Šių dviejų terminų prasmė galėjo būti akivaizdi visiems, kai pirmą kartą pradėjome naudoti el. Paštą, tačiau jie šiandien yra gana senamadiški. Tiek CC, tiek BCC yra būdas siųsti to paties el. Laiško kopijas keliems gavėjams. CC reiškia „Carbon Copy“, o BCC - „Blind Carbon Copy“. Skirtumas tarp šių dviejų yra tas, kad kiekvienas gavėjas gali matyti adresus, kuriuos pridedate prie CC lauko, o adresai, esantys BCC lauke, nėra matomi.
Taip pat skaitykite mūsų straipsnį „Geriausi nemokamų el. Pašto paslaugų teikėjai“
Trys gavėjų laukai
Taip pat lengva pridėti žmonių el. Pašto adresus į bet kurį iš šių laukų. Bet jūs visada turėtumėte apsvarstyti, kam ir kaip reikia gauti tam tikrą el. Laišką. Tai priklauso nuo tokių dalykų kaip jūsų santykiai, organizacija, kurioje dirbate, jos kultūra ir vieta.
Žmonės šiuos laukus dažnai naudoja netinkamai. Dėl to el. Pašto paskirtis tampa ne tokia išsami kaip jį gaunantiems asmenims. Bet jei teisingai juos naudosite, tai gali padėti jūsų gavėjams žinoti, ar jūsų el. Pašto skaitymas turėtų būti vienas iš jų prioritetų.
Galite įvesti adresus į šiuos tris laukus:
Kam - šio lauko gavėjai yra pagrindinė pranešimo auditorija.
CC - šie gavėjai gaus pranešimo kopiją, taigi tai beveik tas pats, kas pridėti žmones lauke Kam.
BCC - siuntėjas gali diskretiškai informuoti kitus asmenis apie įvykusį bendravimą. Niekas kitas dalyvavęs nematys jų adresų.
Žmonės taip pat naudojasi BCC, kai nenori supainioti kitų su beprotiškai ilgu adresų sąrašu. Be to, tai yra geras pasirinkimas, kai gavėjai nebūtinai turi žinoti vienas kitą. Taip pat svarbu pažymėti, kad nei CC, nei BCC asmenys nematys jokio kito gavėjo atsakymo.
Kaip naudoti lauką „To“
Jei norite susisiekti su aštuoniais žmonėmis, laukelyje Kam galite nurodyti vieną adresą, o likusius septynis - laukelyje CC. Bet ir aštuonis iš jų galite patalpinti lauke „Kam“. Tai nedaro jokio skirtumo, nes visi jie gaus tą patį el. Laišką. Jie galės pamatyti ir kitus gavėjus.
Tačiau viskas yra šiek tiek kitaip, jei praktikuojate tinkamą el. Pašto etiketą. Tokiu atveju turėtumėte pridėti tik tuos gavėjus, kuriems jūsų pranešimas daro tiesioginį poveikį. Taigi, jei norite paprašyti tam tikrų asmenų imtis kokių nors veiksmų, įveskite juos į lauką Kam. Laiško, kurį jūs ten nurodote, vardai turėtų būti nurodyti el. Laiško pradžioje. Turėtų pakakti kažko paprasto, pavyzdžiui, „Mieli Andrea, Samantha ir Johnas“.
Trumpai tariant, naudokite lauką Kam nukreipti tuos, kuriuos norite paraginti imtis veiksmų.
Kaip naudotis CC lauku
Kai dedate adresus CC laukelyje, jūsų sukurtas sąrašas bus matomas visiems gavėjams. Pagrindinė CC lauko funkcija yra pranešti kitiems gavėjams, kad vyksta būtent tas bendravimas. Įtraukus adresą į šį lauką, sakoma „tik informacija“. Tokiu atveju turėtumėte tikėtis tik gavėjų atsakymo „gerai žinoti“.
Be to, žmonės taip pat mini CC kaip „mandagumo kopiją“.
Kaip naudoti BCC lauką
Kas nurodys adresą BCC lauke, nebus matomas nė vienam gavėjui lauke „Kam“ ir „CC“. Jei norite, kad kas nors pamatytų el. Laiško turinį, bet nesiims jokių veiksmų, pridėkite jo adresą į BCC. Tai taip pat gera galimybė naudoti, kai norite dalytis ta pačia informacija su žmonių grupe iš karto, bet nenorite, kad kuris nors iš jų pamatytų, kas ją gauna.
BCC laukas taip pat labai naudingas jautriose situacijose ar argumentuojant. Tai yra slaptas būdas leisti kažkam klausytis, gavėjui apie tai nežinant. Pavyzdžiui, galite pridėti savo valdytojo adresą į BCC lauką, kai klientas prašo grąžinti pinigus.
Kaip naudoti mygtuką Atsakyti visiems
Jei esate el. Laiško gavėjas ir norite atsakyti į jo siuntėją, turite dvi galimybes - Atsakyti ir Atsakyti visiems. Mygtukas Atsakyti leidžia tiesiogiai atsakyti siuntėjui, kad kiti gavėjai nematytų jūsų pranešimo. Taip pat yra mygtukas Atsakyti visiems, kuris automatiškai išsiųs jūsų atsakymą visiems gavėjams, kurių adresai yra laukuose Kam ir CC.
Nors mygtukas Atsakyti visiems yra patogus, jis ne visada yra geras pasirinkimas. Jį turėtumėte naudoti tik tada, kai svarbu, kad visi gavėjai gautų jūsų pranešimą.
Dauguma vartotojų spustelėję arba bakstelėję šį mygtuką to nesuvokia. Tai gali labai erzinti gavėjus, kuriems jūsų atsakymas neįdomus. Netyčia spustelėjus šį mygtuką taip pat gali būti labai nepatogu, ypač jei dalijatės asmenine informacija su siuntėju ir nenorite, kad kiti dalyviai ją skaitytų. Taigi, atsimindami, kaip naudojate šią funkciją, galite sutaupyti daug nusivylimo visais dalyviais.
Mygtuką Atsakyti visiems naudokite tik tada, kai būtina, kad originalus autorius ir visi kiti gavėjų sąraše jūsų atsakymai būtų matomi. Geras to pavyzdys yra grupinės diskusijos apie darbo projektus.
Nenaudokite parinkties Atsakyti visiems, kai:
- Yra bent vienas gavėjas, kuriam nereikia matyti jūsų atsakymo
- Jūsų pranešimas yra labai paprastas, pavyzdžiui, „Viskas gerai“ arba „Ačiū!“
Dalykai, kuriuos reikia atsiminti
Nepamirškite visada sekti, kam ir kodėl siunčiate el. Laišką. Atidžiai naudokite laukus Kam, CC ir BCC, o jūsų el. Pašto etiketas labai pagerės.
Taip pat turėtumėte stebėti, ar esate adresatas (kam), ar gavote kopiją (CC). Tokiu būdu jūs galite nuspręsti, ar el. Laiškui reikia jūsų neatidėliotino dėmesio, ar ne.
Atsakant į el. Laiškus, visada geriausia atsiųsti standartinį atsakymą ir pridėti visus papildomus gavėjus rankiniu būdu. Taip pat galite nukopijuoti jų adresus iš originalaus el. Laiško, kad būtų lengviau. Bet kokiu atveju prieš paspausdami „Siųsti“, būtinai patikrinkite gavėjų sąrašą.
