, jums parodysime, kaip pašalinti „iPhone 10“ klaidą „Nepavyko gauti pašto, nepavyko prisijungti prie serverio“. Jei susidūrėte su šia klaida arba žinote ką nors padarantį, šis vadovas gali būti jums naudingas. Mes stengsimės suteikti jums visą reikalingą ir paprastą informaciją apie įprastas galimas priežastis, dėl kurių atsirado ši klaida jūsų „iPhone 10“, o svarbiausia - kaip ją išspręsti.
Telefonai bėgant metams vystėsi vien tik iš skambučių priėmimo ir teksto perdavimo mašinų. Daugeliui žmonių tai tapo daugiafunkciais prietaisais, leidžiančiais įdiegti ir žaisti žaidimus ar įrankius, kuriuos galima naudoti verslui. „iPhone“ siūlo daugybę programų, kurias galima naudoti bet kokiam tikslui, el. paštas yra viena iš jų. Jei jūsų el. Pašto adresas yra skirtas asmeninėms ar verslo reikmėms, tai labai naudinga automatiškai sinchronizuoti su savo telefonu, todėl galite skaityti savo el. Laiškus keliaudami.
Tačiau „iPhone 10“ vartotojai retkarčiais pranešė apie klaidą „Negaliu gauti pašto“, kai bando sinchronizuoti naujus el. Laiškus su savo prietaisu, ypač iš „Microsoft Exchange“ el. Pašto paskyros. Tai gali sukelti tinklo problemos arba pats sinchronizavimo procesas. Žemiau pateikiami trikčių šalinimo būdai, kurie veiks dėl bendrų priežasčių, susijusių su šia el. Pašto sinchronizavimo problema.
Prieš tai darydami įsitikinkite, kad esate prisijungę prie duomenų tinklo ar „Wi-Fi“. El. Laiškus galite gauti tik prisijungę prie interneto, todėl svarbu patikrinti, ar turite gerą tinklo ryšį. Ir dar svarbiau, pabandykite iš naujo paleisti telefoną. Baigę atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo būdus
Iš naujo įveskite savo el. Pašto kredencialus
Problema „Negaliu gauti pašto“ kartais iškyla, kai į jūsų telefoną įvesti el. Pašto kredencialai nebegalioja. Tai atsitinka, kai pakeitėte el. Pašto slaptažodį kitame įrenginyje ir neatnaujinote jų „iPhone 10“.
Viskas, ką jums reikia padaryti, tai dar kartą įvesti savo el. Pašto adresą ir slaptažodį. Tai gali būti padaryta pateikiant nuoseklias instrukcijas:
- Pasiekite savo telefono nustatymus
- Eikite į paštą, kontaktus, kalendorių
- Eikite į sąskaitą ir pasirinkite slaptažodį
- Pakeiskite originalų slaptažodį nauju.
- Norėdami patvirtinti, paspauskite Atlikta.
Jei norite pritaikyti pakeitimus, „iPhone 10“ reikės prisijungti prie naujos paskyros informacijos. Prisijungę galėsite atnaujinti puslapį ir jūsų el. Pašto adresai bus pradėti sinchronizuoti tinkamai.
Pakeiskite „Microsoft Exchange“ saugos parametrus
Šiam labai pažangiam sprendimui reikia kompiuteryje įdiegti „Active Directory“. Šią programinę įrangą galite atsisiųsti čia. Jei jums nepatogu atlikti šią trikčių šalinimo techniką, galite pereiti prie kitų toliau pateiktų parinkčių.
Sinchronizavimo problemos dažnai kyla vartotojo „Microsoft Exchange“ el. Pašto paskyroje. Tokiu atveju saugos parametrus galite pakeisti, jei norite pašalinti šią problemą. Tai galite padaryti vykdydami šias žingsnis po žingsnio instrukcijas.
- Pasiekite „Active Directory“ vartotojus ir kompiuterį
- Pasirinkite Peržiūrėti, tada Išplėstinės funkcijos
- Pasirinkite pašto abonementą ir spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku
- Pasirinkite Ypatybės, tada eikite į skirtuką Sauga
- Pasirinkite „Advanced“
- Pasirinkite laukelį „Įtraukti paveldimus leidimus iš šio objekto tėvų“.
Tokiu būdu vartotojas keičia el. Pašto serverio, prie kurio bandoma prisijungti „iPhone“, nustatymus. Pabandykite sinchronizuoti savo el. Paštą.
Pašalinkite ir nustatykite el. Pašto sinchronizavimą dar kartą
Pakartotinis visas el. Pašto sąrankos procesas taip pat gali išspręsti šią sinchronizavimo problemą. Tai galite padaryti vadovaudamiesi žemiau pateiktomis žingsnis po žingsnio instrukcijomis.
- Pasiekite savo telefono nustatymus
- Išjunkite „iCloud“
- Pereikite prie „Mail“ ir ištrinkite savo el. Pašto paskyrą
- Nustatykite savo el. Pašto paskyrą iš naujo įvesdami kredencialus, tačiau šį kartą sinchronizavimo parinktį pakeiskite iš dienų į „No Limit“
- Galiausiai pasirinkite General, tada Reset ir bakstelėkite Reset Network Settings
Aukščiau aprašyti trikčių šalinimo būdai greičiausiai padės išspręsti jūsų el. Pašto adresų sinchronizavimo problemas, kurios rodo klaidą „Nepavyko gauti pašto, nepavyko prisijungti prie serverio“. Jei problemos išlieka nepaisant aukščiau pateiktų sprendimų, gali reikėti laiko kreiptis pagalbos į „Apple tech“ atstovą.
Tai darydamas, technikas gali nustatyti, ar dėl šios „iPhone 10“ klaidos yra rimtesnių problemų. Taip pat bus naudinga pranešti technikos atstovui, kurias procedūras jau atlikote telefone.
