Prijungėte „iPhone“ prie kompiuterio, bet nieko nevyksta! Dėl kokios nors priežasties „iTunes“ neatpažins jūsų „iPhone“. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kodėl iTunes neatpažįsta jūsų iPhone, ir parodysiu, kaip gerai išspręsti problemą!
Kodėl iTunes neatpažįsta mano iPhone?
iTunes neatpažįsta jūsų iPhone dėl Lightning kabelio, iPhone Lightning prievado, kompiuterio USB prievado arba iPhone ar kompiuterio programinės įrangos problemos. Toliau pateikti veiksmai parodys, kaip išspręsti problemą, kai „iTunes“ neatpažins jūsų „iPhone“!
Patikrinkite žaibo laidą
Gali būti, kad „iTunes“ neatpažįsta jūsų „iPhone“, nes kilo problema su „Lightning“ kabeliu. Jei jūsų „Lightning“ laidas yra pažeistas, gali nepavykti iš tikrųjų prijungti „iPhone“ prie kompiuterio.
Greitai patikrinkite „Lightning“ laidą ir patikrinkite, ar jis nepažeistas ar nesudilęs. Jei manote, kad yra problemų dėl jūsų „Lightning“ kabelio, pabandykite naudoti draugo laidą. Jei kompiuteryje yra keli USB prievadai, pabandykite naudoti kitą.
Ar jūsų kabelis yra sertifikuotas MFi?
MFi sertifikatas iš esmės yra „Apple“ „iPhone“ laidų „patvirtinimo antspaudas“. MFi sertifikuoti Lightning kabeliai yra tokie, kuriuos saugu naudoti su jūsų iPhone.
Paprastai kalbant, pigūs kabeliai, kuriuos rasite vietinėje dolerių parduotuvėje ar degalinėje, nėra sertifikuoti MFi ir gali rimtai sugadinti jūsų iPhone. Jie gali perkaisti ir sugadinti vidinius iPhone komponentus.
Jei ieškote puikaus MFi sertifikuoto iPhone kabelio, peržiūrėkite esančius Payette Forward Amazon Storefront!
Patikrinkite savo iPhone Lightning prievadą
Tada patikrinkite „iPhone“ „Lightning“ prievadą – jei jis užsikimšęs šiukšlėmis, gali nepavykti prisijungti prie „Lightning“ kabelio doko jungčių.
Paimkite žibintuvėlį ir atidžiai apžiūrėkite žaibo prievado vidų. Jei „Lightning“ prievado viduje matote pūkų, nešvarumų ar kitų šiukšlių, išvalykite jį antistatiniu šepetėliu arba visiškai nauju, nenaudojamu dantų šepetėliu.
Atnaujinti į naujausią iTunes versiją
Jei jūsų kompiuteryje veikia sena iTunes versija, jis gali neatpažinti jūsų iPhone. Pažiūrėkime, ar yra iTunes naujinimas!
Jei turite „Mac“, atidarykite „App Store“ ir ekrano viršuje spustelėkite skirtuką Updates. Jei yra iTunes naujinimas, spustelėkite Update jo dešinėje. Jei jūsų iTunes yra atnaujinta, nematysite mygtuko Atnaujinti.
Jei turite Windows kompiuterį, atidarykite iTunes ir ekrano viršuje spustelėkite skirtuką Žinynas. Tada spustelėkite Check for Updates. Jei yra naujinimas, vykdykite ekrane pateikiamus raginimus atnaujinti iTunes!
Paleiskite „iPhone“ iš naujo
Gali būti, kad dėl nedidelio programinės įrangos trikties iTunes neatpažins jūsų iPhone. Galime pabandyti išspręsti šią galimą problemą iš naujo paleisdami „iPhone“. „iPhone“ išjungimo būdas priklauso nuo to, kurį turite:
- iPhone X: paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką, kol pasirodys maitinimo slankiklis. Norėdami išjungti „iPhone“, braukite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę. Po kelių sekundžių paspauskite ir palaikykite tik šoninį mygtuką, kol ekrano centre sumirksės Apple logotipas.
- Visi kiti iPhone telefonai: paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys slinkimas, kad išjungtumėte.Braukite b altą ir raudoną maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę, kad išjungtumėte „iPhone“. Palaukite kelias sekundes, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol ekrane pamatysite „Apple“ logotipą.
Kol tai darote, taip pat pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį. Taip pat gali strigti programinė įranga, todėl iTunes gali atpažinti jūsų iPhone.
Įsitikinkite, kad palieskite „Pasitikėk šiuo kompiuteriu“
Retkarčiais pamatysite iššokantįjį langą, kuriame klausiama, ar norite, kad jūsų iPhone „Pasitikėtų“ kompiuteriu. Šis iššokantis langas visada pasirodo pirmą kartą prijungus „iPhone“ prie naujo kompiuterio. Pasitikėdami kompiuteriu suteikiate savo iPhone galimybę prisijungti prie iTunes.
Yra tikimybė, kad iTunes neatpažins jūsų iPhone, nes nepasitiki jūsų kompiuteriu. Jei matote "Pasitikėti šiuo kompiuteriu?" iššokantįjį langą, visada bakstelėkite Trust, jei tai jūsų asmeninis kompiuteris!
Netyčia paspaudžiau „Nepasitikėk“!
Jei pasirodžius naujinimui netyčia palietėte „Don't Trust“, eikite į Settings -> General -> Reset -> Reset Location & Privacy .
Kitą kartą, kai prijungsite savo iPhone prie kompiuterio, pamatysite pranešimą „Pasitikėti šiuo kompiuteriu? iššokantis langas dar kartą. Šį kartą būtinai palieskite Trust!
Atnaujinkite savo kompiuterio programinę įrangą
Kompiuteriuose, kuriuose veikia senos programinės įrangos versijos, kartais gali atsirasti nedidelių trikdžių ir klaidų. Atnaujinimas į naujausią kompiuterio programinės įrangos versiją yra greitas būdas pabandyti išspręsti problemą.
Jei turite „Mac“, spustelėkite „Apple“ logotipą viršutiniame kairiajame ekrano kampe. Tada spustelėkite About This Mac -> Software Update. Jei yra naujinimas, spustelėkite Update. Jei naujinys nepasiekiamas, pereikite prie kito veiksmo!
Jei neturite „Mac“, peržiūrėkite mūsų straipsnį, kuriame daugiau dėmesio skiriama kompiuterio pataisoms. Kai „iTunes“ neatpažįsta jūsų „iPhone“, problemą kartais gali išspręsti tokie veiksmai, kaip „Apple Mobile Device“ USB tvarkyklės iš naujo įdiegimas.
Patikrinkite „Mac“ sistemos informaciją arba sistemos ataskaitą
Jei iTunes vis tiek neatpažins jūsų iPhone, galime atlikti paskutinį programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmą. Mes patikrinsime jūsų iPhone sistemos informaciją arba sistemos ataskaitą, kad pamatytume, ar jūsų iPhone rodomas USB įrenginio medyje.
Pirma, laikykite nuspaudę parinkčių klavišą ir spustelėkite „Apple“ logotipą viršutiniame kairiajame ekrano kampe ir spustelėkite System Information arba Sistemos ataskaita. Jei jūsų „Mac“ rodoma Sistemos informacija, kai pasirodys iššokantis langas, spustelėkite Sistemos ataskaita.
Dabar, kai esate sistemos ataskaitos ekrane, spustelėkite USB parinktį kairėje ekrano pusėje.
Jei jūsų iPhone nerodomas šiame meniu, tikriausiai yra aparatinės įrangos problema, kuri neleidžia iTunes atpažinti jūsų iPhone. Tai gali būti jūsų „Lightning“ kabelio, USB prievado arba „iPhone“ įkrovimo prievado problema. Išsamiau apie tai papasakosiu kitame žingsnyje!
Jei jūsų iPhone pasirodo šiame meniu, yra trečiosios šalies programinė įranga, neleidžianti iTunes atpažinti jūsų iPhone. Daugeliu atvejų trečiosios šalies programinė įranga yra tam tikra saugos programa. Jei reikia papildomos pagalbos, žr. Apple vadovą, kaip išspręsti problemas tarp trečiųjų šalių programinės įrangos programų ir iTunes.
Remonto parinktys
Jei iTunes vis tiek neatpažins jūsų iPhone, laikas pagalvoti apie taisymo galimybes. Iki šiol tikiuosi, kad padėjau jums nustatyti, kas sukelia problemą. Jei tai jūsų žaibo laidas, turėsite įsigyti naują arba pasiskolinti iš draugo. Galbūt galėsite įsigyti pakaitinį laidą iš Apple Store, jei jūsų iPhone taikomas AppleCare+.
Jei tai USB prievadas, gali tekti taisyti kompiuterį, jei neveikia nė vienas USB prievadas. Taip pat gali būti, kad problema yra jūsų iPhone Lightning kabelio USB galas, todėl įsitikinkite, kad bandėte per USB prievadą prie kompiuterio prijungti kelis įrenginius.
Jei problemą sukelia jūsų iPhone Lightning prievadas, gali tekti jį taisyti. Jei jūsų „iPhone“ taikomas „AppleCare+“, suplanuokite susitikimą „Genius“ bare ir apsilankykite vietinėje „Apple Store“.
Jei jūsų „iPhone“ netaikomas „AppleCare+“ arba jums reikia nedelsiant jį taisyti, rekomenduojame Puls Puls yra remonto įmonė pagal pareikalavimą, kuri atsiųs sertifikuotą techniką tiesiai jums. Jie sutaisys jūsų iPhone vietoje, o remontui bus taikoma viso gyvenimo garantija!
Aš atpažįstu tave dabar!
iTunes vėl atpažįsta jūsų iPhone ir pagaliau galite juos sinchronizuoti. Kitą kartą, kai iTunes neatpažins jūsų iPhone, tiksliai žinosite, kaip išspręsti problemą! Palikite komentarą žemiau, jei turite kitų klausimų apie savo iPhone.
Dėkojame, kad skaitėte, .
