Anonim

Šiais laikais daugelis žmonių atostogauja ir perka kitas ypatingas progas „Amazon“. Tai puiku, nes tai leidžia dovanos gavėjui lengvai grąžinti dovaną ir gauti ką nors kitą, jei jie nėra sužavėti.

Taip pat skaitykite mūsų straipsnį „Kaip atšaukti neribotą„ Amazon Kindle “

Vienintelis dalykas, neleidžiantis žmonėms grąžinti dalykų, kuriuos jie gavo kaip dovaną, kuri jiems nepatinka, yra gėda. Kažkodėl jaučiatės dėl to kalti, ir tai taikoma beveik visiems. Laimei, „Amazon“ nėra jokios kaltės, nes dovaną galite grąžinti, net jei siuntėjas to nenutuokia.

Tačiau kai kuriais atvejais siuntėjas turi būti informuotas. Perskaitykite, jei jums įdomu tai ir kaip galite grąžinti dovanas, kurias gavote per „Amazon“.

Darbo pradžia

Pirmiausia, turite žinoti kelis dalykus, kad galėtumėte grąžinti dovaną „Amazon“. „Amazon“ yra internetinė rinka, tai reiškia, kad kiekviena grąža eina per laivybos kompanijas ar paštą. Geriausia dovanas grąžinti per 30 dienų nuo jų gavimo. Net ir po to galite grąžinti daugybę gaminių, ypač jei jie tam tikru būdu turi trūkumų.

Vis dėlto per trumpą laiką neturėtumėte grąžinti per daug produktų, nes „Amazon“ gali nuspręsti uždrausti jums naudotis jų paslaugomis. Galite grąžinti produktus, kurie jums nepatinka ar kurių jums nereikia, ypač sugadintus ir tuos, kurie jums buvo atsiųsti per klaidą.

Dalykai, kuriuos turėtumėte žinoti prieš grąžindami dovanas:

  1. Visus produktus reikia grąžinti tiksliai tokius, kokie jie buvo, kai juos gavote, kartu su visa kita, kas buvo pakuotėje.
  2. Jūs turite 30 dienų, kad gautumėte visą grąžinamąją išmoką už produktus, kurie neatitinka aprašymo, yra sugadinti ar kitaip sugedę.
  3. Galite grąžinti tik tuos produktus, kurių grąžinimas yra skaidrus. Tai reiškia, kad nebus užduodamų klausimų. Dėl kitų produktų paprastai reikia mokėti už siuntimą ar atsargų papildymą, ty jūs juos grąžinate todėl, kad jums jų nepatinka ar norite.
  4. „Amazon“ siūlo visas grąžinimo privilegijas tik užsakymams, kuriuos jie įvykdo. Daugelis trečiųjų šalių pardavėjų naudojasi „Amazon“ ir šie pranašumai netaikomi grąžinant iš jų įsigytus produktus.

Kaip grąžinti dovanas „Amazon“

Dovanos grąžinimas „Amazon“ yra panašus į paties įsigyto produkto grąžinimą. Jums reikia užsakymo ID arba, jei jo neturite, jums reikalinga siuntėjo informacija (pvz., Jo vardas, telefono numeris, el. Paštas, kurį jie naudoja „Amazon“). Užsakymo ID galite rasti virš pakuotės, kurią gavote su dovana, viršutiniame kairiajame kampe.

Ši kortelė yra kartu su dovanos kaina, todėl dažnai jos trūksta, kai gausite dovaną. Kitaip tariant, turėsite susisiekti su siuntėju ir sutikti grąžinti jų dovaną. Jei jų jausmai nepakenks, jie jums pateiks užsakymo ID. Jie taip pat gali juos rasti „Amazon“ sąskaitos skiltyje „Jūsų užsakymai“, jei pametėte kortelę.

Dabar esate pasiruošę grąžinti dovaną

Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Sukurkite naują sąskaitą „Amazon“ arba prisijunkite prie esamos. Prisijunkite prie internetinių grąžinimo centrų.
  2. Įveskite užsakymo ID ir paspauskite Ieškoti.
  3. Pasirinkite produktus iš užsakymo, kurį norite grąžinti. Tada pasirinkite priežastį, kodėl jūs juos grąžinate. Jei pirkimas buvo atliktas per trečiosios šalies pardavėją, turėsite pateikti grąžinimo prašymą.
  4. Pasirinkite, kaip jums atsiųs dovaną. Tai apima pristatymo parinktis ir grąžinimo etiketę. Galite grąžinti dovaną naudodami „Amazon Locker“, jums tiesiog reikia pasirinkti vietą.
  5. Kai jūsų grąžinimo užklausa bus patvirtinta, „Amazon“ pateiks jums grąžinimo etiketę ir įgaliojimo dokumentą, kuriuos galėsite atsispausdinti.

  6. Įdėkite autorizaciją į pakuotę kartu su dovana, kurią norite grąžinti.
  7. Galite naudoti originalią pakuotę, tiesiog etiketes pakeiskite naujomis, kurias gavote. Jei jo neturite, naudokite tvirtą dėžę ir įsitikinkite, kad daiktas nebus sugadintas.
  8. Jei jūsų grąžinimas buvo leistas, gausite dovanų kortelę, pridėtą prie sąskaitos, kurią naudojote grąžindami.

Kada siuntėjas gauna pranešimą?

Jei „Amazon“ pardavėjas nepatvirtina jūsų grąžinimo prašymo, dovanų siuntėjas turės pateikti „nuo Z iki“ garantijos prašymą. Tai gali būti labai nepatogu, todėl naudokite tai kaip paskutinę galimybę.

Jūs neturėtumėte

Dažnai žmonės gauna dovanų, kurių nenorėjo, tačiau žinote, kad sakote „nežiūrėk dovanos arkliui į burną“. „Amazon“ galite iš tikrųjų išvengti šios situacijos ir pakeisti dovaną, paliekant siuntėjui palaimingą užmarštį.

Ar „amazon“ praneša jums apie dovanos grąžinimą?