Taigi, jūsų kompiuteris yra užkrėstas ir nežinote, ką daryti. Programos gali reaguoti lėtai arba kai kurios programos nereaguoti iš viso. Galite patirti netikėtų gedimų arba atidarę sistemos išteklius galite pamatyti didesnius nei įprasta reikalavimus procesoriui, diskui ar atminčiai. Blogiausiu atveju užkrėsti kompiuteriai, pavyzdžiui, naudojant išpirkos programinę įrangą, gali laikyti asmeninius failus įkaitais, kol sumokėsite išpirką, arba bent jau tuo jie nori, kad tikėtumėte! Yra daugybė skirtingų simptomų, kuriuos jūsų kompiuteris gali parodyti užsikrėtęs, ir tai tik keli iš jų.
Geros žinios yra tai, kad šiomis dienomis gana lengva pataisyti užkrėstą kompiuterį. Galite pamanyti, kad turite atsinešti savo kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį į kompiuterių remonto dirbtuves, kad padarytumėte žalą, tačiau padaryta žala bus padaryta savarankiškai, naudojant nemokamus internetinius įrankius ar net jau įmontuotus įrankius, kad tai būtų kuo paprasčiau daryk tai savarankiškai.
Ir jei jūs nežinote, kaip tai padaryti savarankiškai, būtinai laikykitės mūsų - mes pateiksime jums informaciją apie tai, kaip atkurti jūsų kompiuterį į normalią būseną. Pasinerkime tiesiai į vidų.
Ar turėtumėte pasiimti kompiuterį, jei norite jį remontuoti?
Klausimas, ar neimti kompiuterio virusams šalinti, yra subjektyvus. Kai kurios kompiuterių taisymo įmonės už viruso pašalinimą ims mokestį už ranką ir koją, kainuojančią maždaug už naują nešiojamąjį kompiuterį ar žemos kokybės stalinį kompiuterį. Kitose vietose bus siūlomos specialios virusų pašalinimo priemonės, leidžiančios jums pigiau kompiuteryje grįžti į normalų režimą. Apsipirkite ir nuspręskite, ar verta įsitraukti, pasidaryti save, apsipirkti ar įsigyti naują nešiojamąjį kompiuterį ir spręsti vargo, kurį reikia perkelti visus failus. Atsakymas yra skirtingas kiekvienam, bet akivaizdu, kad ekonomiškiausias pasirinkimas būtų išbandyti pačiam.
Problemos identifikavimas
Pirmiausia turime nustatyti, ar jūsų kompiuteris nėra užkrėstas, nes patiriamos problemos gali būti kitos problemos, susijusios su jūsų kompiuteriu, požymis.
Taigi savo asmeniniame ar nešiojamajame kompiuteryje eikite į meniu Pradėti ir spustelėkite „Nustatymai“ krumpliaračio piktogramą. Iš čia pasirinkite kategoriją Atnaujinimas ir sauga, spustelėkite „ Windows sauga“, tada - apsauga nuo virusų ir grėsmių . Tada spustelėkite nuskaitymo parinktis . Jei naudojate ankstesnę „Windows 10“ versiją, ji gali būti vadinama Vykdyti naują išplėstinį nuskaitymą . Galiausiai spustelėkite Tinkintas nuskaitymas > Nuskaityti dabar, tada pasirinkite diską, kuriame norite, kad „Windows Defender“ vykdytų rankinį nuskaitymą - paprastai tai yra pagrindinis jūsų C: \ diskas. Taip pat galite pasirinkti tam tikrą aplankų grupę, kurios norite ieškoti „Windows Defender“, iš esmės visur, kur įtariate, kad problema yra.
„Windows Defender“ ne visada yra geriausias
Be abejo, anksčiau esate girdėję apie „Windows Defender“ pavojus. Tai nėra geriausias antivirusinės apsaugos kūrinys, todėl ne visada pavyksta atpažinti, ar jūsų kompiuteryje nėra viruso. Ne tik tai, bet ir „Windows Defender“, kaip žinoma, gali sukelti suderinamumo problemų su kitomis jūsų kompiuterio programomis, tokiomis kaip vaizdo žaidimas ar kita programa. Taigi, jei „Windows Defender“ nieko nesiima iš nuskaitymo realiuoju laiku, jau nekalbant apie rankinį nuskaitymą, kurį ką tik pradėjome, galbūt norėsite išbandyti kitą nemokamos antivirusinės programinės įrangos dalį, kurią suprojektavo ir sukūrė tikroji apsauga. bendrovė.
Taigi, nemokamai atsiųskite kenkėjiškų programų baitus. Atlikite veiksmus, kad nemokamai atsisiųstumėte, tada paleiskite .exe aplanke Atsisiuntimai. Tai nuves jus į diegimo procesą. Vykdykite veiksmus, kuriuos atliks diegimo vedlys, kol programa bus atsiųsta.
Dabar, prieš pradėdami nuskaitymą, turime išjungti „Windows Defender“, nes buvo žinoma, kad tai sukelia konfliktus su trečiųjų šalių antivirusinėmis programomis. Kartais „Windows Defender“ automatiškai išjungia save diegiant kitą trečiųjų šalių antivirusinę programą, o kartais to nedarys. Beje, mes galime laikinai išjungti „Windows Defender“, jei ji neatlieka nuskaitymo naudodama naująją kenkėjiškų programų baitų programą. Štai kaip laikinai ją išjungti:
- Ieškokite „ Windows Defender“ saugos centro paieškos juostoje ir atidarykite programą.
- Kairiajame naršymo meniu spustelėkite apsaugą nuo virusų ir grėsmių .
- Pasirinkite apsaugos nuo virusų ir grėsmių parametrus .
- Pasukite „ Real-time“ apsaugos jungiklį į išjungimo padėtį.
Dabar atidarykite kenkėjiškų programų baitus ir meniu juostoje spustelėkite parinktį Nuskaityti . Tada pasirinkite „ Threat Scan“ ir paspauskite didelį mėlyną mygtuką Pradėti nuskaitymą . Kenkėjiškų programų baitai automatiškai eis per jūsų sistemos failus ir ieškos pagrindinės ir nedidelės grėsmės jūsų kompiuteriui. Kai tikrinimas bus baigtas, kenkėjiškų programų baitai paklaus jūsų, ką daryti su tomis grėsmėmis. Pažymėkite laukelius šalia grėsmių sąrašo ir pasirinkite Pašalinti pasirinktus .
Kenkėjiškų programų baitai, kaip ir „Windows Defender“, gali nuspręsti ištrinti grėsmę tiesiai, tačiau dažniausiai jie yra karantine.
Karantinuoti ar ištrinti?
Pabaigus nuskaitymą, antivirusinė programa iš kompiuterio pašalins visus virusus ar infekcijas ir įdės juos į karantino banką, o ne ištrins. Galbūt manote, kad tai sukuria jums papildomą žingsnį, kad galėtumėte juos ištrinti, tačiau karantinas iš tiesų yra labai naudingas.
Jei kada nors anksčiau nuskaitydavote kompiuterį, tikriausiai supratote, kad antivirusinės programos toli gražu nėra tobula. Kartais antivirusinės programos - net „Windows Defender“ ir kenkėjiškų programų baitai - aptiks programą, kurią įdiegėte kaip grėsmę. Tai gali būti toks kvailas dalykas kaip momentinė darbo vietos komunikacijos programa „Slack“ arba vaizdo redagavimo programa, tokia kaip „Gimp“. Laikydamas tariamas „grėsmes“ karantine, vartotojas turi galimybę kartą ir visiems laikams atsikratyti grėsmės pašalindamas ją arba gali iškart atkurti ją kompiuteryje, jei vartotojas pažvelgia į grėsmę ir mato, kad jos iš tikrųjų nėra visai grėsmė!
Taigi, jei visos grėsmės perkeliamos į karantino banką, ar tai reiškia, kad jūsų kompiuteris vis dar yra užkrėstas? Atsakymas yra ne! Kai kažkas buvo karantine, grėsmė buvo perkelta į karantino banką, kur jis užšifruotas ir užrakintas, kad jokia kita programa negalėtų jo pasiekti. Karantino banke grėsmės yra nekenksmingos ir jų negali pasiekti kompiuterio vartotojai. Visiškai saugu juos laikyti karantine tiek laiko, kiek norėtumėte; tiesiog žinokite, kad visada galite patekti į karantino banką ir įsitikinti, kad nė viena iš jūsų programų nebuvo nustatyta kaip nelaimingo atsitikimo grėsmė. Verta paminėti, kad galbūt norėsite retkarčiais ištrinti karantinuotus failus, nes jie vis dar egzistuoja sistemoje, o tai reiškia, kad jie užima vietą kietajame diske. Jei kietasis diskas pradės pildytis (arba ilgai prieš tai), pašalinkite jį, kad atlaisvintumėte vietos.
Išsiaiškinę, kad karantino programos ar failai nėra ar yra grėsmė, galite pasirinkti jas atkurti arba ištrinti visam laikui.
Ką daryti, jei antivirusinė programa neišvalo mano kompiuterio?
Jei atlikote nuskaitymą naudodami „Windows Defender“ ir atsisiuntėte kažką panašaus į kenkėjiškų programų baitus, o problema vis tiek neišspręsta, gali kilti aparatinės įrangos problema arba kažkas, ko nė viena programa nesugebėjo užfiksuoti failų sistemoje. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra vien tik nemalonus virusas, galime iš naujo nustatyti jūsų kompiuterį, kuris ištrins visus failus ir programas, suteikdamas jums naują pradžią. Prieš tęsdami, būtinai sukurkite atsarginę kopiją bet ko vertingo ir svarbaus.
Norėdami iš naujo nustatyti „Windows 10“:
- Atidarykite meniu Pradėti ir spustelėkite „ Nustatymai“ .
- Spustelėkite atnaujinimo ir saugos kategoriją ir naršymo meniu eikite į atkūrimą .
- Skyriuje Atstatyti šį kompiuterį spustelėkite Pradėti .
- Pasirinkite Pašalinti bet ką . Prieš pradėdami, dar kartą įsitikinkite, kad viskas, kas svarbu, susitvarkyta.
- Tada pasirinkite Pašalinti failus ir išvalykite diską .
- „Windows“ įspės jus, kad tęsdami negalėsite grįžti prie ankstesnės operacinės sistemos versijos. Jei jums viskas gerai, paspauskite Pirmyn .
- Galiausiai kitame ekrane spustelėkite Atstatyti, tada, kai pasirodys raginimas, tęsti .
Ir viskas čia yra! Šis procesas gali užtrukti kelias valandas, kol „Windows“ tinkamai ir saugiai išvalys jūsų diską. Grįžę nustatysite „Windows 10“ kaip naują ir, tikiuosi, naudosite naują ir be problemų kompiuterį.
Jei iš naujo nustatę „Windows 10“ vis dar kyla problemų su kompiuteriu, gali kilti problemų dėl aparatūros. Tai gali būti, kad jums gali neužtekti RAM, kad galėtumėte tvarkyti tai, ką darote su savo kompiuteriu - pasitarkite su kompiuterio taisymo specialistu, kad sužinotumėte, kas vyksta, tada nuspręskite, ar verta taisyti kompiuterį, ar ekonomiškiau pirkti naują vienas. Arba apsilankykite internete kai kuriuose vadovuose, kad galėtumėte patys išsiaiškinti problemą.
Uždarymas
Kaip matote, užkrėstą kompiuterį yra labai lengva išvalyti. Retai kada tai yra daugiau nei tik pasirinktos antivirusinės programos naudojimas, nuskaitymo paleidimas, tada karantinavimas ir problemos pašalinimas. Kartais tai netgi lengviau, nes daugelis programų, tokių kaip kenkėjiškų programų baitai, dabar siūlo apsaugą realiuoju laiku, leidžiančią joms identifikuoti kylančias grėsmes ir nedelsiant jas karantinuoti be jokio vartotojo sąveikos. Vis tiek turėsite patekti į karantino sąrašą ir įsitikinti, kad tai kėlė realią grėsmę, tačiau kompiuteryje turėdami kažką panašaus į kenkėjiškų programų baitus, beveik niekada nebereikės rankiniu būdu tikrinti virusų.
