Nustatant „Gmail“ savo „iPhone“, problemos, susijusios su interneto ryšiu arba „Gmail“ serveriais, gali sutrikdyti procesą. Kitos galimos priežastys yra konkretaus įrenginio trikdžiai, pasenusios operacinės sistemos ir neteisingi „Gmail“ paskyros nustatymai.
Ši mokymo programa apima 10 trikčių šalinimo būdų, kuriuos reikia atlikti, kai negalite susieti „Gmail“ su „iOS“ įrenginiu.
2. Patikrinkite „Gmail“ paslaugos būseną
Laikini „Gmail“ serverių trikdžiai taip pat gali būti šios problemos priežastis. Atidarykite „Gmail“ kitame įrenginyje ir patikrinkite, ar galite prisijungti arba pasiekti gautuosius. Jei negalite nustatyti arba pasiekti „Gmail“ jokiame įrenginyje, greičiausiai kilo problema su el. pašto paslauga.
Apsilankykite „Google Workspace“ būsenos informacijos suvestinėje žiniatinklio naršyklėje ir patikrinkite būsenos indikatorių šalia „Gmail“.
A žalia varnelė (✅) reiškia, kad „Gmail“ veikia tinkamai ir su el. pašto paslauga nėra problemų. Ir atvirkščiai, oranžinis šauktukas ir raudona X piktograma reiškia „paslaugos sutrikimas“ ir „paslauga“ dingimas “, atitinkamai.
Jei paslauga nutrūksta arba nutrūksta, turėsite palaukti, kol „Google“ išspręs problemą, kad galėtumėte naudoti „Gmail“. Pabandykite dar kartą nustatyti „Gmail“, kai būsenos piktograma grįš į žalią varnelę.
3. Išvalykite „Gmail“ slapukus „Safari“
Slapukų pažeidimas „Safari“ gali neleisti „iOS“ susieti „Gmail“ paskyros su programa „Mail“. Jei nustatant „Gmail“ programa „Safari“ rodo „Safari negali atidaryti puslapio, nes įvyko per daug peradresavimų“ arba panašių klaidų, problema gali būti išspręsta išvalius „Safari“ slapukus.
- Eiti į Settings > Safari, slinkite į apačią puslapio ir palieskite Advanced.
- Palieskite Svetainės duomenys.
- Paieškos juostoje įveskite gmail ir bakstelėkite Search klaviatūra.
- Apatiniame kairiajame kampe palieskite Redaguoti.
- Palieskite raudoną minuso piktogramą šalia „gmail.com“ ir pasirinkite Delete .
Tai pašalins slapukus ir kitus susijusius su Gmail susijusius naršymo duomenis. Pabandykite dar kartą nustatyti „Gmail“ ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
4. Patikrinkite pašto programos nustatymus
Negalite rasti „Gmail“ gautųjų pašto programoje pridėję „Google“ paskyrą prie „iPhone“? Patikrinkite pašto nustatymų meniu ir įsitikinkite, kad „Google“ el. pašto paskyroje įjungtas pašto sinchronizavimas.
Eiti į Settings > Mail > Paskyros > Gmail ir įjunkite Mailparinktis. Jei jau įjungta, išjunkite, palaukite minutę ir vėl įjunkite.
5. Išvalykite arba iš naujo nustatykite atrakinimo „Captcha“
Kartais „Google“ naudoja CAPTCHA protokolą, kad apsaugotų jūsų paskyrą nuo įtartinos ar nesąžiningos prieigos. Šis saugos protokolas taip pat gali apriboti kai kurių trečiųjų šalių el. pašto programų prieigą prie jūsų paskyros.
Jei negalite nustatyti „Gmail“ naujajame „iPhone“, atlikus CAPTCHA nustatymą iš naujo, triktis gali būti pašalinta. Ši operacija laikinai išjungs bet kokį papildomą saugos protokolą, išskyrus patvirtinimą dviem veiksmais arba dviejų veiksnių autentifikavimą, trukdantį „Gmail“ sąrankos procesui.
- Apsilankykite „DisplayUnlockCaptcha“ puslapyje žiniatinklio naršyklėje (geriausia kompiuteryje). Prisijunkite prie „Google“, jei naršyklė nesusieta su jūsų paskyra.
- Palieskite Continue, kad tęstumėte.
- Ekrane turėtumėte pamatyti pranešimą „Prieiga prie paskyros įjungta“. Pabandykite dar kartą nustatyti „Gmail“ pašto programoje.
6. Įgalinkite IMAP „Gmail“ nustatymuose
Gmail naudoja interneto pranešimų prieigos protokolą (IMAP), kad išsiųstų pranešimus į jūsų įrenginius. Jei „Gmail“ pašto dėžutėje yra tuščia pašto programa, įsitikinkite, kad „Gmail“ nustatymuose IMAP yra pageidaujamas serveris. Atidarykite „Gmail“ svetainę žiniatinklio naršyklėje ir atlikite šiuos veiksmus:
- Pasirinkite krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame gautųjų kampe ir pasirinkite Žiūrėti visus nustatymus .
- Eikite į skirtuką Persiuntimas ir POP/IMAP, pažymėkite eilutę „IMAP access“ ir pasirinkite Įgalinti IMAP. Pasirinkite Išsaugoti pakeitimus, jei norite tęsti.
Pabandykite nustatyti „Gmail“ savo „iPhone“ ir patikrinkite, ar galite pasiekti pranešimus.
7. „Gmail“ nustatymas rankiniu būdu
Jei negalite pridėti „Gmail“ (automatiškai) prie „iPhone“ naudodami el. pašto adresą ir slaptažodį, pabandykite „Gmail“ nustatyti rankiniu būdu.
- Eikite į Settings > Mail > Paskyros ir palieskite Add Account.
- Pasirinkite Others ir bakstelėkite Add Mail Account.
- Įveskite savo vardą, el. pašto adresą ir slaptažodį atitinkamuose laukuose. Pateikite paskyros aprašomą santrauką lauke „Aprašymas“ ir bakstelėkite Next.
- Bakstelėkite skirtuką IMAP ir eikite į skyrių „Gaunamojo pašto serveris“. Įveskite imap.gmail.com kaip „Prieglobos pavadinimą“ ir įveskite savo „Gmail“ adresą lauke „Vartotojo vardas“. Tada lauke „Slaptažodis“ įveskite „Gmail“ slaptažodį.
- Skiltyje „Išeinančio pašto serveris“ lauke „Host Name“ įveskite smtp.gmail.com ir bakstelėkiteKitas.
- Palaukite, kol sąrankos vedlys patvirtins paskyros informaciją. Įjunkite Mail IMAP puslapyje ir bakstelėkite Save.
Atidarykite programą „Mail“ ir patikrinkite, ar programa dabar prisijungia prie jūsų „Gmail“ gautųjų.
8. Iš naujo paleiskite „iPhone“
Paprastas įrenginio paleidimas iš naujo gali išspręsti šią problemą. Išjunkite „iPhone“, vėl jį įjunkite ir pabandykite nustatyti „Gmail“ nuo nulio.
Jei jūsų iPhone palaiko Face ID, paspauskite ir palaikykite Šoninį mygtuką ir bet kurį iš Volume mygtukai. Po to vilkite skaidrę, kad išjungtumėte slankiklį į dešinę, kad išjungtumėte „iPhone“.
Jei naudojate „iPhone“ su pradžios mygtuku, paspauskite ir palaikykite Šoninį mygtuką, kol pasirodys maitinimo išjungimo slankiklis. Vilkite slankiklį į dešinę ir palaukite 30 sekundžių, kol įrenginys išsijungs.
Be to, iPhone galite išjungti nustatymų meniu. Eikite į Settings > General > Shut Downir perkelkite slankiklį į dešinę. Palaukite maždaug 30 sekundžių, kol jūsų iPhone visiškai išsijungs.
Norėdami iš naujo paleisti iPhone, paspauskite ir palaikykite Šoninį mygtuką, kol ekrane pasirodys Apple logotipas.
Prijunkite telefoną prie interneto (naudodami „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio duomenis) ir pabandykite dar kartą susieti „Gmail“ su programa „Mail“.
9. Atnaujinkite savo iPhone
Problema gali kilti dėl jūsų iPhone operacinės sistemos klaidų. Patikrinkite „iPhone“ nustatymų meniu ir įdiekite naujausią „iOS“ versiją, pasiekiamą jūsų įrenginyje.
Atidarykite programą Settings, pasirinkite General, palieskiteSoftware Update ir palieskite Atsisiųsti ir įdiegti, kad atnaujintumėte savo iPhone.
10. Naudokite „Gmail“ programą
Įdiekite atskirą „Gmail“ programą iš „App Store“, jei nė vienas iš anksčiau pateiktų trikčių šalinimo sprendimų neišsprendžia problemos. Atidarykite „Gmail“ informacijos puslapį „App Store“ ir įdiekite programą savo „iPhone“.
Sukurkite ir paleiskite „Gmail“
Apsilankykite „Gmail“ pagalbos bendruomenėje ir patikrinkite, ar „Gmail“ naudotojai, susidūrę su panašiomis problemomis, pateikia trikčių šalinimo nurodymus. Jei išbandę šiuos pataisymus vis tiek negalite susieti „Gmail“ su „iPhone“, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda.
