Anonim

Prijungiate iPhone prie kompiuterio ir atidarote iTunes, bet jūsų iPhone nebus rodomas. Bandėte atjungti „iPhone“ iš kompiuterio ir vėl jį prijungę, uždarėte ir vėl atidarėte „iTunes“ ir esate tikri, kad „Lightning“ laidas veikia, bet vis tiek neprisijungs. Šiame straipsnyje paaiškinsiu kodėl jūsų iPhone neprisijungs prie iTunes ir kaip išspręsti problemą „Mac“ ir PC.

„iPhone“ / „iTunes“ trikčių šalinimas: nuo ko pradėti

Pirmas dalykas, kurį turime padaryti, tai dar kartą patikrinti, ar jūsų „Lightning“ laidas (laidas, kuriuo įkraunamas jūsų „iPhone“) veikia tinkamai.Jei laidas veikia įkraunant „iPhone“, greičiausiai tai gerai, bet ne visada. Kai kurie įkrovimui tinkami laidai neveiks duomenų sinchronizavimui.

Paprastai tai pamatysite naudodami pigius kabelius, kuriuos rasite degalinėje, nes jie nėra tokie kokybiški kaip kabeliai, kuriuos gamina Apple. Tačiau ne visi ne Apple laidai yra žemos kokybės – štai kas skiriasi:

Ieškokite MFi sertifikuotų kabelių

Aukštos kokybės „Lightning“ kabeliai yra sertifikuoti MFi. Kai įmonė kreipiasi dėl MFi sertifikato iš „Apple“, jai suteikiamos aukštos kokybės specifikacijos ir unikalus to konkretaus kabelio identifikavimo lustas. Ar kada nors matėte „Šis laidas arba priedas nėra sertifikuotas ir gali nepatikimai veikti su šiuo iPhone“. pasirodys jūsų iPhone? Tai reiškia, kad kabelis nėra sertifikuotas MFi ir gali būti netinkamas.

Amazon parduoda puikius MFi sertifikuotus iPhone kabelius, kurie yra maždaug perpus brangesni nei Apple. Jei perkate parduotuvėje, ant dėžutės ieškokite logotipo „Made for iPhone“ – tai reiškia, kad laidas yra sertifikuotas MFi.

Įsitikinę, kad jūsų žaibo kabelis veikia, pabandykite prijungti „iPhone“ prie kito kompiuterio USB prievado. USB prievadai taip pat gali susidėvėti, o kartais pakanka naudoti kitą prievadą, kad išspręstumėte šią problemą.

Nuo šiol „Mac“ ir asmeninio kompiuterio pataisymai skiriasi. Pradėsiu parodydamas, kaip išspręsti šią problemą kompiuteriuose, kuriuose veikia „Windows“. Jei turite „Mac“, galite pereiti tiesiai į skyrių apie tai, ką daryti, kai „iPhone“ neprisijungia prie „iTunes“ „Mac“ kompiuteryje.

Dažniausia priežastis, kodėl jūsų „iPhone“ neprisijungia prie „iTunes“ kompiuteryje

Dažniausia priežastis, kodėl jūsų iPhone neprisijungia prie iTunes, yra ta, kad įrenginio tvarkyklė neveikia tinkamai.

Kas yra įrenginio tvarkyklė?

Įrenginio tvarkyklė (arba tiesiog tvarkyklė) yra programa, nurodanti „Windows“, kaip sąveikauti arba „kalbėtis“ su prie kompiuterio prijungta aparatine įranga.Jei jūsų iPhone tvarkyklė neveikia tinkamai, jūsų kompiuteris nežinos, kaip susisiekti su jūsų iPhone, ir jis nebus rodomas iTunes.

Tvarkyklės nustoja veikti dėl įvairių priežasčių. Tai dažna problema asmeniniuose kompiuteriuose, skirtuose iPhone ir kitiems įrenginiams.

„iPhone“ įrenginio tvarkyklės trikčių šalinimas

Asmeniniame kompiuteryje pirmiausia turite atidaryti Device Manager. Įrenginių tvarkytuvę rasite valdymo skydelyje, bet absoliučiai lengviausias būdas tai padaryti yra spustelėti paieškos juostą kompiuteryje ir įvesti „Device Manager“.

Atverę įrenginių tvarkytuvę, ieškokite Universal Serial Bus controllers ir spustelėkite mažą trikampį piktograma dešinėje. Atsidarys išskleidžiamasis meniu ir čia turėtumėte pamatyti Apple Mobile Device USB Driver

Pastaba: jei įrenginys prijungtas ir rodomas My PC arba My Computerbet jūs čia nematote vairuotojo, nesijaudinkite – apie tai pakalbėsiu vėliau.

Kaip pataisyti „Apple Mobile Device“ USB tvarkyklę kompiuteryje

Jei matote Apple Mobile Device USB Driver, bet jūsų iPhone neprisijungs prie iTunes, tikriausiai reikia atnaujinti tvarkyklę arba suremontuotas. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Apple Mobile Device USB Driver ir pasirodys trys parinktys: Update Driver Software…, Disable ir Pašalinti

Įgalinkite tvarkyklę, jei galite

Jei matote parinktį Enable, spustelėkite ją ir jūsų problema turėtų būti išspręsta. Tam tikru momentu tvarkyklė buvo išjungta, todėl vėl ją įjungus problema bus išspręsta. Jei nematote Enable, skaitykite toliau.

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite tvarkyklę

Pastebėjau, kad tvarkyklės pašalinimas ir iš naujo įdiegimas yra lengviausias būdas išspręsti tvarkyklės problemas. Vairuotojas bus rodomas, tik jei jūsų iPhone bus prijungtas prie kompiuterio, todėl prieš ieškodami šios tvarkyklės įsitikinkite, kad jūsų iPhone yra prijungtas.

Spustelėkite Uninstall ir Windows pašalins tvarkyklę iš universaliosios nuosekliosios magistralės valdiklių sąrašo. Tada atjunkite savo iPhone ir vėl prijunkite. Kai tai padarysite, kompiuteris automatiškai atpažins jūsų iPhone ir iš naujo įdiegs atnaujintą versiją vairuotojas.

Pasenusi tvarkyklė yra labai dažna priežastis, kodėl „iPhone“ neprisijungia prie „iTunes“, todėl tai turėtų išspręsti problemą. Atidarykite iTunes ir ieškokite iPhone piktogramos, kad pamatytumėte, ar jūsų iPhone prijungtas. Būtinai pažiūrėkite į savo „iPhone“ ir spustelėkite „Trust“, kad įsitikintumėte, jog jis rodomas.

Kodėl savo iPhone reikia pasirinkti „Trust“

Labai svarbu, kad „iPhone“ paliestumėte Trust, nes priešingu atveju jis visai nesusisieks su kompiuteriu. Šiuo metu, jei jūsų iPhone rodomas iTunes, tada viskas paruošta! Jei jūsų iPhone vis tiek nerodomas, skaitykite toliau.

Jei galite, pasirinkite parinktį „Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą...“

Jei pasirinksite Update Driver Software… dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję Apple Mobile Device USB Driver,matysite dvi parinktis: automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos ir naršyti mano kompiuteryje tvarkyklės programinę įrangą .

Spustelėkite Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos ir Windows ieškos internete, kad surastų atnaujintą tvarkyklės versiją. Jei jūsų kompiuteris neprijungtas prie interneto, turėsite spustelėti Naršyti mano kompiuteryje ir ieškoti tvarkyklės programinės įrangos-Parodysiu, kaip tai padaryti toliau esantį skyrių „Kaip išspręsti tvarkyklės atnaujinimo problemas ir ką daryti, jei tvarkyklės trūksta“.

Jei iš viso nematote tvarkyklės (jos nėra įrenginių tvarkytuvėje)

Yra dvi priežastys, kodėl Apple Mobile Device USB tvarkyklė nebus rodoma Įrenginių tvarkytuvėje:

  1. Jūsų iPhone neprisijungęs prie kompiuterio. Kompiuteryje atidarykite aplanką My PC arba My Computer ir, jei matote savo iPhone ten pereikite prie kitos parinkties.
  2. Vairuotojas automatiškai nerodomas arba neįdiegiamas iš naujo jūsų kompiuteryje. Jei ištrynėte tvarkyklę iš kompiuterio ir ji nebus rodoma, kai vėl prijungsite „iPhone“, štai kaip ją ištaisyti:

Kai tvarkyklė visai nerodoma, įrenginių tvarkytuvėje ieškokite parinkties Portable Devices. Spustelėkite mažo trikampio piktogramą Portable Devices ir turėtumėte pamatytiApple iPhone sąraše. Tai dar vienas būdas patikrinti, ar jūsų iPhone prijungtas prie kompiuterio.

Kaip išspręsti problemas atnaujinant tvarkyklę ir ką daryti, jei tvarkyklės trūksta

Nuo šio momento Pataisymas yra lygiai toks pat, kai kyla problemų atnaujinant tvarkykles ir tvarkykles, kurių visai trūksta Įrenginių tvarkytuvėje.

  • Jei tvarkyklės visiškai trūksta, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Apple iPhone, esantį Portable Devices. Pasirinkite Naršykite mano kompiuteryje ir ieškokite tvarkyklės programinės įrangos ir ekrane pasirodys langas.
  • Jei atnaujinate tvarkyklę, spustelėkite mažo trikampio piktogramą Universal Serial Bus valdiklių dešinėje, spustelėkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą…, tada spustelėkite Naršyti mano kompiuteryje ir ieškoti tvarkyklės programinės įrangos.

Kaip ieškoti Apple mobiliojo įrenginio USB tvarkyklės

Pirma, turėsite rasti aplanką, kuriame jūsų kompiuteryje yra saugoma tvarkyklė. Tai reiškia, kad lange reikia pereiti į šį katalogą (arba aplanką):

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

Nesijaudinkite – aš čia, kad padėčiau atlikti šį procesą.

Tinkamos tvarkyklės radimas kompiuteryje

Pasirinkę naršyti, peržiūrėkite sąrašą, kol rasite savo C diską. Tai gali būti pirmoji parinktis dalyje Šis kompiuteris arba Šis kompiuteris.

Jei aplankas Šis kompiuteris arba Šis kompiuteris neatidarytas, spustelėkite mažą rodyklę dešinėje, kad atidarytumėte aplanką ir pažiūrėtumėte skirtas C diskui. Pamatysite kažką panašaus į OS (C :) arba tiesiog C:. Bet kuriuo atveju spustelėkite rodyklę šalia C disko, kad atidarytumėte išskleidžiamąjį meniu.

Slinkite žemyn, kol rasite Program Files ir spauskite rodyklęatidarykite išskleidžiamąjį meniu. Tada slinkite žemyn iki Common Files ir vėl atidarykite išskleidžiamąjį meniu – jau suprantate, ar ne?

Šį kartą ieškokite Apple aplanko ir atidarykite tą išskleidžiamąjį meniu. Dar kartą slinkite žemyn ir suraskite Mobile Device Support ir atspėjote – atidarykite išskleidžiamąjį meniu. Paskutinis veiksmas: Spustelėkite Drivers, kad jį pasirinktumėte.Šalia šio aplanko neturėtų būti mažos rodyklės – tiesiog spustelėkite aplanką, kad jį pasirinktumėte, tada spustelėkite OK

Dabar pasirinkote tinkamą aplanką Apple Mobile Device USB tvarkyklei atnaujinti arba trūkstamai tvarkyklei rasti. Dabar lange spustelėkite Next ir pamatysite pranešimą, nurodantį, kad tvarkyklė sėkmingai įdiegta arba kad tvarkyklė dabar atnaujinta. .

Jei iPhone vis tiek nerodomas, paleiskite iš naujo

Šiuo metu jūsų kompiuteryje tinkamai įdiegta tvarkyklė. Jei jūsų iPhone vis tiek nebus rodomas iTunes, rekomenduoju iš naujo paleisti kompiuterį ir iPhone tuo pačiu metu. Atjunkite iPhone nuo kompiuterio, išjunkite ir vėl įjunkite, tada iš naujo paleiskite kompiuterį. Kai kompiuteris vėl įsijungs, vėl prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio ir atidarykite „iTunes“, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

Paskutinė pastanga: pašalinkite ir iš naujo įdiekite iTunes

Jei vis tiek negalite prijungti „iPhone“ prie „iTunes“ kompiuteryje, turime visiškai pašalinti „iTunes“ ir iš naujo įdiegti naujausią „iTunes“ versiją kompiuteryje Naujausią „iTunes“ versiją galite atsisiųsti iš „Apple“ svetainės. Kai iTunes baigs diegti jūsų kompiuteryje, prieš tęsiant procesą paleiskite kompiuterį iš naujo

Kaip iš naujo įdiegus iTunes išsprendžia problemą?

Kai iš naujo įdiegsite iTunes, ji įdiegs mažytę programą, kuri veikia jūsų kompiuterio fone, vadinamą Apple Mobile Device Support. Ši programa yra labai svarbi, nes joje veikia tvarkyklė ir sąsaja, leidžianti jūsų iPhone prisijungti prie iTunes iTunes pašalinimas ir iš naujo įdiegimas yra geriausias būdas išspręsti Apple Mobile problemas Įrenginio palaikymas.

„iTunes“ bibliotekos atkūrimas iš naujo įdiegus „iTunes“

Jei pašalinsite iTunes, neprarasite jokių muzikos ar filmų failų, bet gali tekti iš naujo sukurti iTunes biblioteką.Nesijaudinkite – „Apple“ turi puikų pagalbos straipsnį „Jei nematote visos bibliotekos po to, kai atnaujinate „iTunes“ savo „Mac“ arba asmeniniame kompiuteryje, kuris padės jums atlikti šį procesą. .

Šiuo metu problema bus išspręsta – pereikite prie straipsnio apačios, kad viską užbaigtumėte ir palikite komentarą, kuris veiksmas jums pasiteisino.

Mano „iPhone“ neprisijungs prie „iTunes“ mano „Mac“!

„Apple“ gerbėjams nenuostabu, kad priežasčių, kodėl „iPhone“ neprisijungia prie „iTunes“, „Mac“ kompiuteryje, trikčių šalinimas paprastai yra daug paprastesnis nei kompiuterio trikčių šalinimas. Prieš darydami ką nors kita, turime įsitikinti, kad „Mac“ supranta, kad „iPhone“ prijungtas prie kompiuterio.

Kaip patikrinti, ar „Mac“ atpažįsta jūsų „iPhone“

Pirma, viršutiniame kairiajame ekrano kampe spustelėkite „Apple“, kad atidarytumėte „Apple“ meniu, ir pasirinkite About This Mac .

Kairėje pusėje spustelėkite USB ir ieškokite iPhone.

„iTunes“ / „iPhone“ trikčių šalinimas naudojant „Mac“

Jei jūsų iPhone rodomas sistemos informacijoje, bet nerodomas iTunes, pereikite prie toliau pateikto 3 veiksmo. Jei jūsų iPhone nėra sąraše, pradėkite nuo 1 veiksmo.

  1. Išbandykite kitą „Mac“ USB prievadą.
  2. Išbandykite kitą žaibo laidą.
  3. Išjunkite trečiosios šalies saugos programinę įrangą. (Saugos programinė įranga kartais gali būti pernelyg agresyvi ir neleisti jūsų USB įrenginiams prisijungti prie „Mac“.)
  4. Atkurkite užrakinimo aplanką iTunes. Peržiūrėkite šį pagalbos straipsnį apie tai, kaip iš naujo nustatyti užrakinimo aplanką „Mac“, kad tiksliai sužinotumėte, kaip tai padaryti.

Jūsų iPhone vėl rodomas iTunes!

Puikus darbas! Šiuo metu jūsų iPhone vėl rodomas iTunes.Lažinuosi, kad niekada nemanėte, kad taip apsidžiaugsite vėl pamatę tą mažą iPhone piktogramą iTunes! Ištaisyti priežastis, kodėl iPhone neprisijungia prie iTunes, ne visada lengva, ir jūs nusipelnėte paglostyti nugarą. Dabar galite grįžti prie „iPhone“ sinchronizavimo ir atsarginių kopijų kūrimo, jei tik ateityje reikės jį atkurti. Praneškite, kuris pataisymas jums padėjo toliau esančioje komentarų skiltyje.

Mano iPhone neprisijungs prie iTunes. Tikras pataisymas PC & Mac!