Mėlynas burbulas, žalias burbulas. Jei bandėte siųsti „iMessages“ naudodami „iPhone“ ir staiga pasirodo visi jūsų pranešimai žaliais burbuliukais, tada „iMessage“ jūsų „iPhone“ neveikia tinkamai. Šiame straipsnyje paaiškinsiu kas yra „iMessage“ ir iPod.
Kas yra „iMessage“ ir kaip ji veikia?
„iMessage“ buvo „Apple“ atsakymas į „Blackberry Messenger“ ir jis iš esmės skiriasi nuo tradicinių tekstinių pranešimų (SMS) ir daugialypės terpės pranešimų (MMS), nes iMessage žinutėms siųsti naudoja duomenisvietoj tekstinių pranešimų plano per savo mobiliojo ryšio paslaugų teikėją.
iMessage yra puiki funkcija, nes ji leidžia „iPhone“, „iPad“, „iPod“ ir „Mac“ įrenginiuose siųsti pranešimus, viršijančius tradicinį 160 simbolių teksto pranešimų limitą ir duomenų, susijusių su MMS žinutėmis, limitą. Pagrindinis „iMessage“ trūkumas yra tas, kad jis veikia tik tarp „Apple“ įrenginių. Neįmanoma išsiųsti „iMessage“ kam nors, turinčiam „Android“ išmanųjį telefoną.
Kas yra žali ir mėlyni burbulai iPhone?
Kai atidarote programą Messages, pastebėsite, kad kai siunčiate tekstinius pranešimus, kartais jie siunčiami mėlynu, o kartais žaliu burbulu. Štai ką tai reiškia:
- Jei jūsų pranešimas rodomas mėlyname burbule, teksto pranešimas išsiųstas naudojant „iMessage“.
- Jei jūsų pranešimas rodomas žaliame burbule, teksto pranešimas buvo išsiųstas naudojant mobiliojo ryšio planą, naudojant SMS arba MMS.
Diagnozuokite problemą naudodami „iMessage“
Kai susiduriate su „iMessage“ problema, pirmiausia turite nustatyti, ar problema kyla dėl vieno kontakto, ar „iMessage“ neveikia su jokiu jūsų iPhone kontaktu. Jei „iMessage“ neveikia tik su vienu iš jūsų kontaktų, greičiausiai problema kyla iš jų. Jei „iMessage“ neveikia su jokiu jūsų kontaktu, greičiausiai problema kyla jums.
Siųsti bandomąjį pranešimą
Raskite pažįstamą žmogų, turintį „iPhone“, galintį sėkmingai siųsti ir gauti „iMessages“. (Neturėtumėte per daug žiūrėti.) Atidarykite „Messages“ ir išsiųskite jiems pranešimą. Jei burbulas yra mėlynas, „iMessage“ veikia. Jei burbulas yra žalias, „iMessage“ neveikia ir jūsų „iPhone“ siunčia pranešimus naudodamas jūsų mobiliojo ryšio planą.
iMessage Out Of Order?
Jei „iMessage“ veikia jūsų „iPhone“, bet gaunami pranešimai yra neteisinga tvarka, peržiūrėkite mūsų straipsnį, kaip išspręsti problemą.
Kaip pataisyti „iMessage“ savo „iPhone“ arba „iPad“
1. Išjunkite „iMessage“, paleiskite iš naujo ir vėl įjunkite
Eikite į Settings -> Messages ir bakstelėkite mygtuką šalia iMessage, kad išjungtumėte iMessage savo iPhone ar iPad. Tada laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Slide to Power Off“, ir braukite pirštu per juostą, kad išjungtumėte „iPhone“ ar „iPad“. Vėl įjunkite įrenginį, grįžkite į Settings -> Messages ir vėl įjunkite „iMessage“. Šis paprastas pataisymas veikia daug laiko.
2. Įsitikinkite, kad „iMessage“ nustatyta tinkamai
Eikite į Settings -> Messages ir bakstelėkite, kad atidarytumėte meniu elementą „Siųsti ir gauti“. Čia pamatysite telefonų numerių ir el. pašto adresų, sukonfigūruotų siųsti ir gauti iMessages jūsų įrenginyje, sąrašą. Peržiūrėkite skyrių „Pradėti naujus pokalbius nuo“ ir, jei šalia jūsų telefono numerio nėra varnelės, bakstelėkite savo telefono numerį, kad suaktyvintumėte „iMessage“ savo numeriui.
3. Patikrinkite savo interneto ryšį
Atminkite, kad „iMessage“ veikia tik naudojant „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio duomenų ryšį, todėl įsitikinkime, kad jūsų „iPhone“ arba „iPad“ iš tikrųjų prijungtas prie interneto. Įrenginyje atidarykite „Safari“ ir pabandykite pereiti į bet kurią svetainę. Jei svetainė neįkeliama arba „Safari“ praneša, kad nesate prisijungę prie interneto, jūsų „iMessages“ taip pat nebus išsiųstas.
Patarimas: jei internetas neveikia jūsų „iPhone“, gali būti, kad esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo, kuriame nėra gero interneto ryšio. Pabandykite išjungti „Wi-Fi“ ir iš naujo išsiųsti „iMessage“. Jei tai veikia, problema kilo dėl „Wi-Fi“, o ne su „iMessage“.
4. Atsijunkite nuo „iMessage“ ir vėl prisijunkite
Grįžkite į Settings -> Messages ir palieskite, kad atidarytumėte „Siųsti ir gauti“.
Toliau bakstelėkite vietą, kurioje parašyta „Apple ID: (jūsų Apple ID)“ ir pasirinkite „Atsijungti“. Vėl prisijunkite naudodami „Apple ID“ ir pabandykite išsiųsti „iMessage“ vienam iš savo draugų, turinčių „iPhone“.
5. Patikrinkite, ar nėra „iOS“ naujinimo
Eikite į Nustatymai -> Bendra -> Programinės įrangos naujinimas ir patikrinkite, ar jūsų iPhone yra iOS naujinimas. Dirbdamas „Apple“ dažniausiai pasitaikančios problemos buvo „iMessage“ problemos, o „Apple“ reguliariai siunčia naujinimus, kad išspręstų „iMessage“ problemas su įvairiais operatoriais.
6. Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus
Tinklo ryšio problemos taip pat gali sukelti problemų naudojant „iMessage“, todėl dažnai „iPhone“ tinklo nustatymų atkūrimas į gamyklinius numatytuosius nustatymus gali išspręsti „iMessage“ problemą. Norėdami iš naujo nustatyti „iPhone“ arba „iPad“ tinklo nustatymus, eikite į Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset ir palieskite Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus
Įspėjimas: Prieš tai darydami įsitikinkite, kad žinote „Wi-Fi“ slaptažodžius, nes iš naujo nustatyti tinklo nustatymus bus ištrinti visus išsaugotus „Wi-Fi“ tinklus „iPhone“.Iš naujo paleidę „iPhone“, turėsite iš naujo įvesti „Wi-Fi“ slaptažodžius namuose ir darbe. Jūsų iPhone APN ir VPN nustatymai taip pat bus atkurti į gamyklinius nustatymus.
7. Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda
Net kai dirbau Apple, pasitaikydavo retų atvejų, kai visais aukščiau pateiktais trikčių šalinimo veiksmais nepavykdavo išspręsti iMessage problemos ir mes turėdavome iškelti problemą Apple inžinieriams, kurie asmeniškai išspręsti problemą.
Jei nuspręsite apsilankyti „Apple Store“, padarykite sau paslaugą ir paskambinkite iš anksto, kad susitartumėte dėl susitikimo su „Genius Bar“, kad jums nereikėtų laukti, kol sulauksite pagalbos.
Apvyniojimas
Tikiuosi, kad šis straipsnis padėjo išspręsti problemą, su kuria susidūrėte naudojant „iMessage“. Laukiu jūsų žinučių apie jūsų patirtį naudojant „iMessage“ toliau pateiktoje komentarų skiltyje.
