Ar atidarydami naujus el. laiškus Apple Mail programoje, skirtoje iPhone, iPod touch ar iPad, matote klaidą „Šis pranešimas neatsisiųstas iš serverio“?
Klaida „Šis pranešimas neatsisiųstas iš serverio“ programoje „Mail“, skirta „iOS“ ir „iPadOS“, gali būti rodoma dėl kelių priežasčių. Pavyzdžiui, tai gali būti atsitiktinė ryšio su pašto serveriais problema, paskyros nustatymo nesuderinamumas arba sugadintas pašto programos egzempliorius.
Atlikite toliau pateiktus sprendimus, kad pašalintumėte ir ištaisytumėte klaidą „Šis pranešimas neatsisiųstas iš serverio“ programoje „Mail“, skirtoje „iPhone“ ir „iPad“.
Pirmiausia išbandykite šiuos greitus pataisymus
Išbandykite toliau nurodytus greitus pataisymus dėl atsitiktinių vienkartinių pašto programos klaidos „Šis pranešimas neatsisiųstas iš serverio“ iPhone ir iPad įrenginiuose.
- Skaityti kitą pranešimą: atidarykite kitą el. laišką. Dėl to probleminis pranešimas taip pat gali būti atsisiunčiamas kartu su juo.
- Ištrinti ir atkurti: el. pašto perkėlimas į šiukšliadėžę ir atkūrimas taip pat gali paskatinti Pašto programą atsisiųsti jo turinį.
- Persiųsti pranešimą: pabandykite persiųsti el. laišką kam nors kitam. Tada bakstelėkite Taip, jei „Mail“ prašo leidimo atsisiųsti likusią pranešimo dalį.
1. Įjungti ir išjungti lėktuvo režimą
Įjungus ir išjungus lėktuvo režimą galima išspręsti įvairias ryšio problemas, neleidžiančias pašto programai susisiekti su el. pašto serveriais.
Norėdami tai padaryti, braukite žemyn iš viršutinio dešiniojo iOS įrenginio kampo, kad būtų rodomas valdymo centras. Tada bakstelėkite lėktuvo režimo piktogramą, kad ją įjungtumėte. Palaukite kelias sekundes ir bakstelėkite dar kartą, kad išjungtumėte.
2. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių arba perjunkite tinklus
Jei naudojate „Wi-Fi“ tinklą, iš naujo paleisdami maršruto parinktuvą galite išspręsti bet kokius nedidelius interneto ryšio trikdžius. Jei tai neįmanoma, pabandykite prisijungti prie kito tinklo. Taip pat galite perjungti iš „Wi-Fi“ į mobiliuosius duomenis arba atvirkščiai ir patikrinti, ar problema išnyksta.
3. Priverstinai uždaryti ir iš naujo atidaryti pašto programą
Priverstinis „Mail“ programos uždarymas ir paleidimas iš naujo yra dar vienas pataisymas, padedantis išspręsti klaidą „Šis pranešimas neatsisiųstas iš serverio“. Norėdami tai padaryti, braukite aukštyn iš ekrano apačios, kad būtų parodytas programų perjungiklis. Arba dukart spustelėkite pradžios mygtuką, jei jūsų „iPhone“ jį turi.
Tada suraskite pašto kortelę ir vilkite ją į ekrano viršų, kad priverstinai išjungtumėte ją iš atminties. Eikite į pagrindinį ekraną ir iš naujo paleiskite Pašto programą.
4. Iš naujo paleiskite „iPhone“ arba „iPad“
Jei problema išlieka, turite iš naujo paleisti „iPhone“ arba „iPad“. Norėdami tai padaryti, atidarykite programą „Nustatymai“ ir bakstelėkite „Bendra“ > Išjungti. Tada perbraukite maitinimo piktogramą į dešinę, palaukite 30 sekundžių ir laikykite nuspaudę šoninį mygtuką, kad paleistumėte iš naujo.
5. Atnaujinkite savo iPhone arba iPad
Atnaujinus sistemos programinę įrangą „iPhone“ arba „iPad“, atnaujinamas ir „Mail“, todėl gali būti išspręstos visos pagrindinės problemos, neleidžiančios programai atsisiųsti jūsų el. Norėdami patikrinti, ar yra „iOS“ naujinimų, atidarykite programą „Nustatymai“ ir bakstelėkite „Bendra >“ programinės įrangos naujinimas.
Pastaba: jei įrenginyje kurį laiką buvo naudojama senesnė sistemos programinės įrangos versija, pagrindinio nustatymų meniu viršuje taip pat galite matyti parinktį Programinės įrangos naujinimas.
6. Padidinkite peržiūros eilučių skaičių
Apsvarstykite galimybę padidinti Mail eilučių skaičių peržiūrint el. laiškus pagal numatytuosius nustatymus. Tai gali padėti ištaisyti klaidą „Šis pranešimas neatsisiųstas iš serverio“ priverčiant programą talpykloje saugoti el. laiško turinį, o ne tik pranešimo antraštę.
1. Atidarykite „iPhone“ nustatymų programą. Tada slinkite žemyn ir bakstelėkite Paštas.
2. Palieskite Peržiūra.
3. Perjunkite iš 2 eilučių į 5 eilutes.
7. Pakeiskite el. pašto sinchronizavimą į No Limit
Be to, galite pabandyti panaikinti pašto paskyros sinchronizavimo limitą ir patikrinti, ar tai turi įtakos. Tačiau prieš tai darydami galbūt norėsite atlaisvinti saugyklos vietos „iPhone“ ar „iPad“, jei netrukus baigsis.
1. Atidarykite nustatymų programą ir bakstelėkite Paštas.
2. Palieskite Paskyros.
3. Bakstelėkite atitinkamą paskyrą ir nustatykite pašto dienų sinchronizavimą į No Limit.
8. Naudokite gavimo metodą el. paštui pristatyti
Jei problema išlieka, pakeiskite, kaip Pašto programa gauna į jūsų paskyrą gaunamus pranešimus iš Push to Fetch. Padaryti tai:
1. Atidarykite nustatymų programą ir bakstelėkite Mail > Accounts.
2. Bakstelėkite parinktį Gauti naujus duomenis, pasirinkite savo el. pašto paskyrą ir įgalinkite „Ftch.“
3. Grįžkite į ankstesnį ekraną ir nustatykite gavimo tvarkaraštį, pvz., kas 15 ar 30 minučių, po skyriumi „Fetch“.
Pastaba: greitesnis gavimo grafikas gali neigiamai paveikti jūsų iPhone arba iPad akumuliatoriaus veikimo laiką.
9. Neleiskite kitiems klientams ištrinti pranešimo
Jei naudojate el. pašto paskyrą, nustatytą su POP (pašto biuro protokolu) kitame įrenginyje, turite sukonfigūruoti jos el. pašto programą, kad atsisiuntę pranešimai nebetrintų. Pavyzdžiui, štai kaip tai padaryti „Mail“ programoje.
1. „Mac“ kompiuteryje atidarykite programą „Mail“. Tada meniu juostoje šalia Apple logotipo pasirinkite Paštas ir pasirinkite Preferences.
2. Perjunkite į skirtuką Paskyros lange Pašto nuostatos. Tada pasirinkite atitinkamą paskyrą ir įsitikinkite, kad parinktis „Pašalinti kopiją iš serverio, gavus pranešimą“ yra neaktyvi.
10. Ištrinkite paskyrą ir vėl įtraukite į paštą
Kitas būdas išspręsti problemą „Šis pranešimas nebuvo atsisiųstas iš serverio“ programoje „Mail“, skirta „iOS“ ir „iPadOS“, yra pašalinti ir nustatyti paskyrą nuo nulio.
Įspėjimas: praleiskite šį taisymą, jei el. pašto paskyra nustatyta naudojant POP serverio nustatymus, o jūsų iPhone arba iPad yra vienintelis įrenginys, kuris gauna jūsų el. laišką.
1. Atidarykite nustatymų programą ir bakstelėkite Mail > Accounts.
2. Pasirinkite atitinkamą paskyrą ir bakstelėkite Ištrinti. Tada patvirtinimo iššokančiajame lange palieskite Ištrinti iš mano iPhone.
3. Bakstelėkite Pridėti paskyrą > Kita ir rankiniu būdu įveskite savo el. pašto paskyros informaciją. Pasirinkite IMAP (Internet Message Access Protocol), o ne POP, jei yra tokia parinktis; serverio adresų pasiteiraukite savo el. pašto paslaugų teikėjo.
Jei naudojate „Microsoft Exchange“ arba „Google“ paskyrą, naudokite iš anksto nustatytas parinktis ekrane „Pridėti paskyrą“, kad pridėtumėte el. pašto paskyras.
11. Atsisiųskite ir iš naujo įdiekite pašto programą
Atsiųskite ir iš naujo įdiekite „Mail“ savo „iPhone“ arba „iPad“, kad išspręstumėte bet kokias programos sugadinimo problemas. Priešingai nei pašalinus programą, išsiunčiant programos duomenis pašalinami tik atsisiųsti el. laiškai ir kiti duomenys.
1. „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje atidarykite nustatymų programą.
2. Palieskite „Bendra“ > „iPhone“ / „iPad“ saugykla.
3. Palieskite Paštas.
4. Palieskite „Offload App“, tada dar kartą „Offload App“, kad patvirtintumėte.
5. Bakstelėkite Iš naujo įdiegti programą. Arba „App Store“ ieškokite „Mail“ ir bakstelėkite Atsisiųsti.
12. Atkurti gamyklinius tinklo nustatymus
Jei nė vienas iš anksčiau pateiktų pataisymų nepadeda, pabandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „iPhone“ arba „iPad“. Tai gali padėti išspręsti pagrindines su tinklu susijusias problemas, neleidžiančias pašto programai atsisiųsti pranešimų.
1. Atidarykite programą „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General“ > Perkelti arba nustatyti iš naujo „iPhone“ > „Reset“.
2. Bakstelėkite Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus ir įveskite įrenginio slaptažodį arba ekrano laiko kodą.
3. Palieskite Reset Network Settings, kad patvirtintumėte.
Pasirinktinai galite apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti visus „iPhone“ arba „iPad“ nustatymus. Tai gali išspręsti kitus konfliktus, kurie trukdo pašto darbui. Bakstelėkite Atstatyti visus nustatymus, atlikdami aukščiau pateiktą veiksmą, kad pradėtumėte visų nustatymų nustatymą iš naujo.
13. Perjungti į skirtą el. pašto klientą
Jei jūsų bandymai pašalinti trikčių „Šis pranešimas nebuvo atsisiųstas iš serverio“ „iPhone“ ir „iPad“ įrenginiuose nepavyksta, apsvarstykite galimybę perjungti į specialią trečiosios šalies kliento programą iš savo el. pašto teikėjo. Pavyzdžiui, naudokite „Gmail“, jei naudojate „Gmail“ paskyrą arba „Microsoft Outlook“, skirtą „Microsoft Exchange“ paskyroms.
