Prisijungta prie „wi-fi“, tačiau internetas neveikia - kaip pataisyti

Sunku iš tikrųjų įvertinti pagilinimą ir sumaištį, kurį gali patirti žinant, kad esate prisijungę prie „Wi-Fi“, tačiau dėl tam tikrų priežasčių internetas nenori žaisti kartu. Nuo tada, kai „WiFi“ buvo dalykas, mes vienu ar kitu metu susidūrėme su šia konkrečia klaida, tačiau nusivylimas niekada neišsisklaidys.

Laimei, yra keletas šios problemos pataisų.

Deja, gali būti sunku tiksliai nustatyti, kuris pataisymas yra būtinas. Tai gali būti dėl jūsų operacinės sistemos nustatymų ar maršrutizatoriaus pakeitimų, tačiau iš pirmo žvilgsnio to tikrai negalite žinoti. Tai, kaip ir daugelis kitų techninių pataisų, reiškia, kad turėsite vykdyti įvairių sprendimų sąrašą, kol galėsite nustatyti teisingą.

Žemiau pateiksime keletą skirtingų pataisų, pageidaujama tvarka, kad „Wi-Fi“ ir internetas vėl būtų tame pačiame puslapyje ir veiktų visuose cilindruose.

Kaltininkas # 1: maršrutizatorius

Norėdami nustatyti bet kokias maršrutizatoriaus problemas, pirmiausia galite prijungti kitus mobiliuosius įrenginius prie „Wi-Fi“ ir sužinoti, ar jie veikia kaip įprasta. Tai padarys mobilusis telefonas ar planšetinis kompiuteris. Jei internetas veikia taip, kaip numatyta šiems įrenginiams, tada problema specialiai priskiriama originaliam įrenginiui ir jo „WiFi“ adapteriui. Tačiau jei internetas neveikia su jokiais papildomais įrenginiais, greičiausiai problema kyla dėl maršrutizatoriaus arba interneto ryšio.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti norėdami nustatyti maršrutizatorių, yra jį paleisti iš naujo. Tai išvalys visus talpyklas ir išspręs visas galimas tinklo ar programinės įrangos problemas, kurios gali trukdyti ryšiui. Jei modemas yra atskirai nuo maršrutizatoriaus, būtinai paleiskite abu.

1. Išjunkite maršrutizatorių ir modemą (jei atskirai)
2. Palaukite maždaug 30 sekundžių. Skaičiavimas žemyn galvoje gali nukreipti galvą.
3. Pirmiausia įjunkite modemą ir palaukite dar 60 sekundžių prieš paleisdami maršrutizatorių.
4. Palaukite, kol užsidega visi tinkami žibintai, tada patikrinkite, ar dabar galite prisijungti.

Šis sprendimas dažnai išspręs didžiąją dalį maršrutizatorių problemų ir sugrąžins „Wi-Fi“ į kelią. Jei šis sprendimas neveikia …

Kaltininkas # 2: interneto ryšys

Jei „Wi-Fi“ yra prijungtas, bet vis tiek negaunate interneto ryšio, klaida gali kilti dėl paties interneto ryšio. Tai gali būti labai daug dalykų, iš kurių kai kurie nepriklauso jums. Jūsų rajone gali būti sutrikdyta paslauga, nutrūkę kabeliai ar kitokie trikdžiai.

Gera pradžia būtų atmesti interneto paslaugų teikėją. Galite patikrinti, ar modemo „Internet“ lemputė šiuo metu šviečia (kaip turėtų būti dauguma). Taip pat norėsite įsitikinti, kad įjungtos maitinimo ir DSL lemputės. Atkreipkite dėmesį į bet kokį įprastą LED lempučių mirgėjimą ar pritemdymą.

Jei įvyktų kas nors iš aukščiau paminėtų, jums būtų naudingiausia susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju ir išsiaiškinti, ar jie turi kokių nors problemų. Šviesos diodų mirgėjimo ar pritemdymo atveju gali tekti įsigyti modemo pakeitimą. Jūsų interneto paslaugų teikėjas taip pat turėtų sugebėti patenkinti ir jūsų poreikius šioje situacijoje.

Kaltininkas # 3: jūsų naudojamas įrenginys

Jei taisydami Nr. 1 bandėte prijungti įvairius įrenginius prie interneto ir jie dirbo gerai, tada problema kilo pradiniame įrenginyje.

Visada turėtumėte pradėti trikčių šalinimą iš naujo paleisdami. Išjunkite ir vėl įjunkite įrenginį, kad sužinotumėte, ar tai išsprendė problemą. Panašiai kaip maršrutizatorius, paprastas išjungimo ir vėl įjungimo būdas yra linkęs išspręsti didžiąją dalį interneto ryšio problemų.

Jei tai neveikia, galite:

Pereikite prie tinklo piktogramos, esančios užduočių juostoje, ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite (arba bakstelėkite). Jį galite rasti apatiniame dešiniajame ekrano kampe. Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, gali reikėti spustelėti aukštyn nukreiptą rodyklę, kad patektumėte į tinklo piktogramą. Dialogo lange spustelėkite „Trikčių šalinimas“.

„Windows“ bandys automatiškai diagnozuoti problemą ir bandys ją išspręsti už jus. Jei jums pasisekė, mėginsite ieškoti sprendimo internete pasirinktu įrenginiu, o ne čia.

Jei „Windows“ neranda pataisos, ji gali jums pasakyti, kokia yra problema, ir suteikti galimybę ieškoti internetinio sprendimo arba kreiptis į ekspertus.

Kaltininkas # 4: DNS talpykla

DNS talpykla kaupia informaciją apie visus paskutinius apsilankymus tinklalapiuose (taip, net neklaužadais) ir saugo juos, kad būtų galima greičiau įkelti tinklalapį, jei grįžtumėte.

Tai veikia, kai įvedate URL į naršyklę (pvz., Techjunkie.com), jūsų OS patikrins, ar jūsų DNS talpykloje yra atitiktis. Jei toks bus rastas, OS nuskaitys išsaugotus puslapius, o ne atsiųs juos iš interneto, taigi sutaupysite šiek tiek laiko.

Deja, kartais būna, kad DNS talpykla sugadinama dėl techninių trikčių, kenksmingo kodo ar neleistinų domenų vardų, kuriuos sukelia trečiųjų šalių programinė įranga, kurioje gali būti virusų. Tai dažnai gali neleisti prisijungti prie interneto, jei nėra IP adreso neatitikimo.

Vienintelis to ištaisymas yra praleisti DNS talpyklą. Norėdami tai padaryti:

1. Atidarykite langą RUN paspausdami „ Windows + R“ klavišus. Įveskite „cmd“ į laukelį, kuriame pasirodys jūsų komandinė eilutė .
2. Įveskite šią komandą: ipconfig / flushdns ir paspauskite enter.

Dabar jūsų DNS talpykla bus ištuštinta. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą pabandykite prisijungti prie interneto.

Vis dar problema? Juda toliau.

Kaltininkas # 5: Belaidis režimas pasenęs

Belaidžio maršrutizatoriaus režimas turi standartą, nurodantį interneto greitį ir aprėptį. Standartus nustato IEEE ir paprastai maršrutizatoriuose rodomi kaip 802.11g, 802.11n, 802.11b ir 802.11ac ir kt. Tai turi užtikrinti visų maršrutizatorių modelių vienodumą.

Seniausias iš paminėtų yra 802.11b, kuris atsitiktinai taip pat daro jį lėčiausiu. „802.11ac“ yra priešingoje greičio spektro pusėje ir taip pat yra naujausias modelis.

„Kodėl aš turiu žinoti šią informaciją?“

Na, tarkime, jūsų nešiojamas kompiuteris yra šiek tiek senesnis ir gali prisijungti tik prie 802.11g standarto, tačiau jūsų maršrutizatorius yra pagrįstas naujausia 802.11ac versija. Tada susidaro konfliktas tarp nešiojamojo kompiuterio ir maršrutizatoriaus, reiškiančio, kad nešiojamas kompiuteris negalės prisijungti.

Norėdami išspręsti šią problemą, norėsite atidaryti komandų eilutę (kaip aprašyta 4 punkte) ir nustatyti maršrutizatoriaus informaciją. Šį kartą atidarius komandinę eilutę įveskite „ ipconfig“ . Gauta informacija turėtų atrodyti taip:

Maršrutizatoriaus IP adresas yra dešinėje nuo „ Default Gateway“ .

Šią informaciją taip pat galima rasti naudojantis GUI. Turėsite patekti į Tinklo ir bendrinimo centrą . Norėdami tai padaryti, galite:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ piktogramą apatiniame kairiajame ekrano kampe.
2. Spustelėkite Tinklas Eiti į tinklo jungtis .
3. Čia slinkite žemyn ir spustelėkite Tinklo ir bendrinimo centras .

ARBA

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo piktogramą, kaip tai padarėte 3 punkte.
2. Pasirinkite „Atidaryti tinklo ir interneto nustatymus“.
3. Čia slinkite žemyn ir spustelėkite Tinklo ir bendrinimo centras .

Pasirinkus Tinklo ir bendrinimo centrą :

1. Spustelėkite savo maršrutizatorių (paprastai esantį jungčių dešinėje).
2. Spustelėkite mygtuką „ Informacija “.
   

   

Jūsų maršrutizatoriaus IP yra nurodytas IPv4 adresu.

Dabar mes prisijungsime prie paties maršrutizatoriaus. Jums reikės prisijungimo duomenų, todėl įsitikinkite, kad žinote juos iš anksto. Įveskite IP adresą į savo naršyklės URL laukelį. Įveskite prisijungimo informaciją. Daugeliu atvejų vartotojo vardas ir slaptažodis yra admin pagal nutylėjimą.

Atsidūrę maršrutizatoriuje, raskite parinktį „belaidis režimas“. Tai dažnai galima rasti skyriuje „Belaidžio ryšio nustatymai“, tačiau kiekvieno maršrutizatoriaus GUI gali skirtis.

Pakeiskite belaidžio ryšio režimą, kad jis atspindėtų įprastą nešiojamojo kompiuterio režimą, ir išsaugokite pakeitimus. Paleiskite „Wi-Fi“ iš naujo ir sukryžiuokite pirštais.

Jei reikia, pereikite prie kito sprendimo.

Kaltininkas # 6: nesuderinamas IP adresas

Gali būti, kad daugiau nei vienam iš jūsų įrenginių buvo priskirtas identiškas IP adresas. Tai nesuderinama problema, nes IP adresas turi būti unikalus kiekviename įrenginyje. Kai du ar daugiau įrenginių turi bendrą IP adresą, nė vienas iš jų negalės prisijungti prie interneto.

Ši komplikacija gali atsirasti, kai:

1. Du įrenginiai turi tą patį statinį IP adresą.
2. Vienam įrenginiui priskiriamas statinis IP adresas, kuris patenka į DHCP diapazoną, o DHCP serveris automatiškai priskiria tą patį IP adresą papildomam to paties tinklo įrenginiui.
3. Nešiojamasis kompiuteris veikia miego režimu, jo IP adresą galima priskirti kitam įrenginiui tame pačiame tinkle. Tai sukelia tinklo konfliktą, kai nešiojamasis kompiuteris vėl įjungiamas.
4. Jūs turite kelis belaidžius maršrutizatorius, prijungtus prie to paties tinklo.

Grįžkite į komandų eilutę ir įveskite „ ipconfig / release“

Tai privers DHCP serverį išleisti šiuo metu jūsų kompiuteriui priskirtą IP adresą.

Vykdykite šią užduotį įvesdami „ ipconfig“ / atnaujinti, kad jūsų kompiuteriui priskirtumėte naują IP adresą.

Jei tai neveikia:

1. Paspauskite „ Windows + R. “ Pateiktame lauke įveskite ncpa.cpl . Tai atveria visus jūsų tinklo ryšius.
2. Suraskite savo tinklą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „ypatybės“.
3. Suraskite 4 interneto protokolą ( IPv4 ) ir pažymėkite jį. Tai leis paspausti mygtuką „ Ypatybės“, esantį žemiau.
4. Spustelėkite mygtuką Ypatybės .

Turėtumėte tai pamatyti:

Įsitikinkite, kad pažymėti „automatiškai gauti IP adresą“ ir „automatiškai gauti DNS serverio adresą“ ir spustelėkite apačioje esantį mygtuką Gerai. Tai darykite ir ankstesniame ekrane.

Paleiskite maršrutizatorių iš naujo ir patikrinkite, ar viskas veikia tinkamai.

Gali būti, kad jūsų maršrutizatoriuje yra sugedęs DHCP serveris. Jei manote, kad taip gali būti, susisiekite su gamintoju ir atnaujinkite savo programinę-aparatinę įrangą.

Kaltininkas # 7: Tinklo tvarkyklė gali būti pasenusi

Laikui bėgant jūsų tinklo tvarkyklė gali būti sugadinta ar pasenusi, o tai sukels komplikacijų dėl jūsų interneto ryšio. Norint išvengti šios problemos, geriausia, kad visa prietaiso programinė įranga būtų atnaujinama kuo dažniau. Galite peržiūrėti visus savo įrenginius atidarę įrenginių tvarkytuvę.

Padaryti tai:

1. „Windows + R“, skirtą RUN dialogui, ir įveskite devmgmt.msc
2. Išskleiskite „Tinklo adapterių“ skirtuką ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo tinklą.
3. Iš parinkčių pasirinkite „Atnaujinti tinklo tvarkyklę“. Tai paskatins dvi parinktis ir, jei ne patys nuėjote į svetainę, kad atsisiųstumėte patys, norėsite pasirinkti „automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“.

„Windows“ bandys automatiškai surasti ir atnaujinti tvarkyklę. Jei jos nerandate, norėdami įsigyti atnaujinimą, turėsite kreiptis į gamintojo svetainę. Taip pat galite pabandyti naudoti trečiosios šalies programą, tokią kaip „Driver Easy“, kad sužinotumėte apie visus kompiuterio tvarkyklės atnaujinimus, kurių jums šiuo metu reikia.