Visi išmanieji telefonai naudojasi tinklo operatorių siunčiamu signalu, kad išliktų prisijungę prie tinklo ir teikia balso, teksto ar interneto paslaugas. „Samsung Galaxy S8“ veikia lygiai taip pat ir dėl tų pačių priežasčių jis galėtų lengvai likti be aptarnavimo vieną kartą.
Mūsų patirtis rodo, kad „Galaxy S8“ vartotojai, susiduriantys su šia konkrečia problema, ją apibūdina skirtingai, pavyzdžiui:
- Aš neturiu jokių paslaugų „Samsung Galaxy S8“ ar „Galaxy S8 Plus“;
- Aš negaliu skambinti ar siųsti teksto;
- Matau pranešimą „Tik skubios pagalbos iškvietimai“;
- Nėra tinklo ryšio;
- Ekrano viršuje nerodomos jokios signalo juostos ir pan.
Jei esate susipažinę su bet kuria iš mūsų ką tik aprašytų situacijų, norėsite žinoti, kaip išspręsti šią bendrą problemą. Atlikite šiuos veiksmus:
- Suteikite telefonui pertrauką - išjunkite, palikite ją kelioms minutėms, vėl įjunkite;
- Iš naujo nustatykite tinklo parametrus skiltyje Atsarginė kopija ir atkurti - net jei tai reikš, kad po to reikės dar kartą parašyti „Wi-Fi“ slaptažodį, nes įrenginys pamirš ankstesnius nustatymus;
- Pakeiskite tinklo režimą skiltyje „Nustatymai“, „Mobilieji tinklai“ - tai reiškia, kad turėtumėte pasirinkti antrąją parinktį, pažymėtą kaip WCDMA / GSM (automatinis prisijungimas);
- Pradėkite tinklo nuskaitymą ir rankiniu būdu pasirinkite „Carrier“ - grįžkite į mobiliuosius tinklus >> Tinklo operatoriai >> Ieškokite tinklų ir palaukite, kol bus baigtas nuskaitymas, tada iš grąžintų rezultatų pasirinkite savo operatorių;
- Patikrinkite savo SIM kortelę, ypač jei ankstesnio nuskaitymo metu negalėjote gauti jokių tinklo rezultatų - jei įdėję kitą SIM kortelę matote tinklą, turėsite pakeisti dabartinę SIM kortelę arba bent jau susisiekti su savo operatoriumi ir paprašykite patvirtinimo, kad patvirtintumėte, kad SIM kortelė aktyvuota;
- Atlikite gamyklinių parametrų atkūrimą, jei jūsų SIM kortelė puikiai veikia kitame įrenginyje, o niekas, ko iki šiol nepadarėte, nepadėjo įveikti „Galaxy S8“ jokių paslaugų problemų.
Nereikia reikalauti, jei net ir gamyklos nustatymas iš naujo padėjo jums dar kartą pasiimti signalą, atrodo, kad jūsų „Samsung Galaxy S8“ ar „Galaxy S8 Plus“ reikia pakeisti. Neįmanoma nieko padaryti su išmaniuoju telefonu, kuris neturi signalo.
