Jei ilgą laiką naudojote „iTunes“, tikėtina, kad jūsų pirkimo istorija bus ilga ir įvairi. Jei tai yra kažkas panašaus į mano, jame bus šiek tiek visko, muzikos, TV laidų, knygos ar trijų ir keleto atsitiktinių programų, paimtų gerai įvertinti. Jei norėtumėte ar išdrįstumėte peržiūrėti savo „iTunes“ pirkimo istoriją, ši instrukcija parodys, kaip tai padaryti.
Taip pat skaitykite mūsų straipsnį Kaip pasiekti „iTunes“ biblioteką iš „Chromebook“
Keliems planetos žmonėms, kurie nežino, kas yra „iTunes“, tai „Apple“ internetinė parduotuvė. Parduodamos programos, muzika, filmai, TV laidos, knygos ir žurnalai. Tai leidžia nusipirkti firminių laikmenų skaitmenines versijas ir naudoti jas „Apple“ įrenginyje. Taip pat „iTunes“ galite naudoti ir su „Windows“.
Tvarkydami pirkinius galite perkrauti anksčiau nusipirktus daiktus, įsitikinkite, kad niekas kitas nesuprato jūsų prisijungimo vardo ir pamatyti, kiek išleidote per metus.
Peržiūrėkite „iTunes“ pirkimo istoriją
Jei norite peržiūrėti „iTunes“ pirkimo istoriją, tai užtruks tik keletą sekundžių.
- Atidarykite „iTunes“ ir prisijunkite naudodami „Apple ID“.
- Viršutiniame meniu pasirinkite Paskyra.
- Pasirinkite Peržiūrėti mano sąskaitą ir įveskite slaptažodį, kai būsite paraginti.
- Slinkite sąskaitos puslapiu žemyn, kad pamatytumėte pirkimo istoriją.
- Norėdami įkelti visus pirkinius, dešinėje pasirinkite nuorodą Žiūrėti visą tekstą.
Atsižvelgiant į tai, kiek įsigijote pirkinių, tai gali šiek tiek užtrukti. Įkėlę turėtumėte pamatyti viską, ką nusipirkote nuo tada, kai pradėjote naudotis „iTunes“.
Peržiūrėkite pirkimo istoriją be „iTunes“
Jei norite gauti visą vaizdą, kompiuteryje tikrai turite būti įdiegę „iTunes“. Jei tuo metu neturite prieigos prie jos, kai kurias detales galite patikrinti naudodami „iPhone“ ar „iPad“.
- Eikite į „Nustatymai“ ir „iTunes“ ir „App Store“.
- Įveskite „Apple ID“, jei to paprašys.
- Patikrinkite mokėjimo informaciją ir turėtumėte turėti galimybę pasiekti paskutinių 90 dienų vertės pirkinius. Akivaizdu, kad tai neveikia visuose įrenginiuose, todėl jūsų rida gali skirtis.
Arba apsilankykite „Apple“ pranešimo apie problemą puslapyje, kad pamatytumėte pastarųjų 90 dienų veiklos vertę.
Pasinerkite į „iTunes“ pirkimo istoriją
Pateikę pirkinių sąrašą, galite gauti šiek tiek daugiau informacijos, jei to norite.
Norėdami pamatyti daugiau informacijos apie pirkimą, pasirinkite pilką rodyklę šalia pirkimo. Tai parodys laiką ir duomenis, užsakymo numerį, tikslią prekę, kainą ir kitus susijusius duomenis. Iš čia galite pereiti arba pranešti apie pirkimo problemą.
„ITunes“ pirkimo istorijos neatitikimų valdymas
Jei žiūrite į savo „iTunes“ pirkimo istoriją norėdami sužinoti, ar jūsų sąskaita negalėjo būti pažeista, čia galite pamatyti, kas ir kada nusipirko. Jei pastebite ką nors negero, patikrinkite savo kredito ar debeto sąskaitą ir patikrinkite, ar pinigai buvo paimti. Jei taip buvo, pažymėkite mygtuką „Pranešti apie problemą“ šalia „Atlikta“.
Prieš pranešdami apie problemą „Apple“, prasminga patikrinti, ar yra dar viena neatitikimo priežastis. Kai kurios paskyros būsenos gali reikšti, kad jūsų istorija neatrodo tokia, kokia, jūsų manymu, turėtų būti. Tai apima leidimo sulaikymą, atidėtą mokestį, prenumeratos pratęsimą arba „Family Sharing“ pirkinį.
Autorizacijos sulaikymas yra tas atvejis, kai jūsų bankas sulaiko pirkinį, kad patikrintumėte jo galiojimą. Jie gali susisiekti su jumis ir įsitikinti, ar tai teisėta. Paprastai tai atsitinka tik pirmą kartą įsigijus „iTunes“ arba jei kažkas pažymi banko sistemose.
Atidėtas mokestis dažnai yra tas pats, kas leidimo sulaikymas. Kažkas jūsų banke sulaiko mokėjimą. Tai retai ir paprastai labai laikinai.
Prenumeratos pratęsimas gali būti rodomas jūsų pirkimo istorijoje, kai kas nors prisijungs prie „Family Sharing“. Tai dažna užklausa, kai kas nors, prisijungęs prie Šeimos bendrinimo, atsineša savo prenumeratas, kurios pasirodys pirkimo istorijoje.
„Šeimos bendrinimo“ pirkinys yra tas atvejis, kai „Šeimos bendrinimo“ dalyvis perka. Galbūt to neatpažįstate, todėl turėsite pasitikrinti su šeima.
Jei „iTunes“ pirkimo istorijoje pastebite tai, ko neatpažįstate ir patikrinote, ar nėra tų sąlygų, nedelsdami praneškite apie problemą „Apple“. Apsilankykite „Apple“ mokesčių informacijos puslapyje ir sužinokite daugiau apie mokėjimų valdymą.
Taip pat galite pašalinti mokėjimo metodą, jei matote, kad veikla vykdoma ir dabar. Vėliau visada galite vėl pridėti.
Taigi dabar jūs žinote, kaip peržiūrėti „iTunes“ pirkimo istoriją ir ką daryti pastebėjus neatitikimą. Tikiuosi, kad tai padės!
