Negalite prijungti „iPhone“ prie spausdintuvo ir nežinote kodėl. Jūsų „iPhone“ prijungtas prie „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“, o spausdintuvas turi „AirPrint“, bet vis tiek negalite spausdinti nuotraukų ir kitų dokumentų. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kodėl jūsų iPhone negali rasti spausdintuvo, ir parodysiu, kaip gerai išspręsti problemą!
Kas yra „AirPrint“?
AirPrint yra „Apple“ sukurta technologija, leidžianti „Mac“ ir „iOS“ naudotojams lengviau spausdinti nuotraukas ir kitus dokumentus tiesiai iš savo įrenginio. Naudodami „AirPrint“, jums nereikia nustatyti tvarkyklės, kad galėtumėte spausdinti failus iš „Mac“ ir „iOS“ įrenginių.Galite apsilankyti „Apple“ svetainėje, kad pamatytumėte visą „AirPrint“ palaikančių spausdintuvų sąrašą.
Kodėl mano iPhone negali rasti spausdintuvo?
Šiuo metu negalime būti tikri, kodėl jūsų iPhone negali rasti spausdintuvo arba kuris iš jūsų įrenginių sukelia problemą. Yra trys komponentai, kurie veikia kartu spausdinant ką nors iš jūsų iPhone:
- Jūsų iPhone.
- Jūsų spausdintuvas arba spausdinimo serveris, kuriame palaikoma „AirPrint“.
- Jūsų belaidis maršruto parinktuvas.
Dėl kurio nors iš šių komponentų problema gali neleisti jūsų iPhone rasti spausdintuvo ir prie jo prisijungti. Atlikite toliau nurodytus diagnozės trikčių šalinimo veiksmus ir pašalinkite tikrąją priežastį, kodėl jūsų iPhone negali rasti spausdintuvo!
Iš naujo paleiskite „iPhone“, spausdintuvą ir belaidį maršruto parinktuvą
Įrenginių paleidimas iš naujo yra paprastas pirmas žingsnis, kurį galime imtis, kad pabandytume ištaisyti nedidelį programinės įrangos triktį. Yra du skirtingi būdai, kaip iš naujo paleisti iPhone, atsižvelgiant į tai, kokį modelį turite:
- iPhone telefonai be veido ID: paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol ekrane pasirodys slankiklis „Slide to power off“. Norėdami išjungti „iPhone“, braukite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę. Palaukite kelias sekundes, tada dar kartą paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol ekrano centre pasirodys Apple logotipas.
- iPhone telefonai su Face ID: vienu metu paspauskite ir laikykite šoninį mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką, kol ekrane pasirodys užrašas „Slide to power off“ ekranas. Norėdami išjungti „iPhone“, braukite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę. Norėdami vėl įjungti iPhone, paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol ekrane pasirodys Apple logotipas.
Spausdintuvo ir maršruto parinktuvo iš naujo paleidimo procesas yra šiek tiek ne toks sudėtingas. Atjunkite juos nuo sienos, tada vėl įkiškite. Štai ir viskas!
Išjunkite ir vėl įjunkite „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ ryšį
Išjungus ir vėl įjungus „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ ryšį kartais gali būti pašalintas nedidelis programinės įrangos triktis, neleidžiantis „iPhone“ prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklų ar „Bluetooth“ įrenginių.
Pirmiausia atidarykite Nustatymai ir palieskite Wi-Fi. Norėdami išjungti „Wi-Fi“, bakstelėkite jungiklį šalia „Wi-Fi“ ekrano viršuje. Kai jungiklis yra b altas, žinosite, kad „Wi-Fi“ išjungtas.
Palieskite jungiklį antrą kartą, kad vėl įjungtumėte „Wi-Fi“. Kai jungiklis bus žalias, žinosite, kad „Wi-Fi“ vėl įjungtas.
Kitas, grįžkite į nustatymus ir palieskite Bluetooth. Kaip ir anksčiau, bakstelėkite jungiklį ekrano viršuje šalia Bluetooth, kad jį išjungtumėte. Tada bakstelėkite jungiklį antrą kartą, kad vėl įjungtumėte „Bluetooth“.
Tikriausiai k altas jūsų interneto ryšys, jei vis tiek kyla problemų prijungiant „iPhone“ (ar kitus įrenginius) prie „Wi-Fi“ tinklo. Peržiūrėkite kitą mūsų straipsnį, kad sužinotumėte, ką daryti, kai „iPhone“ neprisijungia prie „Wi-Fi“!
Atnaujinkite savo iPhone (ir spausdintuvą, jei įmanoma)
Svarbu įsitikinti, kad visada atnaujinate savo iPhone ir spausdintuvo naujausias programinės įrangos versijas. Naudojant įrenginius su pasenusia programine įranga gali kilti įvairių problemų!
Pirma, eikite į Nustatymai -> Bendra -> Programinės įrangos naujinimas savo iPhone ir sužinokite, ar yra nauja iOS versija. Palieskite Atsisiųsti ir įdiegti, jei yra naujas iOS naujinys.
Patikrinkite spausdintuvo gamintojo svetainę, kad sužinotumėte, ar yra naujinimas, ar netgi galima atnaujinti spausdintuvą. Ne kiekvienas spausdintuvas turi programinę įrangą, kurią galima atnaujinti.
Pamirškite spausdintuvą kaip „Bluetooth“ įrenginį
Kai jūsų iPhone pirmą kartą prisijungia prie "Bluetooth" įrenginio, jis išsaugo duomenis apie įrenginį ir kaip prisijungti prie įrenginio Jei šis prisijungimo procesas pasikeitė, tai gali trukdyti jūsų iPhone prisijungti prie spausdintuvo per „Bluetooth“. Pamiršę spausdintuvą kaip „Bluetooth“ įrenginį, galime vėl susieti jį su „iPhone“ kaip pirmą kartą.
Atidarykite nustatymus ir palieskite Bluetooth. Sąraše, pavadintame My Devices, ieškokite savo spausdintuvo ir bakstelėkite informacijos mygtuką (mėlyną i) jo dešinėje. Galiausiai bakstelėkite Forget This Device, kad pamirštumėte spausdintuvą savo iPhone.
Grįžkite į Settings -> Bluetooth, kad pradėtumėte iš naujo prijungti „iPhone“ prie spausdintuvo. Jūsų spausdintuvo pavadinimas bus rodomas toliau pateiktame sąraše Other Devices. Bakstelėkite spausdintuvo pavadinimą, kad susietumėte jį su savo iPhone!
Atkurti tinklo nustatymus
Atkūrus tinklo nustatymus iPhone ištrinami visi Wi-Fi, VPN, APN ir mobiliojo ryšio nustatymai ir atkuriami gamykliniai nustatymai. Užuot ieškoję konkrečios „Wi-Fi“ problemos jūsų „iPhone“, bandysime ją visiškai ištrinti. Atlikę šį nustatymą iš naujo turėsite iš naujo įvesti „Wi-Fi“ slaptažodžius, todėl būtinai juos užsirašykite!
Jei norite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus savo iPhone, eikite į Settings -> Bendra -> Perkelkite arba nustatykite iš naujo iPhone -> Nustatyti iš naujo -> Nustatyti tinklo nustatymus iš naujoTada dar kartą palieskite Reset Network Settings, kad patvirtintumėte atstatymą. Jūsų iPhone išsijungs, iš naujo nustatys tinklo nustatymus ir vėl įsijungs.
Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda
Jei jūsų iPhone vis tiek neranda spausdintuvo, laikas susisiekti su Apple palaikymo komanda. Klientų aptarnavimo atstovas galės išspręsti sudėtingesnę programinės įrangos arba aparatinės įrangos problemą. Apsilankykite „Apple“ palaikymo svetainėje ir nustatykite telefono skambutį, internetinį pokalbį arba susitikimą vietinėje „Apple Store“.
Susisiekite su spausdintuvo gamintoju
Be to, galbūt norėsite paskambinti jūsų spausdintuvą pagaminusios įmonės klientų aptarnavimo numeriu. Gali kilti spausdintuvo techninės įrangos problema, kurią išspręsti galės tik gamintojas. Norėdami rasti spausdintuvo gamintojo klientų aptarnavimo numerį, „Google“ „klientų palaikymas“ ir gamintojo pavadinimą.
Atspausdinkite!
Jūsų iPhone rado ir prijungtas prie spausdintuvo! Dabar tiksliai žinosite, ką daryti, kai kitą kartą jūsų iPhone neras spausdintuvo. Nedvejodami palikite visus kitus klausimus, susijusius su Payette Forward, žemiau esančiame komentarų skyriuje.
