Dėl „juodojo mirties ekrano“ nieko neįtariantiems „Apple Watch“ savininkams vietoj išmaniojo laikrodžio liko brangus popierinis svarelis. „Apple Watch“ ekrano problemos yra nedažnos, tačiau dažnai pasitaiko pakankamai, kad būtina žinoti, ką daryti.
Dauguma šiame straipsnyje pateiktų trikčių šalinimo patarimų tinka visiems Apple Watches; kai naudojami tik konkretūs modeliai, mes tai aiškiai pasakėme.
Kas vis dėlto yra „juodojo ekrano problema“?
. Daugelis juodo ekrano atvejų yra tik nereikšmingos klaidingos konfigūracijos. Štai keli dažni scenarijai:
- Laikrodžio ekranas yra juodas. Laikrodis į nieką nereaguoja.
- Ekranas sustingęs, o laikrodis nereaguoja į jokius įvestis.
- Ekranas juodas, bet laikrodis vis tiek reaguoja į įvestis ir įsijungia, kai ką nors paliečiate.
- Laikrodžio ekranas yra juodas, bet galite naudoti „Siri“ ir vis tiek girdėti pranešimus arba jausti jautrų atsiliepimą.
- Ekranas yra juodas ir rodomas tik laikas ir raudonas akumuliatoriaus indikatorius, kai bandote jį suaktyvinti.
Visos šios dažnai pasitaikančios situacijos aptariamos toliau. Taip pat rekomenduojame perskaityti „Apple Watch“ atsarginės kopijos kūrimo arba atkūrimo vadovą. Jei įmanoma, prieš darydami ką nors, kas nurodyta toliau, įsitikinkite, kad yra sukurta atsarginė laikrodžio kopija. Nesijaudinkite, jei negalite sukurti naujos atsarginės kopijos. Jūsų iPhone turėtų būti neseniai grįžęs nuo tada, kai laikrodis veikė tinkamai.
Jei turite 6 seriją, pirmiausia perskaitykite tai
Apple Watch Series 6 40 mm laikrodžių, pagamintų nuo 2021 m. balandžio mėn. iki 2021 m. rugsėjo mėn., ekranai gali visam laikui ištuštėti. Neįmanoma patiems to ištaisyti, todėl jei laikrodis atitinka šį modelį ir šias datas, eikite į 6 serijos aptarnavimo programos puslapį ir patikrinkite, ar jūsų serijos numeris tinkamas.
Jei atitinkate reikalavimus, „Apple“ nemokamai pataisys arba pakeis laikrodį, todėl prieš darydami ką nors kita verta patikrinti!
1. Įkraukite laikrodį
Tai atrodo akivaizdu, bet jei „Apple Watch“ akumuliatorius išsikrauna, gali prireikti daug laiko, kol kas nors pasirodys ekrane, ir net tada turėsite palaukti daug ilgiau, kol jis bus visiškai įkrautas.
Jei laikrodis rodo juodą ekraną, bet paspaudus mygtuką vis tiek rodomas laikas ir raudonas baterijos veikimo trukmės indikatorius, jis veikia energijos taupymo režimu. Šis režimas riboja tokias funkcijas kaip „Bluetooth“ arba „Wi-Fi“. Norėdami grįžti prie standartinių funkcijų, turėsite jį įkrauti.
„Apple Watches“ su „watchOS 9“ ir naujesne versija nepersijungia į energijos rezervavimo režimą, kai išsikrauna baterija. Vietoj to jie naudoja naują mažos galios režimą, kuris išlaiko daug daugiau funkcijų. Bet kuriuo atveju leisdami įkrauti laikrodį viskas turėtų grįžti į normalią būseną.
Jei atrodo, kad laikrodis neveikia, palikite jį įkrauti per naktį ir pabandykite jį įjungti laikydami maitinimo mygtuką ryte.Jei jis vis dar miręs, išbandykite kitus toliau pateiktus trikčių šalinimo patarimus. Atminkite, kad turite naudoti Apple Watch įkroviklį; kiti belaidžiai įkrovikliai, pvz., iPhone MagSafe įkroviklis, neveiks.
2. Patikrinkite, ar laikrodis tikrai kraunasi
Jei laikrodžio ekranas tuščias, gali būti, kad negalite žinoti, ar į įrenginį tiekiama energija. Jei turite daugiau nei vieną „Apple Watch“, išbandykite kitą įkroviklio įrenginį, kad įsitikintumėte, jog jis tinkamai veikia. Daugelis maitinimo blokų taip pat nurodys, ar naudojamas maitinimas, todėl prijunkite laikrodžio įkroviklį prie maitinimo bloko ir pažiūrėkite, ar rodoma, kad į laikrodį teka energija.
Įsitikinkite, kad tarp laikrodžio galinės dalies ir įkroviklio niekas nesudaro tarpo. Kartais nauji laikrodžių savininkai pamiršta nuimti plastikinę plėvelę arba laikrodžio dangtelis sukuria tarpą, kurio negali užpildyti belaidis maitinimas. Kad pasiektumėte geriausių rezultatų, nuimkite bet kokį dangtelį prieš įdėdami laikrodį į įkrovimo laikiklį.
3. Jūsų įkroviklis gali būti sugedęs
Problema gali būti ne su laikrodžiu; įkroviklis gali būti sugedęs. Vienintelis būdas patikrinti – išbandyti žinomą gerą įkroviklį su laikrodžiu. Jei neturite įkroviklio draugų ar šeimos narių, beveik neabejotinai galite užeiti į bet kurią „Apple Store“ ir paprašyti patikrinti, ar jūsų laikrodis įkraunamas vienu iš jų įkrovimo ritinėlių.
4. Atnaujinti watchOS
Net jei jūsų Apple Watch rodomas juodas ekranas, jis vis tiek gali prisijungti ir susisiekti su jūsų iPhone. Atnaujinus į naujausią „watchOS“ versiją (jei yra), gali būti išspręsta problema, su kuria šiuo metu susiduriate.
IOS „Watch“ programoje eikite į „General > Software Update“ ir, jei yra naujinimas, pasirinkite Atsisiųsti ir įdiegti. Jei tai veikia, laikrodis turėtų paleisti iš naujo ir veikti, kaip tikėtasi.
5. Mano laikrodis tuščias, bet jis kalba su manimi!
Jei jūsų telefono ekranas tuščias, bet su jumis susisiekiama balsu, gali būti, kad netyčia įjungėte balso perdavimo režimą. Tai naudinga funkcija silpnaregiams naudotojams, tačiau daugeliu atvejų ji nėra naudinga kitiems vartotojams.
Yra du būdai, kaip išjungti balso perdavimo režimą. „Watch“ programoje „iPhone“ galite rasti balso perdavimo nustatymą skiltyje „Mano laikrodis > Prieinamumas“, esantį skiltyje „Vision“.
Be to, galite paspausti ir palaikyti laikrodyje esantį skaitmeninį karūną, kad suaktyvintumėte „Siri“. Tada paprašykite Siri išjungti balso perjungimą.
Jei norite naudoti Voiceover neužtemdydami ekrano, skiltyje Voiceover ieškokite ekrano uždangos nustatymo ir jį išjunkite.
6. Patikrinkite, ar teatro režimas išjungtas
Teatro režimas yra „Apple Watches“ funkcija, neleidžianti laikrodžiui erzinti jūsų ir aplinkinių, kai esate kino teatre.Šiuo režimu Apple Watch ekranas bus išjungtas, kol jį paliesite arba nepaspausite vieno iš mygtukų, bet jei nežinojote apie teatro režimą, tai gali atrodyti kaip gedimas.
Teatro režimą ypač lengva suaktyvinti atsitiktinai, nes jis yra šalia kitų dažniausiai naudojamų valdymo centro funkcijų. Norėdami įsitikinti, kad teatro režimas išjungtas, perbraukite aukštyn laikrodžio ciferblatu ir patikrinkite, ar neįjungta piktograma su dviem kaukėmis.
7. Priverstinai iš naujo paleiskite „Apple Watch“
Jei jūsų laikrodžio ekranas visiškai tuščias arba rodomas kažkas, bet jis nereaguoja į palietimą ar mygtuko įvestį, gali būti, kad jis sudužo arba kabo. Tokiu atveju galite inicijuoti sunkų paleidimą iš naujo kartu paspausdami ir laikydami skaitmeninį karūnėlę ir šoninį mygtuką. Laikykite šiuos mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol pasirodys Apple logotipas.
8. „Apple Watch“ kabo po standaus atstatymo
Jei bandėte sunkiai paleisti iš naujo ir arba niekas nevyksta, arba laikrodis tiesiog kabo ant „Apple“ logotipo, tai greičiausiai reiškia, kad jūsų laikrodžio programinė įranga kažkaip sugadinta. Deja, skirtingai nei „iPhone“ ar „iPad“, negalite prijungti laikrodžio prie „Mac“ ir atlikti atkūrimo, kad iš naujo įdiegtumėte programinę-aparatinę įrangą. Šioje situacijoje vieninteliai žmonės, kurie gali padėti, yra „Apple“ technikai. Jei jūsų laikrodžiui vis dar galioja garantija, galite gauti nemokamą remontą arba pakeitimą.
9. Vandens, dulkių ir smūgio žala
Jei jūsų laikrodžio ekranas ištuštėjo po vandens ar purvo poveikio arba buvo paveiktas smūgis, ekranas galėjo sulūžti, net jei nėra jokių išorinių ženklų, kad kažkas negerai.
Nors Apple laikrodžiai yra įvertinti kaip atsparūs vandeniui, tai nereiškia, kad jie yra atsparūs vandeniui. Svarbiausia, kad tai nereiškia, kad jie amžinai išliks atsparūs vandeniui.Dėl įprasto nusidėvėjimo ir retkarčiais atsiradusių nelygumų jūsų Apple Watch sandarikliai gali pablogėti. Tarkime, kad jūsų laikrodis vis dar naujos būklės ir neturite jokios priežasties įtarti, kad vandens sandarikliai buvo pažeisti.
Tokiu atveju „Apple“ gali jį pakeisti pagal garantiją dėl gamyklos gedimo, tačiau tai mažai tikėtina ir garantija jam netaikoma. Štai kodėl visada patartina apsidrausti visapusišku įrenginiu, pvz., „Apple Watches“, draudimu nuo vagystės ir netyčinės žalos.
10. Susidėvėjęs akumuliatorius
Jei vis dar naudojate senesnį „Apple Watch“, gali būti, kad akumuliatorius yra sugedęs arba pasibaigęs. „Apple Watch“ baterijos suprojektuotos taip, kad atlaikytų apie 100 pilnų įkrovimo ciklų, iki to laiko jų talpa turėtų būti likusi 80%. Jei naudosite ir toliau, jo talpa mažės, kol akumuliatorius nebebus įkrautas.
Geros naujienos yra tai, kad jums nereikia pirkti naujo laikrodžio, jei išsikrovė tik baterija. „Apple“ pakeis bateriją už tam tikrą mokestį. Rašymo metu baterijos keitimo kaina yra 120 USD, nors laikui bėgant tai gali keistis.
Svarbu, kad oficialią „Apple“ akumuliatoriaus techninę priežiūrą atliktų „Apple“ palaikymo tarnyba. Trečiųjų šalių baterijos gali būti nesaugios arba prastai veikti, todėl nemėginkite sutaupyti kelių dolerių, rizikuodami, kad akumuliatorius sprogs ar suges kitais būdais. Vietoj to, paskambinkite vietiniam „Genius Bar“ ir leiskite jiems tai padaryti.
