Kaip pranešti apie nesutarimų serverį

„Discord“ egzistuoja tik kelerius metus, tačiau jau išaugo į vieną iš populiariausių žaidėjų, ieškančių nemokamo teksto ir „VoIP“ paslaugų, įrankių. Dėl šio augimo išaugo ir sumažėjo daugybė serverių žaidimų bendruomenių. Nesantaika visiems jos nariams suteikia galimybę kurti savo serverius ir skatinti augimą atsižvelgiant į narių poreikius. Kaip tikriausiai galite įsivaizduoti, ne visos serverių bendruomenės yra sukurtos lygios, o kartais kai kurie serveriai sukuriami ne teisiniams reikalams.

Taip pat skaitykite mūsų straipsnį „Kas yra vietinis nutildymas nesantaikoje“

Platforma teikia vartotojams bendruomenės gaires, kurios, nepaisant jų, turės pasekmių. Šių serverių nariai, net ir tie, kurie tik lankosi, turi įsitikinti, kad kiekvienas jų yra įjungtas. Tiems, kurie nesilaiko gairių (ar įstatymų) parametrų, „Discord“ yra būdas jums pranešti apie jas.

Pranešti apie nesutarimų serverį

Greitos nuorodos

• Pranešti apie nesutarimų serverį
  • Bendruomenės gairės
  • Įgalinamas kūrėjo režimas
  • Ataskaitoms reikalingų ID gavimas
    • SERVERIO ID
    • PRANEŠIMŲ NUORODOS
    • VARTOTOJO IDS
    • ATASKAITŲ TEIKIMAS
  • Ataskaitos atsitraukimas

Serverių ataskaitų teikimo procesas iš esmės yra tas pats, kaip jei praneštumėte apie individualų vartotoją ar pranešimą. Jums tiesiog reikės šiek tiek papildomos informacijos. Prieš įgalindami „Discord“ pasitikėjimo ir saugos komandą pradėti šios problemos tyrimą, turite atlikti kelis dalykus.

Bendruomenės gairės

Kad nekiltų rizika pranešti apie serverį, kuris vis dar gerai atitinka gaires, pirmiausia turėtumėte duoti jiems dar kartą. Pranešus apie serverį, kuris ir toliau laikėsi gairių, jis gali būti vertinamas kaip tikslingas priekabiavimas ir iš tikrųjų gali atsidurti karštoje vietoje. Taigi, darykite sau malonę ir pirmiausia skaitykite šiek tiek lengvai.

Norėdami greitai atsisakyti dalykų, kuriuos „Discord“ moderatoriai laiko netoleruotina:

• Priekabiavimas
• Šlamšto žinutės
• IP teisių pažeidimas
• Dalijimasis vaikų pornografija
• Savižudybės ar savęs žalojimo šlovinimas ar skatinimas
• Platina virusus
• Grasinimas kitam vartotojui
• Dalijimasis žiaurumo ar žiaurumo vaizdais

Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad tai yra serverio problema, o ne atskiras vartotojas ar du. Ataskaita apie visą serverį tik kai kuriems jos nariams yra nepadoru. Galbūt netgi galėsite visiškai išvengti pranešimų susisiekę su serverio administratoriais ar savininku ir pranešdami jiems apie pažeidimus. Žinoma, jei jiems viskas gerai ar jie dalyvauja, tada pranešti apie serverį atrodo kur kas labiau pagrįsta.

Viskas, kas neįtraukta į aukščiau pateiktą sąrašą, prieš pateikiant oficialią ataskaitą gali būti protinga susisiekti su moderatoriais. Vėlgi, asmuo neturėtų sukelti viso serverio nykimo priežasties. Atsakingi asmenys lygiai taip pat lengvai galėtų kalbėtis su asmenimis ar atsakingais asmenimis, juos spausti ar uždrausti, taip paneigdami eskalavimo poreikį.

Net ir visa tai jūs galite nutildyti ar užblokuoti asmenį, sukeliantį jums stresą, todėl daugiau nebematysite jo pranešimų. Atrodytų, jų net nėra. Vis dėlto apie visą serverį, kuriame kėsinasi į pažeidimus, prieš išleidžiant bet kokius blokus, geriau pirmiausia surinkti tam tikrą informaciją.

Įrodymai yra svarbūs, todėl, nepaisant to, ką matėte, perskaitėte ar girdėjote serveryje, turėsite visa tai šukuoti. Tai yra todėl jūs galite surinkti kiekvieną naudotojų ID ir susijusius pranešimus. Kuo daugiau įrodymų jūsų teiginiams pagrįsti, tuo geriau. Būtinai laikykitės visų pranešimų, vaizdų ir ID, kol nepridėsite jų prie savo ataskaitos.

Kad galėtumėte patraukti ID, turėsite įjungti kūrėjo režimą .

Įgalinamas kūrėjo režimas

Tiems, kurie naudoja „Discord“ „iOS“ įrenginyje, nebūtinai turite įjungti kūrėjo režimą, kad praneštumėte apie pranešimą. Tiesiog tiesiog laikykite pirštą ant bet kurios žinutės, apie kurią norite pranešti, ir bakstelėkite didelę, raudoną Pranešimo parinktį, kai ji pasirodo ekrane. Pasirinkite pranešimo priežastį ir paspauskite lango apačioje esančią ataskaitą .

Tačiau norint pranešti apie serverį, jums vis tiek reikės serverio ID, kuriam reikės įjungti kūrėjo režimą. Be to, aš sakiau, kad kiekvienas įrodymas padeda, taigi, užuot pranešę pranešimą ar du, turėtumėte rinkti ir tų asmenų ID.

Prieš pateikiant ataskaitą, reikės šios informacijos:

• Kiekvieno serverio, kurį planuojate teikti, serverio ID. Kiekvienas serveris turi savo ID, todėl būtinai dokumentuokite, kuris ID priklauso kuriam serveriui, kad išvengtumėte painiavos pateikiant jį ataskaitoje.
• Pranešimų nuorodos, skatinančios vykdomą veiklą, pažeidžiančios „Discord“ išdėstytas bendruomenės gaires. Įsigykite juos iš visų serverių, apie kuriuos pranešate, panašiai kaip serverių ID. Trys viename serveryje turėtų padaryti triuką, bet tuo labiau, tuo linksmesni.
• Dalyvaujančių šia veikla vartotojo ID. Tai neturi būti painiojama su vartotojo vardu + žyma. Vartotojo ID yra nuolatinis įrenginys ir jo negalima pakeisti, skirtingai nei vartotojo vardas.
• Pateikite trumpą paaiškinimą, kas yra serveris. Šis žingsnis techniškai nėra privalomas, tačiau negalėjo pakenkti jiems nukreipti teisinga linkme, ypač jei problema vyko ilgą laiką.

Norėdami įgalinti kūrėjo režimą asmeniniame kompiuteryje ( darbalaukyje arba žiniatinklio programoje ):

1. Eikite į vartotojo nustatymus spustelėdami krumpliaračio formos piktogramą šalia ekrano pavadinimo, esančio apatiniame kairiajame kampe.
2. Tada kairėje esančiame meniu pasirinkite skirtuką „Išvaizda“.
3. Slinkite iki „Advanced“ skyriaus ir perjunkite jungiklį šalia „ Developer Mode“ .

Norėdami įgalinti kūrėjo režimą „ iOS“ įrenginiuose:

1. Bakstelėkite meniu piktogramą (trys vertikaliai sukrautos linijos), esančią viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
   • Jei kairėje jau galite pamatyti serverio piktogramas, jau esate teisingame lange.
2. Bakstelėkite krumpliaračio formos piktogramą ( Vartotojo nustatymai ), esančią ekrano vardo dešinėje, ekrano apačios link.
3. Braukite aukštyn į skyrių „Programos nustatymai“ ir bakstelėkite „ Išvaizda“ .
4. „Advanced“ skiltyje bakstelėkite, kad įjungtumėte kūrėjo režimą .
   • Įjungus režimą, jungiklis turėtų būti mėlynas.

Norėdami įgalinti kūrėjo režimą „ Android“ įrenginiuose:

1. Bakstelėkite meniu piktogramą (trys vertikaliai sukrautos linijos), esančią viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
   • Jei kairėje jau galite pamatyti serverio piktogramas, jau esate teisingame lange.
2. Bakstelėkite krumpliaračio formos piktogramą ( Vartotojo nustatymai ), esančią ekrano vardo dešinėje, ekrano apačios link.
3. Braukite aukštyn į skyrių „Programos nustatymai“ ir bakstelėkite Elgesys .
4. Norėdami įjungti kūrėjo režimą, palieskite.

Ataskaitoms reikalingų ID gavimas

Dabar, kai jūsų įrenginyje įgalinta kūrėjo režimas, laikas gilintis giliau ir surinkti visus reikalingus ID. Kiekvieno ID procesas šiek tiek skirsis, atsižvelgiant į jums reikalingą ID ir naudojamą programą.

SERVERIO ID

Norėdami įsigyti serverio ID naudodami kompiuterį (žiniatinklio ar darbalaukio programą):

1. Turėsite dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti serverio pavadinimą, kurį galite rasti virš kanalų sąrašo.
2. Sąrašo apačioje pasirinkite Kopijuoti ID, kad galėtumėte įtraukti jį į mainų sritį.
   • ID bus ilgos skaičių eilutės.
3. Įklijuokite jį į užrašų knygelę arba „Word“ dokumentą ir būtinai pažymėkite, kuris ID jis yra ir kokiam serveriui jis priklauso.

Norėdami įsigyti serverio ID naudodami „Android“ programą:

1. Bakstelėkite meniu piktogramą (trys vertikaliai sukrautos linijos), esančią viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
   1. Jei kairėje jau galite pamatyti serverio piktogramas, jau esate teisingame lange.
2. Paspauskite ir palaikykite serverio pavadinimą, esantį virš kanalų sąrašo.
3. Kopijos ID bus paskutinis sąrašo įrašas. Bakstelėkite jį, jei norite nukopijuoti ID į mainų sritį.
4. Norėsite įklijuoti ID į programą „Dokumentai“ arba į el. Laišką, kurį galite išsiųsti sau.

Norėdami įsigyti serverio ID naudodami „iOS“ programą:

1. Bakstelėkite meniu piktogramą (trys vertikaliai sukrautos linijos), esančią viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
   1. Jei kairėje jau galite pamatyti serverio piktogramas, jau esate teisingame lange.
2. Bakstelėkite trigubo taško piktogramą, esančią šalia serverio pavadinimo, esančio virš kanalų sąrašo.
3. Meniu pasirinkite Kopijuoti ID, jei norite nukopijuoti ID į mainų sritį.
4. Norėsite įklijuoti ID į programą „Dokumentai“ arba į el. Laišką, kurį galite išsiųsti sau.

PRANEŠIMŲ NUORODOS

Norėdami gauti pranešimo saitą naudodami kompiuterį (žiniatinklio ar darbalaukio programą):

1. Užveskite pelės žymeklį virš pranešimo ir spustelėkite trigubo taško piktogramą, pasirodančią dešinėje pranešimo pusėje.
2. Meniu pasirinkite Kopijuoti nuorodą .

Kalbant apie mobiliuosius įrenginius, tik „Android“ turi galimybę nukopijuoti „Message Link“. „IOS“ vartotojams turėsite prisijungti prie asmeninio kompiuterio ir atlikti ankstesnį metodą.

Norėdami gauti „Message Link“ naudodami „Android“ programą:

1. Bakstelėkite ir palaikykite pranešimą.
2. Iššokančiajame meniu pasirinkite Bendrinti . Bus atidarytas papildomas meniu.
   • Dalis turėtų būti apačioje.
3. Antrame meniu bakstelėkite Kopijuoti į mainų sritį .

Dabar galite įklijuoti nuorodą į savo ataskaitą.

„Ką daryti, jei pranešimai buvo ištrinti anksčiau nei turiu laiko nukopijuoti nuorodas?“

Ištrynus pranešimą, turinio nebėra, o bet kokio kada nors sukurto įrašo nėra. Jei pranešimai ar turinys, apie kurį bandote pranešti, jau buvo ištrinti, „Discord“ pasitikėjimo ir saugos komanda negalės jo atkurti.

Vis tiek galite pateikti ataskaitą be pranešimų nuorodų, tačiau pasitikėjimo ir saugos komandai bus žymiai sunkiau išnagrinėti problemą. Dėl to gali būti, kad nebus imtasi jokių veiksmų dėl siūlomo pažeidimo.

VARTOTOJO IDS

Norėdami įsigyti „User ID“ naudodami kompiuterį (žiniatinklio ar darbalaukio programą):

1. Suraskite pranešimą, kuriame parodytas pažeidimas, ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį nusiuntusį vartotojo vardą.
2. Sąrašo apačioje pasirinkite Kopijuoti ID .
3. Įklijuokite tai į tekstinį failą ar užrašą ir teisingai pažymėkite jį naudodami vartotojo ID 'ir vartotojo vardą, kad vėliau jūsų nesuklaidintumėte.

Net jei vartotojas pakeis savo vardą, „User ID“ vis tiek juos identifikuos.

Norėdami įsigyti „User ID“ naudodami mobilųjį įrenginį („iOS“ ar „Android“ programą):

1. Turėsite apsilankyti „Vartotojo profilyje“. Būnant serveryje, braukite į kairę, kad sudarytumėte narių sąrašą.
2. Suraskite narį ir bakstelėkite ant jo vartotojo vardo.
3. Ką tik atsidariusiame meniu bakstelėkite Profilis .
4. Ekrane „Vartotojo profilis“ bakstelėkite trigubo taško piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
5. Naujame meniu bakstelėkite Kopijuoti ID .

ATASKAITŲ TEIKIMAS

Kai visi ID ir informacija bus įgyti, būsite pasiruošę nusiųsti informaciją „Discord“ pasitikėjimo ir saugos komandai.

Kiekvienai skilčiai jums reikės šios informacijos:

• Kuo mes galime jums padėti? - Tiesiog paspaudus aukščiau esančią nuorodą, šis laukas jau turėtų būti užpildytas „Trust & Safety“. Jei ne, pasirinkite jį iš galimų parinkčių išskleidžiamajame meniu.
• Jūsų el. Pašto adresas - įveskite el. Pašto adresą, kurį naudojote prisiregistruodami dėl nesantaikos.
• Ataskaitos tipas - iš galimų išskleidžiamojo meniu parinkčių pasirinkite, koks pažeidimas įvyko.
• Aprašymas - įveskite trumpą pažeidimo aprašymą ir pranešimo priežastį bei ID, kuriuos įsigijote kaip įrodymą.
• Priedai - jei prie pastabos ar „Word“ dokumento pridėjote visus ID, čia galite jį įkelti kaip priedą. Taip pat labai naudinga, jei nusprendėte ekrano kopiją padaryti kaip įrodymą. Juos galite įkelti čia.

Baigę ataskaitą spustelėkite apačioje esantį mygtuką Ataskaita . Ataskaita pasieks atitinkamą skyrių ir bus pradėtas tyrimas.

Ataskaitos atsitraukimas

Galbūt jūs šiek tiek per daug norėjote pranešti apie tai, kas, jūsų manymu, buvo pažeidimas, tačiau dar kartą teko pateikti „Discord“ bendruomenės gaires. Pasirodo, kad tai, kas įvyko, iš tikrųjų nebuvo pažeidimas. Melagingų pranešimų siuntimas prieštarauja „Discord“ paslaugų teikimo sąlygoms, todėl jums būtų naudingiausia kuo greičiau susisiekti su palaikymu.

Mobiliajame telefone galite tiesiog apsilankyti „Discord“ „Twitter“ puslapyje, paskelbti juos DM ir paaiškinti situaciją. Jiems reikės pateikti el. Laišką, susietą su jūsų „Discord“ paskyra, kad jie galėtų prisijungti ir ištrinti ataskaitą. Jokios žalos ir pražangos.

Tą patį galite padaryti ir darbalaukyje arba tiesiog pateikdami greitą užklausą „Discord Support“ ir jie per kelias minutes turėtų su jumis susisiekti.