Daugelis „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ vartotojų pranešė apie paskutinius programinės įrangos atnaujinimus ir juos skundė. Kodėl šie vartotojai skundžiasi? Taip yra todėl, kad jie patyrė labiausiai erzinantį ir žlugdantį dalyką, kuris gali nutikti išmaniajam telefonui, - atsitiktinį išjungimą be jokios akivaizdžios priežasties.
Tačiau nedaug žinių padės jums padėti ir sutaupys jus nuo „Samsung Galaxy S9“ ar „Galaxy S9 +“ nuo atsitiktinio uždarymo.
Galimos priežastys, kodėl jūsų „Galaxy S9“ ar „S9 +“ atsitiktinai išsijungia
Greitos nuorodos
- Galimos priežastys, kodėl jūsų „Galaxy S9“ ar „S9 +“ atsitiktinai išsijungia
- „Galaxy S9“ ir „Galaxy S9 Plus“ trikčių šalinimas
- Patikrinkite „Samsung Galaxy S9“ ar „S9 +“ akumuliatorius
- Išbandykite trečiųjų šalių programas
- Kaip patekti į saugųjį režimą:
- Įjunkite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ į saugųjį režimą
- Vykdykite žemiau pateiktą išsamų vadovą:
- Ištrinsite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ sistemos talpyklą
- Pagrindinis „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ nustatymas iš naujo
Programinės aparatinės įrangos atnaujinimas nėra vienintelė priežastis, dėl kurios atsitiktinai išjungiami „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“. Priežastis gali būti aparatinės įrangos problema, padaryta fizinė žala išmaniajam telefonui, į kurį net nekreipėte dėmesio, arba šią problemą taip pat gali sukelti akumuliatoriaus gedimas. Ši problema iš esmės kyla bet kuriuo metu, ypač kai telefonas yra per daug užimtas ir apdoroja viską, ką liepiate savo įrenginiui.
Tačiau, jei atsitiktinio išjungimo problema kilo po to, kai atnaujinote „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“, tada akivaizdu, kad problemą sukėlė atnaujinta telefono programinė įranga. Kadangi mūsų skaitytojai turi per daug klausimų, galimybių ir trikčių šalinimo užklausų, nusprendėme sudaryti ir išsami šios konkrečios „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ problemos vadovą.
„Galaxy S9“ ir „Galaxy S9 Plus“ trikčių šalinimas
Ši problema yra labai techninė, todėl tikrai rekomenduojame vartotojams gauti profesionalią pagalbą iš įgalioto išmaniųjų telefonų techniko. Nors visa svarbi informacija bus išvardyta žemiau, vis tiek turėtumėte būti pasirengę, kai jūsų telefone padėtis taps blogesnė ir blogesnė.
Tačiau, jei labai norėtumėte pašalinti „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ problemas atsitiktinai išsijungdami, žinoma, jūs tai darote savo pačių rizika.
Žemiau supažindiname jus su keturiomis tikėtiniausiomis priežastimis, kurias galite patikrinti patys, ir tai gali padėti išspręsti atsitiktinio telefono išjungimo problemą.
Patikrinkite „Samsung Galaxy S9“ ar „S9 +“ akumuliatorius
Viena iš kelių priežasčių, kodėl „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ išsijungia atsitiktinai, yra akumuliatoriaus gedimas. Pirmas dalykas, kurį reikia išbandyti, jei akumuliatorius tikrai neveikia, tai patikrinti, ar problema vis dar išlieka, net jei „Galaxy S9“ ar „S9 +“ yra prijungti tiesiai prie stabilios energijos šaltinio. Jei problema išlieka, problemos gali kilti ne dėl akumuliatoriaus. Bet jei problema išlieka, galite spėlioti, ar akumuliatorius yra sugadintas ar prarado pajėgumą įjungti telefoną.
Norėdami patikrinti, ar akumuliatorius ką tik išsikrovė, pabandykite kelioms minutėms prijungti įkroviklį prie stabilaus energijos šaltinio, tada iš naujo paleiskite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“. Pabandę įkrauti ir išbandyti, ir nebejaučiate tokių problemų, turėsite kreiptis į techniką ir paprašyti pakeisti bateriją.
Jei neturite laiko, galite užsisakyti naują bateriją internetu arba galite paprašyti sutvarkyti visą procesą. Bet atsiminkite, net jei užsisakėte internetu, vis tiek negalėsite atidaryti „Galaxy S9“ ar „Galaxy S9 +“ patys, taigi vis tiek pateksite į aptarnavimo centrą, kad sertifikuotas technikas pakeistų akumuliatorių.
Išbandykite trečiųjų šalių programas
Dažniausiai išmanųjį telefoną užšaldydami ir atsitiktinai išjungdami lemia sugedusi programa. Tai mums parodė praktika. Bet ar žinote, kur galite išbandyti, ar trečiųjų šalių programos tikrai sukelia problemą? Tai įgalina saugųjį režimą.
Saugusis režimas yra tas, kuriame galite pašalinti klaidingą programą, kad patikrintumėte, ar tai yra priežastis, kodėl „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ užšaldo ir atsitiktinai išsijungia.
Kaip patekti į saugųjį režimą:
Norėdami patekti į saugųjį režimą, tiesiog sekundes palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. Po to, kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S9 and S9 +“, atleiskite maitinimo mygtuką, tada bakstelėkite garsumo mažinimo mygtuką. Tada palaukite, kol telefonas perkraus, tada atleiskite mygtuką Garsumo mažinimas, kai ekrane pamatysite tekstą „Saugus režimas“.
Įjunkite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ į saugųjį režimą
- Pabandykite naudoti saugųjį režimą tol, kol galite, kad galėtumėte nustatyti ir patikrinti, ar jis ir toliau netikėtai išsijungs
- Jei problema išlieka, nustatykite, kuri trečiosios šalies programa sukelia problemą, ir pašalinkite problemą sukeliančią programą
- Jei negalite nustatyti programos, atsakingos už problemą, pirmiausia sukurkite atsarginę visų duomenų kopiją, tada iš naujo nustatykite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“
- Jei „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ ir toliau atsitiktinai išsijungia, net jei jau esate saugiuoju režimu, akivaizdu, kad trečiosios šalies programa nėra problemos priežastis. Tik kelios įmontuotos programos ir paslaugos veikia tik saugiuoju režimu, taigi, jei problema vis tiek išlieka, turėsite nustatyti, kuri programa yra sugedusi, ir ją pašalinti.
Bet kitas būdas bus tiesiog sukurti visų svarbių failų atsargines kopijas, tada tęsti „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ nustatymus iš naujo.
Vykdykite žemiau pateiktą išsamų vadovą:
- Pirmiausia išeikite iš saugiojo režimo
- Grįžkite į „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ pagrindinį ekraną
- Bakstelėkite „Apps“
- Eikite į „Nustatymų“ programą
- Bakstelėkite atsarginę kopiją ir atkurti
- Tada pasirinkite „Factory Data Reset“
- Iš parinkčių spustelėkite Reset Device
- Jei reikia, įveskite savo PIN arba slaptažodį. Paprastai tai rodoma tiems, kurie mėgsta „Galaxy S9“ turėti aktyvią užrakinimo ekrano funkciją
- Norėdami patvirtinti, bakstelėkite mygtuką Tęsti
- Tada pasirinkite Trinti viską
- Patikrinkite sistemos talpyklą
Jei manote, kad viskas prasidėjo atlikus programinės įrangos atnaujinimą, tikrinti talpyklos sistemą tikriausiai nėra kaltininko. Tačiau daugeliu atvejų pagrindinė priežastis, kodėl dauguma „Samsung“ įrenginių patiria tokio pobūdžio problemą, yra sugadinti talpyklos. Taigi, be kitų aukščiau paminėtų veiksnių, rekomenduojame patikrinti ir talpyklos vietą.
Ištrinsite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ sistemos talpyklą
Jei nuspręsite ištrinti sistemos talpyklą ir bandysite išspręsti problemą, pirmiausia paleiskite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ į atkūrimo režimą. Užtikriname, kad šis procesas yra visiškai saugus, tai reiškia, kad nerizikuosite dėl failų pasiklysti. Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad sužinotumėte, kaip ištrinti sistemos talpyklą „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“:
- Išjunkite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“
- Vienu metu paspauskite ir palaikykite „Home“, „Power“ ir „Volume Up“ mygtukus
- Kai ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“, atleiskite maitinimo mygtuką
- Pamatę „Android“ logotipą, atleiskite kitus du mygtukus
- Palaukite minutę, kol pradėsite naršyti atkūrimo režimu
- Naudodamiesi garsumo klavišais pasirinkite ir pažymėkite „Wipe Cache“ skaidinį
- Tada pasirinkite jį naudodamiesi maitinimo mygtuku
- Tiesiog naudokite tuos pačius mygtukus, kad pažymėtumėte parinktį, tada kitoje ekrano parinktyje pasirinkite „Taip“
- Palaukite, kol valymo talpyklos skaidinio procesas bus baigtas
- Tada dar kartą naudokite du mygtukus, kad pasirinktumėte „Reboot System Now“.
- Palaukite, kol perkrovimo procesas bus baigtas (paprastai tai užtrunka ilgiau nei įprasta)
- Aukščiausias visų laikų sprendimas: „Master Reset“
Pagrindinis „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ nustatymas iš naujo
Kai net nevalydami talpyklos skaidinio jūsų „Galaxy S9“ ar „S9 +“ ar „Galaxy S9“ ar „S9 + Plus“ neleido atsitiktinai išsijungti, atrodo, kad turėsite atlikti pagrindinį iš naujo. Sukurkite visų failų atsargines kopijas iš vidinės saugyklos. Tai tik užtikrinama, kad nepraradę svarbių duomenų neprarasite visko. Po to:
- Išjunkite „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“
- Vėl įjunkite atkūrimo režimą
- Laikydami paspaudę du mygtukus, paspauskite ir maitinimo mygtuką (tai yra laikas, kai atsižvelgiama į komandą. Nesijaudinkite, kad per ilgai laikėte kitus du klavišus).
- Kai ekrane pasirodys tekstas „Samsung Galaxy S9 and S9 +“, atleiskite maitinimo mygtuką
- Kai ekrane pamatysite „Android“ logotipą, atleiskite kitus du mygtukus. Taip pat turėtumėte pamatyti pranešimą Diegti sistemos naujinimą. Tokiu atveju turėsite palaukti šiek tiek ilgiau, kol logotipas pasirodys ekrane
- Sėkmingai įvedę atkūrimo režimą, naudokite garsumo mažinimo mygtuką norėdami pasirinkti „Wipe Data“ / „Factory Reset“
- Tada dar kartą naudokite „Power“ mygtuką kaip patvirtinimo mygtuką
- Naudokite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte parinktį, prašančią patvirtinti šį veiksmą: „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Norėdami pradėti iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“, naudokite „Power“ mygtuką
- Atlikę naujo nustatymą, paryškinkite „Reboot System Now“
- Tada pasirinkite jį naudodamiesi maitinimo mygtuku ir palaukite, kol „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ iš naujo paleis
- Atminkite: tai užtrunka ilgiau nei paprastai
Išbandę aukščiau pateiktus metodus, „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ dabar turėtų normaliai veikti. Tai yra viskas, ką galite išbandyti, jei jūsų įrenginys pradeda užšalti ir atsitiktinai išsijungia. Jei kas nors aukščiau neveikė ir išsprendė problemą, pats laikas kreiptis į autorizuotą servisą. Gaukite jį patikrinti techniko. Jie turės visas priemones, reikalingas jūsų „Samsung Galaxy S9“ ir „S9 +“ problemoms šalinti ir tikrinti.
Jei jums šis straipsnis buvo naudingas sprendžiant problemą, susijusią su atsitiktinai išsijungiančia „Samsung Galaxy S9“ ar „S9 +“, tada jums gali pasirodyti, kad šis straipsnis yra naudingas: „Galaxy S9“ ir „Galaxy S9 Plus“ akumuliatoriaus procentinis ekranas.
Ar patyrėte problemą, kai „Samsung Galaxy S9“ ar „S9 +“ išsijungė atsitiktinai? Kaip galiausiai išsprendėte problemą naudodamiesi savo telefonu? Prašome palikti komentarą žemiau!
