Bet ar teisinga tai vadinti nesėkme?
Būtent tai padarė Jasonas Hineris „ZDNet“ įraše „Penkios pagrindinės priežastys, kodėl„ Windows Vista “nepavyko“. Panagrinėkime jo penkias priežastis:
5. „Apple“ sėkmingai demonstravo „Vista“
Tai yra tiesa. „Apple“ sėkmingai nudažė „Windows“ kaip seną ir nuobodžią reklamose „Aš esu Mac“. Skelbimai yra genialūs, tačiau beveik nebūtų buvę tokie sėkmingi, jei „Microsoft“ iš tikrųjų turėtų adekvatų rinkodaros skyrių. „Microsoft“ viešieji ryšiai man nuolat įrodo, kad jis yra visiškai nekontaktuojamas su jų auditorija. „Microsoft“ gali prekiauti įmone, tačiau jos tiesiog „nesigilina“ į vartotojų mąstyseną.
Taigi, pelnyk vieną rezultatą Hineriui. „Apple“ čia sėkmingai veikė, o priežastis yra ta, kad „Microsoft“ neprasta rinkodaroje.
4. „Windows XP“ yra per daug įsitvirtinusi
Tai taip pat tiesa, tačiau nemanau, kad ji „per daug įsitvirtinusi“. „Microsoft“ tiesiog užtruko, kol „Vista“ pateko į rinką, ir tuo tarpu „XP“ įgijo tokią tvirtą pagrindą, kad sunku atsiriboti. Tačiau žmonės vis tiek pereis prie „Vista“, jei pajus, kad turi tam įtikinamų priežasčių. Tai, kad nėra įtikinamų priežasčių, yra tikroji problema, o ne tai, kad XP yra per daug įsitvirtinęs.
„OS X Tiger“ buvo gana įsitvirtinęs dar prieš ateinant „Leopard“, tačiau „Mac“ vartotojai vis labiau stengėsi atnaujinti. Kodėl? Nes tam buvo įtikinamų priežasčių, o ne begalinis problemų, susijusių su atnaujinimu, paradas.
3. „Vista“ yra per lėta
Nėra jokios abejonės, kad „Windows Vista“ lėtai veikia senesnė aparatinė įranga. „Vista“ yra labai išsipūtusi ir, kaip pabrėžia Hineris, turi daugiau nei 50 milijonų kodo eilučių. Manau, kad „Microsoft“ tikėjosi, kad daugiau žmonių tiesiog atnaujins savo aparatinę įrangą dėl „Vista“, ir, be abejo, daugelis tai padarė. Tačiau yra daugybė vartotojų, kurie tiesiog nenori įsigyti naujų mašinų. O jiems „Vista“ yra per lėta.
Ne tik tai, kad rinkoje yra nauja ypač lengvų, ypač mobilių kompiuterių banga, kurie tiesiog neturi aparatūros, kad galėtų paleisti „Vista“. Šios sistemos yra gana populiarios ir galų gale palaiko tam tikrą „Linux“, galbūt „Windows XP“, variantą. Rinka ne visada reaguoja į „kuo didesnė, tuo geriau“ rinkodarą. Ten yra didelė rinka vartotojų, kuriems patinka lengvos sistemos, o „Vista“ jiems tik daro išimtį.
2. Nebuvo numatyta, kad bus „Vista“
Hineris pabrėžia, kad „Microsoft“ ketino pereiti prie prenumeratos modelio, kai išleido „Windows XP“. Idėja buvo priversti žmones mokėti metinį mokestį už prieigą prie „Windows“ patirties. Štai kodėl XP pradėjo reikalauti produkto suaktyvinimo, nes „Microsoft“ išjungs „Windows“ jūsų kompiuteryje, jei nemokėsite abonentinio mokesčio.
„Microsoft“ teisingai suprato, kad tai buvo kvaila strategija, ir po „XP“ išleidimo vėl grįžo prie programinės įrangos modelio, kurio „susitraukė“. Hinerio mintis, manau, yra ta, kad „Microsoft“ perėjimas prie vidutinio srauto lėmė „Windows“ kūrimo vėlavimą. Iš pradžių buvo numatyta, kad XP bus paskutinė pavadinta „Windows“ versija, o po to viskas bus pamažu. Galbūt pereiti prie ankstesnio modelio jiems prireikė laiko, kad įsibėgėtų.
1. Jis sudužo per daug
Kai „Vista“ buvo išleista, kilo daugybė skundų dėl žmonių neveikiančios aparatūros. Vairuotojų nesuderinamumas buvo siaučiantis ir tai yra bene didžiausias žalos „Vista“ reputacijai žalos šaltinis. Pasklido diskusijos dėl to, kas dėl to kaltas. Ar tai įvyko dėl to, kad „Microsoft“ nutempė aparatūros abstrakcijos sluoksnį ir nesugebėjo tinkamai dirbti su trečiųjų šalių pardavėjais? O gal tai sukėlė pardavėjai, kurie numetė kamuolį ir buvo tiesiog nepasiruošę „Vista“? Manau, kad abiejose istorijose yra tiesos. „Microsoft“ vis dar keisdavo veiksmus su „Vista“ prieš išleisdama, todėl pardavėjams paliko neaiškią aplinką investuoti į „Vista“ tvarkyklių kūrimą.
Nepaisant kaltės, „Vista“ padarė daugybę dalykų. Šiandien problemos buvo beveik visiškai išspręstos, tačiau tas pradinis ryšių su visuomene košmaras dar nepasibaigė.
Mano esmė
Skambinimas „Vista“ nesėkmei priklauso nuo to, į ką žiūrite. Vartotojų požiūriu, sakyčiau, kad tai nėra nesėkmė. Šiandien „Vista“ yra gana tvirta operacinė sistema. Taip, jis lieka išsipūtęs. Taip, „Windows XP“ to nelabai gali pasiūlyti. Tačiau jis yra saugesnis nei XP. Jei turite tam skirtą aparatinę įrangą, nematau priežasčių nenaudoti „Windows Vista“. Tačiau faktas, kad mes netgi galime užduoti klausimą, ar verta jį atnaujinti, patvirtina argumentą, kad tai nesėkmė.
„Microsoft“ požiūriu tai greičiausiai yra nesėkmė. „Microsoft“ ir toliau vertina aukštus pardavimų rodiklius, kad įrodytų, jog taip nėra, tačiau grynasis „Vista“ poveikis „Microsoft“ reputacijai buvo neigiamas. Vienintelė priežastis, kodėl jie turi tuos „Vista“ pardavimų skaičius, yra tai, kad jie susieja tai su naujų kompiuterių pardavimais. Nepaisant to, garbinga procentinė dalis tų naujų kompiuterių gali būti prilyginta XP. Taigi, „Vista“ pardavimas yra silpnas dalykas.
Kalbant apie vertą „Windows“ prekės ženklo plėtrą, sutikčiau, kad „Vista“ nepadarė įspūdžio. Atsižvelgiant į tai, tai yra nesėkmė.
Visų akys nukreiptos į „Windows 7“ ir tai taip pat liudija, kad „Vista“ patyrė didžiulį pavojų.
