Anksčiau šią savaitę kalbėjome apie galimus „Amazon“ planus padidinti „Prime“ paslaugos kainą, kuri teikia neribotą dviejų dienų pristatymą kartu su daugybe kitų privalumų už 79 USD per metus mokestį. Dabar į technologijas orientuotas konkurentas Newegg pradeda kovoti su „Premier“ - 50 USD per metus paslauga, kuri nariams taip pat siūlo nemokamą greitą gabenimą.
Dabar siūlomas su 30 dienų nemokamu bandomuoju periodu, „Newegg Premier“ žada nemokamą pristatymą „per 3 dienas ar mažiau“, taip pat nuolaidas dviejų dienų ir kitos dienos pristatymo galimybėms. Bendrovė taip pat atsisako gabenimo ir atsargų atstatymo mokesčių už prekių grąžinimą tinkamu grąžinimo laikotarpiu, siūlo „specialią“ klientų palaikymo komandą ir pažada nariams iš anksto pranešti apie paukščius apie išpardavimus ir įvykius bei išskirtinius sandorius.
Nors „Newegg“ pastaraisiais metais labai išnaudojo savo mažmeninės prekybos įvairovę, bendrovė vis tiek daugiausia siūlo kompiuterinę ir elektroninę įrangą, o tai reiškia, kad naują narystę turėtų apsvarstyti tik tie klientai, kurie ketino įsigyti daugiausia šių prekių. „Amazon“ taip pat gabena kompiuterių komponentus ir elektroniką, tačiau bent jau kalbant apie ankstesnę kategoriją, „Newegg“ paprastai siūlo daug platesnį produktų pasirinkimą.
Tačiau yra ir kitų veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti, lyginant šias dvi paslaugas. Nors „Amazon Prime“ siūlo tas pačias griežtas nuolaidas kitos dienos gabenimui kaip ir „Newegg Premier“, bendrovės standartinis nemokamas pristatymas nariams yra dviejų dienų pristatymas, palyginti su „3 ar mažiau dienų“ „Premier“. Klientai netoli „Newegg“ sandėlių Kalifornijoje, Naujajame Džersyje ir Tenesyje greičiausiai gaus greitai savo paketus, tačiau „Newegg“ tiesiog negali konkuruoti su plačiu „Amazon“ platinimo tinklu.
Kitas svarbus veiksnys yra premijinės žiniasklaidos paslaugos, kurias „Amazon“ teikia kartu su „Prime Prime“ naryste, tokios kaip tiesioginės transliacijos TV laidose ir filmuose bei nemokamos „Kindle“ knygos per „Kindle“ savininkų paskolų biblioteką. „Newegg“ nieko tokio nesiūlo pasiūlyti nariams, o jos paslaugos yra nukreiptos tik į apsipirkimo ir gabenimo patirtį.
Naudodama „Amazon Prime“ teikiamus pranašumus, bendrovė praranda pinigus su dauguma narių vien tik už narystės mokestį, tačiau ataskaitose nurodoma, kad tai daugiau nei kompensuoja skirtumą padidėjus „Prime“ narių užsakymams. Nors šiuo metu neaišku, ar „Newegg“ praras pinigus, pagrįstus vien tik metiniu mokesčiu, tačiau taip pat tikimasi užfiksuoti tas pačias padidintas narių pajamas, kuriomis mėgaujasi „Amazon“.
Vis dėlto „Amazon“ pasiryžusi per artimiausius mėnesius padidinti „Prime“ narystės mokestį, o „Newegg Premier“ jau maždaug 30 USD pigiau per metus. Nauja paslauga iš tiesų gali pasirodyti populiari tarp tų, kuriems kompiuterinė aparatūra dažnai vaizduojama jų mėnesinėse kredito kortelių ataskaitose.
