspauskite ir palaikykite Digital Crown ir Noise Control 15 sekundžių, kol LED būsenos lemputė mirksės geltonai. Laikykite nuspaudę mygtukus, kol gintarinė lemputė taps b alta.
„AirPods Max“ dabar turėtų veikti skambinant telefonu, kai vėl prijungiate jį prie „iPhone“ arba „iPad“.
11. Atnaujinkite „AirPods“ programinę-aparatinę įrangą
„Apple“ pristato naujas „AirPods“ funkcijas, našumo patobulinimus ir klaidų taisymus, atnaujindama programinę-aparatinę įrangą. „AirPods“ paprastai atnaujina save praėjus kelioms dienoms po naujos programinės įrangos išleidimo. Tačiau kartais reikia priverstinai įdiegti naujinimą.
Su programine įranga susiję trikdžiai gali būti priežastis, kodėl jūsų „AirPods“ neveikia skambinant telefonu. Niekada negali pasakyti.
Jei norite priverstinai atnaujinti „AirPod“, įdėkite jas į įkrovimo dėklą ir įsitikinkite, kad jose yra bent 50 % akumuliatoriaus įkrovos. Tada prijunkite „iPhone“ prie „Wi-Fi“ tinklo ir išjunkite mažo energijos vartojimo režimą bei mažo duomenų kiekio režimą.
Po to padėkite savo iPhone arti savo AirPods (įdėtos į dėklą) ir palikite abu įrenginius bent 30 minučių (ar ilgiau). Išsamias instrukcijas ir „AirPods“ naujinimo problemų šalinimo triktis rasite mūsų mokymo programoje apie „AirPods“ programinės įrangos atnaujinimą.
12. Išjungti „Bluetooth“ nešiojamiesiems įrenginiams ir išmaniosioms programėlėms
Trečiųjų šalių programos, skirtos nešiojamiesiems įrenginiams ir išmaniosioms programėlėms, gali sutrikdyti jūsų „AirPods“ „Bluetooth“ ryšį. Šioje „Apple“ diskusijų gijoje kai kurie „iPhone“ naudotojai, kurie negalėjo skambinti per „AirPod“, išsprendė problemą išjungdami „Bluetooth“ išmaniuosiuose laikrodžiuose ir įrenginių stebėjimo įrenginiuose.
Du dažni k altininkai yra „Fitbit“ programėlė ir „Tile“ programėlė. Jei naudojate kurią nors iš šių programų, patikrinkite jos nustatymų meniu ir apribokite arba išjunkite „Bluetooth“ ryšį.
13. Atnaujinkite „iPhone“ / „iPad“
Kaip ir programinės aparatinės įrangos naujinimai, iOS naujinimai taip pat pateikiami su klaidų, turinčių įtakos garso išvesties / įvesties, telefono skambučiams ir „Bluetooth“ ryšiui iPhone ir iPad įrenginiuose, pataisymai. Atnaujinkite įrenginio operacinę sistemą
Eiti į Settings > General > Programinės įrangos naujinimas ir įdiekite bet kokį jūsų įrenginyje pasiekiamą iOS naujinį.
14. Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus
Tai atnaujins jūsų įrenginio „Bluetooth“ ryšius ir kitus su tinklu susijusius nustatymus. Tinklo nustatymą iš naujo atlikite tik tuo atveju, jei visi anksčiau paryškinti trikčių šalinimo sprendimai neveikia.
Atidaryti Settings, palieskite General, pasirinkite Perkelti arba iš naujo nustatyti iPhone, bakstelėkite Reset, pasirinkite Reset Network Settings , įveskite savo „iPhone“ prieigos kodą ir dar kartą pasirinkite Reset Network Settings.
Pataisykite „AirPods“ aparatūros žalą
Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda arba apsilankykite „Apple“ įgaliotajame paslaugų teikėje, jei jūsų „AirPod“ vis tiek neveikia skambinant telefonu; jūsų AirPods gali būti sugadintas. „Apple“ gali suteikti jums naujų „AirPod“, jei jūsų (sugedusiems) „AirPod“ vis dar galioja „Apple“ vienerių metų ribotoji garantija. Arba, jei žala atsirado dėl gamyklos broko.
