Ketinate įsigyti Apple produktą ir svarstote, ar tikrai verta pirkti atnaujintą MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini, arba „MacBook Air“. Vien žodis „atnaujintas“ kelia nerimą žmonėms, ir tai suprantama: vienai įmonei atnaujinimo procesas gali apimti šiek tiek iešmo ir šlapio skuduro, tačiau „Apple“ atnaujintas reiškia visumą. daug daugiau .
Šiame straipsnyje paaiškinsiu tikrus skirtumus tarp naujo ir atnaujinto „MacBook Pro“, „iPad Mini“, „iPad Air“, „MacBook Air“ ar kito „Apple“ produkto pirkimo, kaip iš tikrųjų atrodo „Apple“ atnaujinimo procesas. ir pasidalykite asmenine patirtimi, susijusia su atnaujintais „Apple“ produktais, kai buvau „Apple“ darbuotojas ir klientas.
Kuo skiriasi atnaujinto ir naujo „MacBook Pro“, „iPad Mini“, „iPad Air“, „MacBook Air“ ar kito „Apple“ produkto pirkimas?
Spręsdami, ar pirkti atnaujintą, svarbu turėti kuo daugiau informacijos. Kad viskas būtų lengviau, įtraukiau atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus ir nuorodas į oficialią Apple dokumentaciją, jei norėtumėte sužinoti daugiau.
Garantija
Tiek naujiems, tiek atnaujintiems Apple produktams taikoma ta pati vienerių metų ribota garantija.
Gražinimo politika
Kaip ir garantinis procesas, tiek naujiems, tiek atnaujintiems Apple produktams taikoma ta pati 14 dienų grąžinimo politika.
The Fine Print
Jei norite perskaityti oficialų „Apple“ paaiškinimą apie „Apple“ sertifikuotus atnaujintus produktus, jų svetainėje pateikiamas išsamus paaiškinimas apie visus veiksmus, kurių jie imasi siekdami užtikrinti, kad atnaujinti produktai būtų kaip nauji.
Vienas skirtumas tarp naujo ir atnaujinto „MacBook Pro“, „iPad Air“, „iPad Mini“, „MacBook Air“ ir kitų „Apple“ produktų
Yra vienas skirtumas tarp naujų ir atnaujintų Apple produktų. (Prašau, būgnas.) Dėžutė!
Tiesa apie atnaujintus Apple produktus
Kai dirbau „Apple“, dažnai sulaukdavau klausimų apie tai, kaip „Apple“ atnaujina savo produktus. Tiesą sakant, tai procesas, apgaubtas paslapčių. Kai genijus ištraukia dalį iš už Genius baro, niekas nežino, ar ta dalis nauja, ar atnaujinta.
Be kita ko, vienas iš dažniausiai pasitaikančių skundų iš žmonių, kurių įrenginius taisiau, buvo maždaug toks:
„Ką tik nusipirkau visiškai naują iPhone ir jis sugedo ne dėl mano k altės. Jam taikoma garantija. Kodėl duodate man atnaujintą dalį?“
Nors man visiškai pritariu šiam mąstymui, „AppleCare“ arba „Genius Bar“ lankantis „Apple“ specialistai niekada nežino, ar dalis, kurią jie atiduoda klientui, yra nauja, ar atnaujinta. Tiesą sakant, jie niekada neturėtų pasakyti, nes dalis visada turi būti neatskiriama nuo visiškai naujo komponento. „Apple“ nustato aukštus standartus ir, mano patirtimi, beveik visada jį atitinka.
Kaip sužinoti, ar „Apple“ dalis atnaujinta?
Tiesa, jūs to nedarote. Atidžiai pažvelgus į garantiją paaiškėja, kad kai kas nors sugenda jūsų „Mac“, „iPhone“ ar „iPad“ kompiuteryje, „Apple“ pasilieka teisę „sutaisyti Apple produktą naudojant naujas arba anksčiau naudotas dalis, kurios savo našumu ir patikimumu prilygsta naujoms“.
„Apple“ nustato asmeninės elektronikos kokybės standartą, o „iPad“, „Mac“ ir „iPhone“ savininkai, suprantama, tikisi beveik tobulumo už aukščiausios kokybės kainą.Jei klientui keisčiau dalį ir joje atsirastų net menkiausias trūkumas, grąžinčiau ją į inventorių ir paprašyčiau kitos.
Nebijokite bjaurios dėžutės: padėka Apple rinkodaros specialistams
Prisimenu pasibaisėjusius klientų žvilgsnius, kai laimingas atsargų specialistas iš parduotuvės galinės dalies atnešdavo man pakaitinį iPhone, iPad ar kitą Apple įrenginį. Vietoj blizgios dėžutės, prie kurios yra įpratę „Apple“ klientai, „Apple“ naudojo šias bjaurias, išmuštas juodas dėžes, kad gabentų atsargines dalis pirmyn ir atgal į gamyklą ir iš jos. Nors viduje esanti dalis būtų nauja (ar atnaujinta – nežinotume...), tai, kad „naujas“ produktas atsiras tokioje dėžutėje, kai kurių pirkėjų burnoje paliko nemalonų skonį. Galiausiai „Apple“ grįžo prie paprastų b altų kartoninių dėžučių siuntimui pirmyn ir atgal, ir tai labai palengvino mano, kaip technikos, gyvenimą.
„Neoficiali“ tiesa apie „Apple“ atnaujinimo procesą
Padalinsiu su jumis šiek tiek viešai neatskleistos informacijos apie „Apple“ atnaujinimo procesą. Man apie tai niekada nebuvo „oficialiai“ pasakyta, bet aš jums tai pateiksiu, kad galėtumėte nuspręsti, ar tai skamba kaip tiesa.
Kaip ir bet kuris kompiuteris, „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ yra tiesiog daugybės mažų elektroninių komponentų rinkinys. Kadangi daugumą dalių pagaminti Apple kainuoja centus, sugedusį iPhone grąžinus į gamyklą, didžioji dalis dalių iš karto išmetama. Yra labai mažai dalių, kurios iš tikrųjų yra išgelbėtos ir atnaujinamos, o būtent šių dalių gamyba iš pradžių kainuoja brangiausiai.
Pagal mano neoficialų š altinį, du „iPad Airs“, „iPad Minis“, „iPhone“ ir „iPod“ komponentai, kuriuos „Apple“ atnaujina, yra skystųjų kristalų ekranas ir loginė plokštė.Kitaip tariant, viskas, ką galite paliesti „iPad Airs“, „iPad Minis“ ir „iPod“ įrenginiuose, visada yra visiškai nauja.Galima atnaujinti tik tam tikrus vidinius komponentus.
Įvyniojimas: pirkti ar nepirkti?
Daug galvojote ir esate pasiruošę įsigyti tą „Macbook“, „iMac“, „iPad“ ar bet kurį kitą „Apple“ produktą, dėl kurio vartojote seilę. Kai reikia nuspręsti, ar pirkti atnaujintą „MacBook Pro“, „iPad Air“, „iPad Mini“ ar „Macbook Air“, iš tikrųjų yra tik vienas skirtumas: The box.
Norint pasidalyti naujausia asmenine patirtimi, per pastaruosius metus geras draugas įsigijo atnaujintą „MacBook Pro“, o aš – atnaujintą „iPad“. Be paprastos b altos dėžutės, atnaujinti „Apple“ produktai atrodo lygiai taip pat, kaip ir visiškai nauji produktai. Jei ieškote „iPad Air“, „iPad Mini“, „MacBook“ ar kito „Apple“ produkto, Aš nuoširdžiai rekomenduoju įsigyti atnaujintą „Apple“ produktą, jei pasitaikys galimybė pats.
Sėkmės ir laukiu jūsų žinučių toliau pateiktoje komentarų skiltyje, David P.
