Bandote pasiekti „Verizon“ paskyrą naudodami „iPhone“, bet kažkas negerai su programa. Kad ir ką bandytumėte, negalėsite patekti į savo paskyrą. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kodėl „My Verizon“ programa neveikia jūsų „iPhone“, ir parodysiu, kaip išspręsti problemą!
Uždarykite ir iš naujo atidarykite „My Verizon“ programą
Kai kuri nors programa neveikia jūsų „iPhone“, pirmiausia reikia uždaryti ir iš naujo atidaryti programą. Gali būti, kad programa užstrigo, todėl ji nustojo veikti.
Norėdami uždaryti programą „My Verizon“, pirmiausia turėsime atidaryti programų perjungiklį. Du kartus paspauskite pradžios mygtuką, jei jūsų iPhone jį turi. Jei jūsų iPhone nėra pagrindinio mygtuko, braukite aukštyn nuo paties ekrano apačios iki ekrano centro.
Uždarykite „My Verizon“ programą braukdami ją aukštyn ir išimdami iš ekrano viršaus. Nebloga mintis uždaryti visas programas, nes kita programa gali sugesti ir dėl to kilo problema jūsų iPhone.
Paleiskite „iPhone“ iš naujo
Tada pabandykite iš naujo paleisti „iPhone“. Gali būti, kad nedidelis programinės įrangos triktis trukdo programai „My Verizon“ tinkamai veikti.
Jei jūsų iPhone neturi Face ID, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol ekrane pasirodys slide to power off. Tada perbraukite raudoną ir b altą maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę, kad išjungtumėte „iPhone“.
Jei jūsų iPhone turi Face ID, paspauskite ir palaikykite bet kurį garsumo mygtuką ir šoninį mygtuką, kol ekrane pasirodys slide to power off . Braukite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę, kad išjungtumėte savo iPhone.
Norėdami vėl įjungti „iPhone“, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką („iPhone“ modeliuose su pradžios mygtuku) arba šoninį mygtuką („iPhone“ modeliuose be pradžios mygtuko). Atleiskite maitinimo mygtuką arba šoninį mygtuką, kai tik ekrano centre pasirodys Apple logotipas.
Patikrinkite, ar nėra programos naujinio
Gali būti, kad programa „My Verizon“ neveikia jūsų „iPhone“, nes programa yra pasenusi. Programų kūrėjai ir kūrėjai dažnai išleidžia naujinimus, kad pagerintų senas, įdiegtų naujas funkcijas arba pašalintų programinės įrangos triktis, su kuriomis susiduria daugelis vartotojų.
Norėdami patikrinti, ar nėra „My Verizon“ programos naujinio, atidarykite „App Store“ ir viršutiniame dešiniajame ekrano kampe palieskite paskyros piktogramą. Slinkite žemyn, kol rasite skyrių Programų naujiniai. Jei matote galimą „My Verizon“ programos naujinį, bakstelėkite mygtuką Update jo dešinėje.
Ištrinkite ir iš naujo įdiekite „My Verizon“ programą
Jei programos naujinys nepasiekiamas, programa „My Verizon“ gali neveikti dėl sudėtingesnės programinės įrangos problemos. Šias problemas gali būti sunku atsekti, todėl programai pradėsime visiškai iš naujo ją ištrindami ir įdiegdami iš naujo.
Norėdami ištrinti programą „My Verizon“, paspauskite ir palaikykite jos piktogramą pagrindiniame ekrane arba programų bibliotekoje, kol pasirodys greitųjų veiksmų meniu. Palieskite Remove App -> Ištrinti programą -> Ištrinti.
Ištrynę programą atidarykite „App Store“ ir raskite programą „My Verizon“. Jį greitai rasite palietę paieškos skirtuką ir įvedę „My Verizon“.
Suradę programą „My Verizon“, bakstelėkite atsisiuntimo mygtuką programos dešinėje. Kadangi jį atsisiuntėte anksčiau, mygtukas tikriausiai atrodys kaip debesis su rodykle, nukreipta tiesiai žemyn.
Susisiekite su „Verizon“ klientų palaikymo tarnyba
Jei programa „My Verizon“ vis tiek neveikia, kai ją ištrynėte ir iš naujo įdiegėte, gali kilti problemų dėl paskyros, kurią gali išspręsti tik klientų aptarnavimo atstovas.
Jei norite susisiekti su „Verizon“ klientų palaikymo tarnyba, skambinkite numeriu 1-800-922-0204 arba apsilankykite jų svetainės palaikymo puslapyje. „Verizon“ taip pat paprastai greitai reaguoja, kai siunčiate pranešimą jų klientų aptarnavimo „Twitter“ paskyrai!
Mano „Verizon“ programa: vėl veikia!
„My Verizon“ vėl veikia ir galite toliau pasiekti paskyrą tiesiai iš „iPhone“. Kitą kartą, kai programa „My Verizon“ neveiks jūsų „iPhone“, grįžkite į šį straipsnį, kad galėtumėte greitai išspręsti problemą! Jei turite kitų klausimų, palikite juos komentarų skiltyje žemiau.
