Daugelis „Galaxy S8“ vartotojų, norėdami pasiekti asmeninius ar su darbu susijusius el. Laiškus, pasikliauja savo išmaniaisiais telefonais. Programa yra nepaprastai naudinga, tačiau tik tol, kol ji tinkamai veikia. Sprendžiant iš skundų šia kryptimi skaičiaus, jis ne visada veikia kaip žavesys.
Gedimai skiriasi, nes rodoma viena konkreti problema - jei ištrynėte el. Laišką ar kelis el. Laiškus ir nustebote pastebėję, kad jie netrukus vėl pasirodys, tai yra klaida. Vis dėlto kyla klausimas, ar ši klaida yra susijusi su programinės-aparatinės įrangos programa arba su paskyros konfigūracija?
Sunku pasakyti, nes kai kuriems vartotojams problema pasireiškė nuo pat pradžių (todėl ji atrodė kaip konfigūracijos problema), o su kitais vartotojais ji pasireiškė tik po atnaujinimo (taigi programinės įrangos problema buvo įtraukta į dėmesio centrą).
Šis straipsnis padės išspręsti tris dažniausiai pasitaikančias problemas, kurios gali išryškėti naudojant „Galaxy S8“ el. Pašto atsargų programą. Leiskite mums pradėti nuo visų šlykščiausių, minėtų aukščiau.
Ištrinti el. Laiškai tik grįžta
Kai ištrinate el. Laišką ir nusiunčiate jį į šiukšliadėžę, po kurio laiko jis vėl rodomas gautuosiuose? Vienintelis būdas jo atsikratyti yra ištrinti jį iš gautųjų ir iš šiukšliadėžės? Iš tikrųjų tai nelinksma, todėl štai ką turėtumėte apsvarstyti.
Remdamiesi mūsų patirtimi, dauguma žmonių, kurie sprendė šią problemą, turėjo savo el. Pašto abonemento sąranką su IMAP serverio tipu. Dėl šios priežasties el. Pašto abonementas bus periodiškai sinchronizuojamas su serveriu ir, jei jame bus rastas aktyvus interneto ryšys, jis pasinaudos juo norėdamas pasiekti serverį ir tokiu būdu visos jūsų ištrintos žinutės vėl pasirodys taip, tarsi jas ką tik gautumėte.
Norėdami tai išspręsti, galite padaryti dvigubą ištrynimą - iš „Gautųjų“ ir iš „Šiukšliadėžės“, arba ištrinkite savo sąskaitą ir vėl sukurkite ją, įsitikinę, kad naudojate POP serverio tipą. POP serverio tipo funkcija privers el. Laiškus atsisiųsti į vidinę įrenginio saugyklą. Viskas, ką turite padaryti, tai patikrinti parinktį, pažymėtą kaip „Ištrinti iš serverio“. Pašalinus pranešimą iš serverio, nėra jokio būdo, kad jis vėl atsirastų ištrynus jį iš programos.
Asociacija su IMPA konfigūracija daug kam stebina, juo labiau, kad ji taip neišryškėjo su jokiais ankstesniais „Galaxy S8“ įrenginiais. Akivaizdu, kad klaida yra būdinga „Galaxy S8“ programinės aparatinės įrangos arba joje veikiančiai el. Pašto programai, nors kalta gali būti abi situacijos. Trumpai tariant, tai yra priežastys, tai kol kas yra vieninteliai du būdai, kaip ją pašalinti, o „Samsung“ yra vienintelis, kuris, naudodamas reikiamą programinės aparatinės įrangos naujinimą, gali tai ištaisyti.
Aš nežinau, kaip atnaujinti slaptažodį savo el. Pašto paskyroje
Ar bandėte pakeisti savo el. Pašto paskyros slaptažodį iš „Galaxy S8“ ar „Galaxy S8 Plus“ išmaniojo telefono el. Pašto programos? Jei neradote galimybės tai padaryti, taip yra todėl, kad jo nėra. Vienintelis būdas atnaujinti slaptažodį yra iš žiniatinklio pašto. Norėdami tai padaryti naudodami „Gmail“ paskyrą, pirmiausia turėsite prisijungti prie mail.google.com ir tik iš ten esančios paskyros nustatymų turėsite galimybę atnaujinti „Gmail“ slaptažodį.
El. Pašto klaida nebeveikia
Ši problema yra tokia: kiekvieną kartą bandant atidaryti el. Laišką, jūs gaunate klaidą, pasakojančią, kad el. Paštas nustojo veikti. Greičiausiai programa veikė puikiai, kol neatnaujinote.
Kadangi atrodo, kad naujinimas sukėlė problemą, galite pabandyti ištrinti sistemos talpyklą. Tai paprasčiausias ir saugiausias būdas, kuris gali jus sutaupyti nuo sugadintų grynųjų pinigų ir niekaip nepaveiks jūsų failų.
Norėdami ištrinti sistemos talpyklą …
- Išjunkite išmanųjį telefoną;
- Vienu metu paspauskite ir palaikykite pagrindinį klavišą ir garsumo didinimo mygtuką, tada laikykite paspaudę ir įjungimo mygtuką;
- Atleiskite „Power“ mygtuką, kai ekrane pasirodys tekstas „Samsung Galaxy S8“;
- Atleiskite kitus du klavišus, kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas;
- Prieš pradėdami naršyti, palaukite iki 60 sekundžių;
- Norėdami pasiekti parinktį „Wipe Cache Partition“, naudokite garsumo mažinimo mygtuką;
- Norėdami jį pasirinkti, naudokite maitinimo mygtuką;
- Garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukais patvirtinkite parinktį Taip;
- Kai tik įrenginys baigs pagrindinį atstatymą, naudokite tuos pačius klavišus, kad paleistumėte „Reboot System Now“ parinktį.
Tai užtruks šiek tiek ilgiau, kol įrenginys bus paleistas iš naujo, bet kai jis atsitiks, atidarykite el. Pašto programą ir patikrinkite, ar vis tiek gaunate klaidą. Jei tai padarysite, galite pradėti įtarti programos problemą, o tai reiškia, deja, kad jūs išvalysite jos talpyklą ir duomenis ir dėl to prarasite visus el. Laiškus iš paskyros:
- Eikite į pagrindinį ekraną;
- Bakstelėkite Programos;
- Bakstelėkite „Nustatymai“;
- Pasirinkite Programos meniu;
- Prisijunkite prie „Application manager“;
- Braukite, kad pasiektumėte skirtuką „Viskas“;
- Bakstelėkite el. Pašto programą;
- Bakstelėkite mygtuką „Force Close“;
- Bakstelėkite „Sandėliavimas“;
- Pasirinkite Išvalyti talpyklą;
- Pasirinkite Išvalyti duomenis;
- Bakstelėkite Trinti.
Dabar grįžkite į savo el. Pašto programą ir sužinokite, kaip ji veikia. Jei vis tiek žiūrite į tą pačią klaidą, dar blogiau, nes išbandyti liko tik pagrindinis prietaiso nustatymas. Tačiau šį kartą galite kurti visų savo duomenų atsarginę kopiją, taigi nepraleisite nieko svarbaus, nors savo telefoną turėsite pradėti nuo nulio:
- Pakartokite veiksmus iš aukščiau esančio skyriaus, ištrindami sistemos talpyklą: „Home + Volume Up“ + „Power“, atleiskite „Power“ mygtuką, kai pamatysite „Galaxy S8“ tekstą, ir du kitus klavišus, kai pamatysite „Android“ logotipą;
- Palaukite iki 60 sekundžių ir naudodamiesi tuo pačiu garsumo sumažinimu (pasirinkimui) ir maitinimu (inicijavimui) naudokite parinktis „Wipe Data / Factory Reset“ ir patvirtinkite „Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis“;
- Kai atkūrimas baigsis, naudokite parinktį „Paleisti sistemą dabar iš naujo“ ir palaukite, kol „Galaxy S8“ iš naujo paleis.
Grįžę į įprastą veikimo režimą, iš naujo sukonfigūravę savo išmanųjį telefoną, el. Pašto programa turėtų veikti nepriekaištingai.
