FaceTime yra puikus būdas susisiekti su draugais ir šeima. Bet kas atsitiks, kai „FaceTime“ neveikia taip, kaip turėtų? Šiame straipsnyje paaiškinsiu kodėl „FaceTime“ neveikia jūsų „iPhone“, „iPad“ ir „iPod“ ir kaip pataisyti „FaceTimekai tai kelia jums problemų.
FaceTime: pagrindai
FaceTime yra savoji Apple vaizdo pokalbių programa. „iPhone“, „iPad“, „Mac“ ir „iPod Touch“ turi integruotą „FaceTime“ programą. Kai „FaceTime“ veikia įprastai, kiekvienas, turintis interneto ryšį ir vieną iš šių įrenginių, turėtų turėti galimybę naudoti „FaceTime“ kitus žmones su savo Apple produktu.
FaceTime lengva naudoti, kai jis veikia tinkamai. Prieš tęsdami, pažiūrėkime, kaip jį naudoti, kad įsitikintumėte, jog viską darote teisingai.
Kaip naudoti „FaceTime“ savo „iPhone“?
- Pirmiausia atidarykite Contacts.
- Kai esate programoje, spustelėkite arba bakstelėkite asmens, kuriam norite skambinti, vardą. Taip pateksite į to asmens įrašą kontaktuose. Po to asmens vardu turėtumėte matyti parinktį „FaceTime“.
- Spustelėkite arba bakstelėkite FaceTime.
- Jei norite skambinti tik garsu, spustelėkite arba bakstelėkite garso skambučio mygtuką. Jei norite naudoti vaizdo įrašą,spustelėkite arba bakstelėkite vaizdo skambučio mygtuką.
Ar „FaceTime“ veikia „iPhone“, „iPad“, „iPod“ ar „Mac“?
Atsakymas yra „taip“ į visus keturis klausimus, su tam tikromis pagrįstomis ribomis.Jis veiks „Mac“, kuriame įdiegta OS X, arba bet kuriame iš šių įrenginių (ar naujesnio modelio): „iPhone 4“, ketvirtos kartos „iPod Touch“ ir „iPad 2“. Jei turite senesnį įrenginį, negalėsite skambinti arba priimti FaceTime skambučius.
Ar „Android“ įrenginiai ar kompiuteriai gali naudoti „FaceTime“?
Dar neseniai „FaceTime“ buvo suderinama tik su „Apple“ produktais. Tačiau kai „Apple“ paskelbė „iOS 15“, jie taip pat paskelbė „FaceTime“ nuorodas. Naudodami „FaceTime“ nuorodas, „Mac“, „iPhone“ ir „iPad“ naudotojai gali generuoti ir bendrinti susitikimų nuorodas naudodami „FaceTime“.
Visi, turintys prieigą prie šių nuorodų, įskaitant „Android“ ir asmeninio kompiuterio naudotojus, dabar gali prisijungti prie „FaceTime“ skambučių naudodami savo žiniatinklio naršyklę! Taigi, nors „FaceTime“ programa išlieka išskirtinė „Apple“ produktams, „FaceTime“ skambučiai pasiekiami visiems, turintiems interneto ryšį!
Kaip išspręsti „FaceTime“ problemas „iPhone“, „iPad“ ir „iPod“
Įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami „Apple ID“ arba telefono numerį
Kad galėtumėte naudoti „FaceTime“, turite būti prisijungę prie savo „Apple ID“, o taip pat ir asmuo, su kuriuo norite susisiekti. Pradėkime įsitikinę, kad esate prisijungę naudodami savo Apple ID.
Eikite į Settings -> FaceTime ir įsitikinkite, kad jungiklis pažymėtas FaceTime įjungtas. Po šiuo jungikliu turėtumėte matyti antraštę, kuri parašyta FaceTime gali pasiekti šiuo adresu Jei esate prisijungę prie iPad, iPod ar Mac, turėtumėte pamatyti savo Apple ID. Jei to nepadarėte, palieskite Use Your Apple ID For FaceTime ir vykdykite nurodymus, kad prisijungtumėte.
Jei naudojate savo iPhone, taip pat galite matyti savo mobiliojo telefono numerį, nurodytą . Jei pasirinksite šią parinktį, visi, turintys prieigą prie jūsų mobiliojo telefono numerio, turėtų galėti su jumis susisiekti per FaceTime.
Jei esate prisijungę, puiku! Jei ne, prisijunkite ir bandykite skambinti dar kartą. Jei skambutis veikia, galite pradėti. Jei jis vis tiek neveikia, toliau skaitykite trikčių šalinimo patarimus!
Klausimas: ar „FaceTime“ neveikia su niekuo ar tik su vienu asmeniu?
Štai naudinga nykščio taisyklė: jei „FaceTime“ su niekuo neveikia, greičiausiai tai yra jūsų „iPhone“ problema. Jei jis neveikia tik su vienu asmeniu, greičiausiai tai yra kito asmens iPhone, iPad ar iPod problema.
Kodėl „FaceTime“ neveikia tik su vienu asmeniu?
Kitas asmuo gali neįjungti „FaceTime“ arba jo „iPhone“ programinės įrangos problema. Taip pat gali būti, kad klaidą sukelia tinklas, prie kurio jie bando prisijungti. Jei nesate tikri, pabandykite paskambinti „FaceTime“ su kuo nors kitu. Jei skambutis nepavyksta, žinote, kad su įrenginiu viskas gerai – šį straipsnį turi skaityti kitas asmuo.
Ar bandote susisiekti su asmeniu be paslaugų?
Net jei jūs ir asmuo, su kuriuo bandote susisiekti, turite „FaceTime“ paskyrą, tai gali būti ne visa istorija. „Apple“ ne visur teikia „FaceTime“ paslaugą, o ne visi mobiliojo ryšio paslaugų teikėjai palaiko „FaceTime“.
„Apple“ palaikymo svetainė gali padėti išsiaiškinti, kurios šalys ir operatoriai palaiko ir nepalaiko „FaceTime“. Deja, jei bandote naudoti „FaceTime“ nepalaikomoje srityje, nieko negalite padaryti, kad tai veiktų.
Ar užkarda ar saugos programinė įranga trukdo?
Jei naudojate ugniasienę ar kitą interneto apsaugos formą, ji gali blokuoti prievadus, kurie neleidžia „FaceTime“ veikti. „Apple“ svetainėje galite peržiūrėti prievadų, kurie turi būti atidaryti, kad „FaceTime“ veiktų, sąrašą. Saugos programinės įrangos išjungimo būdas labai skiriasi, todėl norėdami sužinoti daugiau informacijos turėsite apsilankyti programinės įrangos gamintojo svetainėje.
Trikčių šalinimas „FaceTime“ įrenginiu pagal įrenginį
Jei vis dar kyla problemų su FaceTime po to, kai bandėte taisyti anksčiau, suraskite savo įrenginį toliau ir mes padėsime jums atlikti kitus pataisymus, kuriuos galite išbandyti. Pradėkime!
iPhone ir iPad
Jei jau esate prisijungę prie duomenų tinklo, yra keletas kitų pataisymų, kuriuos galite pabandyti, kad „FaceTime“ veiktų. Patogiai šie veiksmai tinka ir „iPhone“, ir „iPad“ įrenginiuose.
Vienas greitas pataisymas, kuris kartais veikia, kai „FaceTime“ neveikia, yra visiškai iš naujo paleisti įrenginį. „iPhone“ ar „iPad“ išjungimo būdas priklauso nuo jūsų modelio:
- iPhone 8 ir senesni : paspauskite ir laikykite nuspaudę savo iPhone maitinimo mygtuką, kol pasirodys "slide to power off". Norėdami išjungti „iPhone“, braukite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę. Dar kartą paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte.
- iPhone X ir naujesnės versijos: Paspauskite ir palaikykite savo iPhone šoninį mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką, kol pasirodys „Slide to power off“. Tada braukite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę per ekraną. Paspauskite ir laikykite nuspaudę šoninį mygtuką, kad vėl įjungtumėte „iPhone“.
- iPad su pradžios mygtuku: paspauskite ir laikykite viršutinį mygtuką, kol pamatysite „slide to power off“. Tada slinkite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę, kad išjungtumėte iPad. Kai jūsų iPad išsijungs, palaukite 30 sekundžių, tada dar kartą paspauskite ir palaikykite viršutinį mygtuką, kad vėl įjungtumėte.
- iPad be pradžios mygtuko: paspauskite ir palaikykite viršutinį mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką, kol pamatysite maitinimo slankiklį. Tada vilkite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę, kol jūsų iPad išsijungs. Po 30 sekundžių paspauskite ir palaikykite viršutinį mygtuką, kol jūsų iPad vėl įsijungs.
Rekomenduojame patikrinti įrenginio datos ir laiko nustatymus. Daug dalykų gali suklysti, kai data ir laikas yra neteisingi, ypač jei jūsų iPhone ar iPad mano, kad tai bus ateityje.
Atidarykite nustatymus ir bakstelėkite General -> Data & Time. Tada įjunkite jungiklį šalia Nustatyti automatiškai, jei jis dar neįjungtas.
FaceTime yra vietinė iOS programa, todėl taip pat svarbu įsitikinti, kad jūsų naudojamas iPhone arba iPad veikia sklandžiai. Geriausias būdas tai padaryti – įdiegti naujausią iOS arba iPadOS programinę įrangą.
Įrenginio atnaujinimas yra ypač svarbus, jei bandote naudoti „FaceTime“ ką nors naudojant „Android“ arba asmeninį kompiuterį. Kad galėtumėte kurti ir naudoti „FaceTime“ nuorodas, jums reikia „iPhone“, kuriame veikia „iOS 15“, arba „iPad“, kuriame veikia „iPadOS 15“. Jei bandote prijungti „Android“ prie „FaceTime“ skambučio, kuriame veikia bet kokia ankstesnė programinė įranga, tai neveiks.
Norėdami atnaujinti iOS arba iPadOS, atidarykite Settings ir palieskite GeneralTada pasirinkite Software Update skirtuką. Čia galite pamatyti, ar šiuo metu yra jūsų iPhone ar iPad programinės įrangos naujinimas. Jei matote, kad yra naujas naujinimas, bakstelėkite Atsisiųsti ir įdiegti, kad įdiegtumėte naują naujinimą savo įrenginyje.
iPod
Jei „FaceTime“ neveikia jūsų „iPod“, įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami „Apple ID“. Taip pat turėsite būti tikri, kad esate „Wi-Fi“ tinklo diapazone, o geriausia – stipraus signalo zonoje. Jei nesate prisijungę prie „Wi-Fi“, negalėsite skambinti „FaceTime“.
Mac
Mac kompiuteriai turi būti prijungti prie interneto naudojant „Wi-Fi“ arba mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką, kad galėtumėte skambinti „FaceTime“. Jei esate tikri, kad jūsų „Mac“ yra prijungtas prie interneto, štai ką pabandykite:
Pataisykite „Apple ID“ problemas sistemoje „Mac“
Pirmiausia atidarykite „Spotlight“ spustelėdami didinamojo stiklo piktogramą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Įveskite FaceTime ir dukart spustelėkite, kad atidarytumėte jį, kai jis pasirodys sąraše. Spustelėkite, kad atidarytumėte FaceTime meniu viršutiniame kairiajame ekrano kampe, tada spustelėkite Preferences…
Šiame lange bus rodoma, ar esate prisijungę naudodami „Apple ID“.Jei nesate prisijungę, prisijunkite naudodami savo Apple ID ir bandykite skambinti dar kartą. Jei jau esate prisijungę ir matote Laukiama aktyvinimo,pabandykite atsijungti ir vėl prisijungti – dažnai tai yra viskas, ko reikia šiai problemai išspręsti problema.
Įsitikinkite, kad data ir laikas nustatyti teisingai
Tada patikrinkime datą ir laiką jūsų Mac kompiuteryje. Jei jie nustatyti netinkamai, „FaceTime“ skambučiai nebus perduoti. Spustelėkite Apple meniu viršutiniame kairiajame ekrano kampe, tada spustelėkite System PreferencesSpustelėkite Data & Time, tada spustelėkite Data & Time pasirodžiusio meniu viduryje. Įsitikinkite, kad Set Automatically įjungta.
Jei ne, norėdami pakeisti šį nustatymą, turėsite spustelėti užraktą apatiniame kairiajame ekrano kampe ir prisijungti naudodami kompiuterio slaptažodį. Prisijungę spustelėkite , esantį šalia Nustatyti datą ir laiką automatiškai, kad pasuktumėte tai ant.Tada pasirinkite arčiausiai savo vietos esantį miestą iš pateikto sąrašo ir uždarykite langą.
Patikrinkite savo mobiliojo telefono planą
Jei nenorite naudoti mobiliojo ryšio duomenų plano, esate už mobiliojo ryšio aprėpties ribų arba jei kyla problemų dėl korinio ryšio paslaugos, turėsite prisijungti prie „Wi“ -Fi.
Jei norite patikrinti, ar jūsų įrenginys šiuo metu naudoja „Wi-Fi“ ar mobiliojo ryšio duomenis, pažiūrėkite į ekrano viršų. Pamatysite Wi-Fi piktogramą arba tokius žodžius kaip 3G/4G arba LTE. Jei signalas silpnas, „FaceTime“ gali nepavykti prisijungti.
Peržiūrėkite kitą mūsų straipsnį, jei kyla problemų prijungiant „iPhone“ prie „Wi-Fi“.
Jei negalite prisijungti prie interneto naudodami savo iPhone, kai nesate prisijungę prie Wi-Fi ir mokate už duomenų planą, turėsite susisiekti su savo mobiliojo telefono paslaugų teikėju įsitikinkite, kad nėra paslaugos nutraukimo ar problemų dėl sąskaitos.
Pabandykite išimti „iPhone“ SIM kortelę
SIM kortelė sujungia jūsų iPhone su belaidžio operatoriaus korinio ryšio tinklu. Jei kyla problemų naudojant „FaceTime“ naudojant mobiliojo ryšio duomenis arba jei „FaceTime“ sako Waiting For Activation, šis veiksmas gali išspręsti problemą.
Paimkite SIM kortelės išstūmimo įrankį arba ištiesinkite sąvaržėlę. Įdėkite įrankį į SIM kortelės dėkle esančią angą. Norėdami atidaryti dėklą, turėsite panaudoti jėgą. Įstumkite dėklą atgal į SIM kortelę.
Padariau viską, o „FaceTime“ vis tiek neveikia! Ką aš darau?
Jei „FaceTime“ vis tiek neveikia, peržiūrėkite „Apple“ sistemos būsenos puslapį. Taip nutinka retai, bet gali būti, kad „FaceTime“ neveikia daugeliui „iPhone“ vartotojų. Slinkite žemyn ir pažiūrėkite į tašką šalia „FaceTime“. Jei jis žalias, „FaceTime“ tinka. Jei tai bet kuri kita spalva, „FaceTime“ įvyko klaida, o „Apple“ ieško sprendimo.
Jei „FaceTime“ neveikia, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda. Gali kilti problemų dėl paskyros, kurią gali išspręsti tik klientų aptarnavimo atstovas.
Išspręstos „FaceTime“ problemos: įvyniojimas
Štai čia! Tikimės, kad „FaceTime“ dabar veikia jūsų „iPhone“, „iPad“, „iPod“ ir „Mac“ įrenginiuose, o jūs linksmai bendraujate su šeima ir draugais. Kitą kartą, kai FaceTime neveiks, žinosite, kaip išspręsti problemą. Nedvejodami užduokite mums kitus klausimus komentarų skiltyje!
