Siekdama pritaikyti naujas „iCloud“ funkcijas, kurias atnešė „iOS 8“ ir „OS X Yosemite“, „Apple“ rugsėjį pristatė naujus „iCloud“ saugojimo planus. Naudotojai, turintys mokamą planą, galėjo pasirinkti naujovinti į vieną iš naujų pakopų arba išlaikyti seną 25 GB planą. Bendrovė reikalavo, kad vartotojai atnaujintų savo atsiskaitymo informaciją, kad išlaikytų naujus ar senus planus, tačiau klientams suteikė tik kelias dienas, kad jie galėtų nustatyti ir ištaisyti savo informaciją. Tai paskatino daugelį „iCloud“ vartotojų prarasti mokamus planus, kai rugsėjo viduryje „Apple“ perėjo prie naujų pakopų.
„iCloud“ klientai, kurie nesilaikė nustatytų terminų, buvo paženklinti nemokamu 5 GB planu, kuris turėjo įtakos tokioms svarbioms užduotims kaip „iOS“ atsarginės kopijos, duomenų sinchronizavimas ir nuotraukų dalijimasis. Dabar „Apple“ reagavo į klientų susirūpinimą dėl pakeitimo ir pripažino, kad bendrovė neskyrė pakankamai laiko vartotojams atnaujinti savo informaciją. Paveikti klientai pradėjo gauti el. Laiškus iš „iCloud“ palaikymo komandos, informuodami juos, kad „Apple“ pratęs savo ankstesnį planą šešiems mėnesiams nemokamai.
Rugsėjį mes jus pakeitėme į naują metinį „iCloud“ saugojimo planą, kuris neseniai buvo pakeistas į 5 GB, nes kilo problemų dėl jūsų mokėjimo informacijos. Suprantame, kad galbūt neturėjote pakankamai laiko atnaujinti savo mokėjimo informaciją, kol jūsų planas nebuvo pakeistas.
Norėdami kompensuoti už nepatogumus, iki 2015 m. Balandžio 30 d. Nebūsite apmokestinti už dabartinį 20 GB mėnesio saugyklos planą. 2015 m. Balandžio 30 d. Jūsų planas bus automatiškai atnaujintas, o jūs pakeisite arba atšauksite 0, 99 USD per mėnesį. planas.
Ši „Apple“ nuolaida yra tik vienkartinis pasiūlymas. Klientai, kuriems siūlomas nemokamas pratęsimas, privalo išlaikyti savo buvusią „iCloud“ saugyklos pakopą; jei jie pakeis planus, jie bus visiškai apmokestinti už naują planą, neatsižvelgiant į nemokamo pratęsimo vertę.
„iCloud“ vartotojai, besidomintys savo saugojimo plano informacija, gali patikrinti dabartinę būseną „iDevices“ („Nustatymai“> „iCloud“> Saugykla> Keisti saugojimo planą) arba „Mac“ (sistemos nuostatos> iCloud> Tvarkyti> Keisti saugojimo planą).
