Interneto problemos, serverio prastovos ir licencijavimo taisyklės gali sukelti „Apple Music“ klaidą „Ši daina šiuo metu nepasiekiama jūsų šalyje ar regione“, kai leidžiate dainas. Šioje mokymo programoje nagrinėjami įvairūs šios klaidos ištaisymo būdai.
Pirma: patikrinkite ryšį
Prieš tęsdami patikrinkite, ar jūsų iPhone arba iPad veikia aktyvus interneto ryšys. Apsilankykite atsitiktinėje „Safari“ svetainėje arba atidarykite socialinės žiniasklaidos programas ir patikrinkite, ar jos veikia.Perjunkite į „Wi-Fi“ ryšį, jei naudojate korinio ryšio duomenis, arba atvirkščiai. Įjungus įrenginį į lėktuvo režimą ir iš jo išjungus taip pat galima išspręsti ryšio problemas.
Išbandykite toliau pateiktas rekomendacijas, jei klaida išlieka, nepaisant aktyvaus interneto ryšio.
Geltonas arba oranžinis indikatorius šalia muzikos paslaugos reiškia serverio prastovą arba paslaugos nutraukimą. Praneškite apie prastovą „Apple“ palaikymo tarnybai ir bandykite dar kartą, kai „Apple“ atkurs srautinio perdavimo paslaugą.
Išjunkite VPN ryšį
Virtualus privatus tinklas (VPN) gali sutrikdyti turinio pasiekiamumą programoje Muzika. Pavyzdžiui, tarkime, kad atlikėjas ar dainų leidėjas neleido Prancūzijos gyventojams klausytis savo dainos (-ų). „Apple Music“ gali rodyti klaidą „Ši daina šiuo metu nepasiekiama jūsų šalyje arba regione“, kai grojate dainą (-as), kai VPN ryšys nustatytas į Prancūziją.
Jei jūsų įrenginyje aktyvus VPN ryšys, išjunkite jį, jei nebegalite pasiekti dainų, kurias anksčiau grojote Muzikos programoje.
Atidarykite nustatymų programą savo iPhone arba iPad ir išjunkite VPN.
Uždarykite ir iš naujo atidarykite „Apple Music“
Iš naujo atidarius Muzikos programą galima išspręsti klaidą „Ši daina šiuo metu nepasiekiama jūsų šalyje ar regione“. Braukite aukštyn iš apačios į iPhone arba iPad ekrano vidurį. Atleiskite pirštą, kai pasirodys „iOS“ programų perjungiklis. Jei jūsų iOS įrenginyje yra fizinis pradžios mygtukas, du kartus paspauskite pradžios mygtuką, kad atidarytumėte programų perjungiklį.
Raskite muziką ir braukite aukštyn programos peržiūroje, kad ją uždarytumėte. Palaukite kelias sekundes, vėl atidarykite Muziką ir pabandykite paleisti bet kurią dainą arba konkrečią dainą, kuri buvo nepasiekiama.
Iš naujo sinchronizuokite „iCloud“ muzikos biblioteką
Ar daina nepasiekiama viename iš jūsų „iCloud“ įrenginių, bet kiti įrenginiai gali leisti dainą? Patikrinkite, ar paveiktas įrenginys yra sinchronizuotas su jūsų „iCloud“ biblioteka.
Atidarykite nustatymus, pasirinkite Muzika ir įjunkite Sinchronizuoti biblioteką.
Jei parinktis jau įjungta, išjunkite ir vėl įjunkite. Grįžkite į „Apple Music Library“ ir patikrinkite, ar galite paleisti nepasiekiamą (-as) dainą (-as).
Pastaba: išjungus arba iš naujo įjungus sinchronizavimo biblioteką bus ištrintos visos atsisiųstos dainos iš jūsų įrenginio.
Iš naujo sinchronizuokite savo muzikos biblioteką naudodami iTunes
Kai kurie „iPhone“ naudotojai atkūrė nepasiekiamas dainas prijungę įrenginius prie kompiuterio ir iš naujo sinchronizuodami „iCloud“ muzikos biblioteką.
- Prijunkite savo iPhone arba iPad prie kompiuterio naudodami USB kabelį. Jūsų „iPhone“ / „iPad“ turėtų rodyti iššokantįjį langą, kuriame prašoma suteikti kompiuteriui prieigą prie daugialypės terpės failų. Norėdami tęsti, palieskite „Leisti“ arba „Pasitikėti“.
- Atidarykite iTunes ir įsitikinkite, kad jis susietas su ta pačia Apple ID / iTunes paskyra jūsų iPhone arba iPad. Viršutiniame meniu pasirinkite Paskyra, pasirinkite Prisijungti, tada pateikite paskyros kredencialus.
- Viršutiniame meniu pasirinkite Redaguoti ir pasirinkite Nuostatos.
- Eikite į skirtuką „Bendra“ ir panaikinkite „iCloud Music Library“ žymėjimą. Tai pašalins visas dainas (išskyrus iTunes pirkinius) iš iTunes parduotuvės. Dar kartą pažymėkite laukelį „iCloud Music Library“, kad atkurtumėte „Apple Music“ dainas į „iTunes“ biblioteką.
- Atstačius visus dialogo įspėjimus prieš iš naujo sinchronizuojant iTunes biblioteką, kai kurių naudotojų klaida šiame Apple diskusijų forume buvo išspręsta. Eikite į skirtuką Išsamiau, pasirinkite mygtuką Reset Warnings ir pasirinkite OK, kad tęstumėte.
- Viršutiniame meniu pasirinkite įrenginio piktogramą.
- Šoninės juostos skiltyje „Biblioteka“ pasirinkite dainas ir pažymėkite laukelį Sinchronizuoti muziką.
- Po to pasirinkite Visa biblioteka ir pažymėkite parinktis Įtraukti vaizdo įrašus ir Įtraukti balso atmintines. Pasirinkite Taikyti, kad pradėtumėte sinchronizavimo procesą.
- Iššokančiajame lange pasirinkite Sinchronizuoti ir pakeisti ir, kai sinchronizavimas bus baigtas, pasirinkite Atlikta.
Atjunkite „iPhone“, atidarykite „Apple Music“ programą ir patikrinkite, ar dabar galite leisti paveiktą (-as) dainą (-as).
Iš naujo sinchronizuokite savo muzikos biblioteką „Mac“ kompiuteryje
Galite iš naujo sinchronizuoti „Apple Music“ biblioteką „Mac“ nešiojamajame kompiuteryje arba staliniame kompiuteryje, jei neturite „Windows“ kompiuterio.
- Išjunkite bibliotekos sinchronizavimą iPhone arba iPad muzikos nustatymuose. Eikite į Nustatymai > Muzika, išjunkite sinchronizavimo biblioteką ir patvirtinimo raginime palieskite Išjungti.
- Prijunkite „iPhone“ / „iPad“ prie „Mac“ naudodami USB kabelį ir atidarykite „Finder“. Šoninėje juostoje pasirinkite savo įrenginį, eikite į skirtuką Muzika ir pažymėkite laukelį Sinchronizuoti muziką.
- Iššokančiajame lange pasirinkite Pašalinti ir sinchronizuoti.
- Pasirinkite Visa muzikos biblioteka ir Įtraukti vaizdo įrašus, tada pasirinkite Taikyti, kad pradėtumėte sinchronizuoti.
- Norėdami tęsti, pasirinkite Sinchronizuoti ir pakeisti.
- Patikrinkite, ar jūsų „Mac“ sinchronizuoja jūsų muzikos biblioteką. Atidarykite Muzikos programą, meniu juostoje pasirinkite Muzika ir pasirinkite Nuostatos.
- Eikite į skirtuką Bendra, pažymėkite laukelį Sinchronizuoti biblioteką ir pasirinkite Gerai.
- Atjunkite „iPhone“ arba „iPad“ ir iš naujo įjunkite bibliotekos sinchronizavimą muzikos nustatymų meniu. Eikite į Nustatymai > Muzika ir perjunkite sinchronizavimo biblioteką.
Arba paleiskite programą Muzika ir atidarykite biblioteką. Puslapyje po pranešimu „Sinchronizavimo biblioteka išjungta“ palieskite Įjungti.
Atnaujinkite įrenginį
Operacinės sistemos naujiniai dažnai pašalina „Apple“ programų ir paslaugų gedimus. Atnaujinkite „iPhone“, „iPad“ arba „Mac“ ir patikrinkite, ar tai pašalina klaidą.
Prijunkite „iPhone“ / „iPad“ prie „Wi-Fi“ tinklo, eikite į „Nustatymai“ > „Bendra“ > „Programinės įrangos naujinimas“ ir bakstelėkite Atsisiųsti ir įdiegti.
Įdiekite naują naujinimą ir paleiskite paveiktą (-as) dainą (-as) „Apple Music“, kai įrenginys bus paleistas iš naujo.
Eikite į „System Preferences > Software Update“, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte „MacOS“ naujinimą savo „Mac“.
Pakeiskite savo Apple ID arba iTunes šalį
Atlikėjai arba dainų leidėjai kartais apriboja savo dainų prieinamumą konkrečiose šalyse ar regionuose. Todėl „Apple Music“ negalite leisti dainos, kuri nėra licencijuota jūsų šalyje.„App Store“ arba „iTunes“ šalies pakeitimas į regioną, kuriame daina yra licencijuota, yra tinkamas sprendimas. Tačiau turėtumėte tai padaryti tik kaip paskutinę priemonę, jei nė vienas iš aukščiau pateiktų trikčių šalinimo sprendimų neišsprendžia problemos.
